Leauto Abolição

É excelente, mas com ressalvas.
Os clientes que deixam o carro na revisão não dispõem de um ambiente confortável para o atendimento. Faltam banheiros, água, café e oferta de Wi-Fi. O local atual é muito pequeno e não oferece o mínimo conforto.

Sou consultor de vendas Renault Abolição, loja muito bem estruturada, com estacionamento, e área de entrega de veículos zero e seminovos.
Você vai ser muito bem atendido somos profissionais e nossos amigos clientes sempre retornam.

Fui atendido pelo Silvano, me atendeu de forma cortês, me tirou todas as dúvidas, muito atencioso.

Recomendo, para todos que possuem veículos Renault no RJ, em especial o supervisor da oficina Sérgio Ricardo que é um excelente profissional

Funcionários da Concessionária muito atenciosos, em especial a Gabriela Borges, simpatica, paciente. Gostei bastante, super indico o local e principalmente a funcionária.

O bom: atendimento de excelência pelo Gean, competência dos mecânicos, cumprimento de horário.
Pra melhorar: uma máquina de café na concessionária faz a alegria dos clientes. O número 4 das respostas, dei 4 estrelas pela ausência do café.

Muita dedicação, atendimento Vip.
Destaque para o consultor Diogo Varandas um excelente profissional.
Nota 1.000

PÉSSIMO ATENDIMENTO NO SETOR DA OFICINA, PARECE ATÉ QUE ESTÃO FAZENDO FAVOR. MEU CARRO VEIO COM TODOS OS ACESSORIOS INSTALADOS NA PROPRIA RENAULT. O ALARME COMEÇOU A DISPARAR SEM MOTIVO, CHEGUEI NO REBOQUE, ME COBRARAM 400 REAIS PARA RESOLVER, UM CARRO AINDA NA GARANTIA. SAI DE LÁ CHATEADO, PAREI NA LOJA DA BOSCH O TÉCNICO APERTOU UM BOTÃO E RESOLVEU O PROBLEMA SEM COBRAR NADA EM MENOS DE 1 MIN. NÃO PISO NA RENAULT LEAUTO DA ABOLIÇÃO NUNCA MAIS.

Sou consultor de vendas Renault Abolição, loja muito bem estruturada, com estacionamento, e área de entrega de veículos zero e seminovos.
Vc vai ser muito bem atendido somos profissionais e nossos amigos clientes sempre retornam.

Os funcionários são ótimos: Atenciosos e educados. Mas os preços dos carros estão fora da realidade.

Não ganhou 5 estrelas por que demorou muito para fazer uma simples recisão, marquei 8 horas, cheguei 7: 30 horas, sai às 11 horas, numa troca de óleo e filtros, muito tempo, não gostei.

Comprei um peça, já foi mais de 4 vezes para reclamar, até agora sem a nota fiscal!
Na oficina o atendimento nota 10!

Na data 25/11/2020 na parte da manhã, fui na Renault da abolição, queria ver os semi novos da loja, fui direcionado para um vendedor lá no canto esquerdo da loja, eu tinha o equivalente a 75% do valor de um carro zero, mais caso eu encontrasse um seminovo do meu gosto compraria o mesmo, mas caso contrário não tivesse iria financiar um zero, mas não cheguei a falar com o vendedor sobre o valores que eu tinha, só perguntei quais seminovos ele tinha, imagina uma má vontade do vendedor, ele estava falando ao celular quando cheguei, aí. Quando parou de falar no celular da forma que estava sentado na cadeira continuou, sem nenhuma cordialidade no atendimento, não demostrou nenhum interesse em mostrar os semi novos da loja, possa ser por eu estar com uma roupa simples, pensou que eu só queria olhar e não iria comprar, como percebi não estar sendo bem atendido, me dirigi a Real veículos e comprei um belo carro, com um atendimento digno!

E a segunda vez que faço revisão nessa filial e sempre fui bem atendido, mas o atendimento do consultor André (ele não é da unidade está emprestado pra cobrir outro consultor) foi totalmente ímpar, a educação e preocupação em me manter informado a todo momento sobre a situação do veículo, além da paciência em me explicar cada detalhe do orçamento, simplesmente sensacional!
Como sugestão, creio que devam rever o estoque de peças menores da unidade como palhetas e lâmpadas, toda vez que venho procurar, nunca tem em estoque.

Vendedor que atendeu, bom ja quem avaliou o meu carro para troca em outro carro, frio e não teve nem conversa, olha que sou cliente da Renault a bastante tempo comprei tres carro zero.

Ambiente agradável, atendimento rápido e prático. Os preços são justos e os atendentes super bem educados.

Profissionais atenciosos. Porém o carro Duster que pegamos numa quinta, na sexta estava com a luz do painel acesa indicando mal funcionamento dos freios. Levamos para a loja para conserto e informaram que já haviam resolvido. Semana seguinte a luz do farol de milha esquerda estava queimada e levamos novamente para a loja. Descobriram que aquela luz no painel que foi acionada anteriormente era um placa queimada que teria que ser trocada porém ainda estamos aguardando a peça que vem de SP para troca. A luz de milha está resolvida. Muitos problemas para um carro ZERO. Decepção.

Entrei nessa loja, mas não fui atendido! Pedi para alguém me atender e ficaram um jogando para o outro.que decepção, os vendedores infelizmente, não quiserem me atender me senti humilhado. Não recomendo essa loja. Primeira loja da Renault, que é o péssimo atendimento

Atendimento é ótimo! Já comprei um carro lá, e fui muito bem tratado. Assistência pós venda também é muito boa! Estão sempre bem dispostos a ajudar e resolver questões relacionadas a garantia.

