O restaurante já fechou um tempo mais ou menos seis meses atrás, e no Status aparece em funcionamento? As informações estão desatualizadas. No local está com placa de vende-se ou aluga-se. Foi retirado o anúncio deste restaurante.
Péssimo atendimento. Sou cliente da empresa há 1 ano e meio e geralmente faço os pagamentos das quentinhas recebidas por delivery via cartão de débito. Apesar do restaurante estar a 500 metros da minha casa a comida sempre veio atrasada no intervalo de 50 minutos a 1 hora.
Como na maioria das vezes, as máquinas de débito fornecidas aos entregadores são defeituosas e possuem problemas de conexão à Internet, para não prejudicar os entregadores, eu geralmente opto por fazer o pagamento via PIX, para que eles não precisem retornar ao restaurante para pegar uma nova máquina e prejudicar outras entregas pendentes. Ou seja, ainda estou dando uma moral ao restaurante, pois nos pedidos que faço sempre informo meio de pagamento CARTÃO, mas faço PIX quando a máquina de cartão DE PROPRIEDADE DO RESTAURANTE não funciona.
Acontece que os responsáveis do restaurante nem esperam eu terminar de receber minha refeição das mãos do entregador. Ligam, mandam mensagem e já mandaram entregador na minha porta para fazer cobrança do PIX achando que sou algum morto de fome que vai ficar devendo um prato de quentinha de R$15,00. Nunca fiquei devendo 1 real a este restaurante e mesmo assim eles se acham no direito de ficar mandando motoby vir na minha porta me cobrar!
Mais de uma vez eu relatei estes episódios pelo whatsapp do estabelecimento e não recebi NENHUM PEDIDO DE DESCULPA do restaurante. Eles acham correto este tipo de postura com seus clientes, mesmo os clientes antigos.
Prometi a mim mesmo nunca mais comprar neste restaurante, que por sinal, possui ALTA rotatividade de funcionários entregadores, que por sinal, OS ENTREGADORES sempre foram muito profissionais comigo. O PROBLEMA É COM A GERÊNCIA QUE TEM RESPEITO ZERO PELO CLIENTE! Caso eu seja constrangido novamente, tomarei minhas providências jurídicas.
Atualização em 17/09/2021: Após ter feito este depoimento, a empresa me bloqueou no Whatsapp. Isso somente mostra o nível de profissionalismo da empresa com seus clientes. The End.
Comida gostosa, ambiente super limpo, e agradável, com músicas agradáveis, clipes, e jornal, ótimo atendimento, cafezinho grátis na recepção, ótima qualidade poderia ter mais filias em Nilópolis, parabéns!
A comida é excelente mas a entrega é precária, no mínimo você espera uma hora pra receber a quentinha e no máximo duas horas e meia, é um absurdo. Estou procurando outro lugar pra comprar pq esse não dá mais e minha casa fica no Max 0,5km de lá.
Comida excelente, ambiente muito confortável, ar condicionado, tudo em perfeitas condições, pratos e talheres limpos e não tem nada quebrado, não é comida de rua, é comida verdadeiramente caseira muito bem temperada e muito saborosa, preço está valendo super a pena, muitas opções de comidas super recomendo!