Experiência horrível, pelo menos na Loja do Norte Shopping. Vim trocar três presentes, todos com etiqueta. O caixa me pediu o CPF de quem comprou cada produto. Ponderei tratar-se de presente, mas a intransigência do caixa foi grande. Desisti. Com certeza, farei propaganda negativa da Leader.
Loja nojenta só pode trocar peça por peça agora. Não pode juntar os presentes todos numa unica nota para trocar por outras peças e se ganhar uma blusa tem que trocar por outra peça.
Bom lugar, mais os preços são um pouco salgados, fora a todo momento a oferta de cartão o que deixa a experiência de entrar na loja bem desgastante pois toda hora é uma atendente falando do tal cartão e tem que ficar falando a todo momento que não quer cartão, fora isso a loja é boa, bastante variedades e tudo mais.
Ao entrar na loja fiquei espantada com no volume do som ambiente, é de espantar para sair correndo. Infelizmente ainda fui testemunha de 4 funcionárias tirando a eles, sem dar importância para a clientela. Não tive CORAGEM de idenditifica-las porque acho que seria caso demissional. Fica aqui meu registro de insatisfação com essa LOJA
Fui efetuar uma troca e apenas 1 caixa para atendimento, a fila estava imensa, todas as operações precisavam chamar um fiscal com senha, e a demora foi looonga. Quando finalmente chegou minha vez, já havia escolhido um lençol pra trocar devido a proximidade do caixa, mas como era presente e eu não tinha nota, só poderia trocar roupa por roupa. Nunca tive esse problema em nenhuma outra loja da leader, mas essa do Norte Shopping não volto nunca mais.
Muitos itens com excelentes promoções e variadas opções para presentear nossos familiares neste final de ano! Parabéns à equipe Leader! Qualidade e excelente preço, principalmente nos kits de perfumaria e nas roupas femininas também!
Avalio com nota máxima a Leader não porque encontrei tudo o que procurava. Mas porque o atendimento do Funcionário que que segundo o mesmo estava em treinamento Vinícius e o outro que estava próximo a ele e um alto moreno com microfone no corredor de loja. São excelentes, nota máxima pra eles. São paciente, gentis educados. Eu me recordo que a loja estava com o ar condicionado comprometido e eles estavam suando um pouco devido ao calor. Mas com extremo bom humor dedicação. E eu do alto da minha "falta de fé no ser humano" perguntei se eles ganhavam bem e nem assim eles me deram alguma resposta inadequada ou coisa assim. Continuaram com seu jeito de atender. Nota mil. A Leader pecou na música alta e no ar condicionado. Tirando isso. Pelo atendimento que deles. Nota mil. Mas não relaxa em Leader.
O interior dessa loja está cheia de vala meu chinelo arrebentou eu não sou tão velho, porém se uma é pessoa mais velha poderia até se machucar. Comprei outro ali mesmo. Portanto não recomendo essa loja para pessoa idosa. Sempre comprei na Leader, sempre com às lojas limpinhas e tudo no seus devidos lugares!
No provador, me senti entrando em Bangu 1 de tão revistado que foram as minhas peças, falta de treinamento total. Quase perguntei se precisava abaixar as calças e me agachar. Experiência péssima.