Péssimo lugar para deixar seu carro. Passe bem longe deste lugar.
Entrar em contato com vossa pessoa.
Para que!
Além de sair com o mesmo problema no meu carro. O combustível do tanque do meu veículo ficou zerado. Meu carro teve uma pane seca.
Nunca mais.

Concessionária renalt muito vem atendido pelo vendedor Silvano. Estranhei não ter o tradicional cafezinho e água gelada em uma concessionária desse porte

Ótimo eu sou taxista ótimo profissional onde a qual me explicou tudo a respeito preços e suas funcionalidades mediante e tudo indica que comprarei nesta agência o meu novo Duster que por sinal a Renault tá de parabéns!

Excelente atendimento tanto na venda quanto no pós venda, orientação esclarecedora e objetiva, sempre atencioso e paciente, ótima experiência, recomendo vendedor Gustavo, parabéns pelo excelente trabalho.

Eu já havia comprado 2 automóveis da Renault nesse local. Voltei lá quando houve um dia de campanha, em dezembro de 2019. Meu marido foi contatado antes, disseram que seria um dia de supervalorização do usado. Quando chegamos lá, o som estava tão alto, o funcionário que estava no microfone falava alto e ninguém entendia o que era dito. Os vendedores estavam divididos por cores de equipes. Na verdade era uma competição de vendas, sem que planejassem o evento de acordo com a acústica do local. Eu e meu marido sentimo-nos desconfortáveis com aquele barulho todo. O vendedor foi atencioso, mas tinha que competir com o som do ambiente (Alto demais!). Falei várias vezes para o vendedor sobre o incômodo do barulho. Mas era literalmente só barulho mesmo, pois a avaliação do meu usado foi bem abaixo do esperado. Saí sem fechar negócio. Primeiro porque não fecharia nada naquele dia de som estrondoso. Segundo porque eu esperava melhor avaliação do meu seminovo, comprado lá há quase 3 anos.

Lugar agradável, com atendentes prestativos. O local de apresentação dos carros é bem organizado, limpo e bem climatizado.

Pior atendimento da Renault que já tive. Pior avaliação do usado e incentivos insignificantes. Só sou grato ao vendedor que incentivou a procurar oferta melhor. Vou de Honda, mesmo.

Péssimo atendimento, demora extrema em tudo caixa super mal humorada, infelizmente pra comprar peças original só aqui próximo senão compraria em outro lugar pelo péssimo atendimento

Se precisarem de vendedor procurem pela Ana Paula, ela é ótima! Se precisarem de um consultor, procurem o Rogério, muito gente boa e excelente profissional!

Razoável. Não houve fila de espera! Entrei, a recepcionista me encaminhou ao vendedor, que respondeu meu questionamento e.pronto. Poderia ser melhor: vamos ficar com seu telefone, avisamos se aparecer, etc.

Ótimos carros preço salgado, avaliação do carro usado muito baixo, o ar deixa a desejar sem falar nos mosquitos

Em 2001 comprei um Renault Laguna lindo nessa consecionária e tive uma experiência BEM NEGATIVA com os serviços deles. Havia um problema na direção hidráulica do carro e após vaias idas e dias perdidos absolutamente nada era feito. De uma feita, deixei o carro lá para consertar e depois de 4 dias o carro estava coberto de poeira parado na mesma vaga e com o volante na mesma posição.
Na época, cheguei a fazer um relatório grande e bem detalhado sobre os absurdos do serviço e do atendimento da empresa. Um vendedor chegou e me chamar de encrenqueiro depois que eu reclamei do descaso em resolver a questão. Fui a uma outra Renault (Santo Cristo) onde o problema foi resolvido em uma manhã.
18 anos depois voltei a consecionária para ver o novo Renault KWID e, sinceramente, POUCA COISA MUDOU!
Vendedores despreparados e desinteressados.
O atendimento nem se fala.
De péssimo a inqualificável.
O vendedor que me atendeu pouco falou do carro, disse que era completo e foi fazer outra coisa, fiquei 10 minutos na loja antes de ser atendido.
Fraco D+

No meu caso, ótima concessionária Renault. É a autorizada que procuro quando preciso de reparo em meu carro.

Muito bem atendido.tratamento perfeito
Se Vc quer comprar um carro procura este vendedor muito gente boa e gerente também está loja eu fui muito bem tratado

A revisão é muito demorada e percebi que o carro ficou parado muito tempo sem ninguém dar andamento e no dia alguns veículos passaram a frente

Concessionária muito bem localizada e com uma equipe bem organizada. Atendimento excelente em especial o silvano e a Vanessa da venda direta.super indico a todos.

Nada boa, cada dia me falavam uma coisa e pra finalizar me falaram que o documento tinha desaparecido, conclusão desistimos do carro e compramos em outro lugar, não recomendo pra ninguém essa loja.

Por ser uma Concessionária, deveria ser muito bem atendida, mas acho que pra eles, não interessa isso não.

Quando troquei meu carro em 2017, visitei essa concessionária para consultar preço, condições etc. Mas o atendimento não foi bom e fui à SPACE RENAULT, loja do Campinho, onde o atendimento foi bem melhor e acabei fechando a compra. Infelizmente há concessionárias que só tratam bem quem compra carros de luxo.

Bom dia! Comprei meu carro na Leauto tenho um Sandero Stepway modelo 2014 com 90,000KM comprado em 2016, verifiquei no manual e não existe manutenção preventiva do câmbio automático. Gostaria de saber a trocar do óleo, e qual o tipo do mesmo.
Outra coisa meu pneu furou semana passada, fui realizar a substituição com o macaco nunca foi ao chão. Para minha surpresa estava levantando o carro e o macaco começou a entortar, pois não estava aguentando o carro.
Alguém da Leauto pode me ajudar em tal questão, Obrigado.