L’ATELIER DU PAIN Boulangerie&Patisserie

O local cumpre o que promete, o ambiente é agradável e tranquilo (ao menos pelo período em que fiquei), o atendimento é excelente, são muito atenciosos e a beleza dos pratos não engana, os itens que pedi são realmente saborosos.

A comida eh boa.
Mas o atendimento deixa a desejar.
Tivemos que pedir várias vezes, e por vezes ter que ir ao balcão fazer a solicitação se bebida.

Ambiente super aconchegante, brunch delicioso, bem servido, atendimento excelente. Espero voltar em breve para experimentar as pizzas!

Única coisa a ser melhorada é climatização. Desconfortável, calor do RJ e ambiente sem ar condicionado ligado.

Fui 2 vezes ao L'atelier, ambas a noite, na primeira não tinha pizza e na segunda os pães e doces da vitrine não estavam com aparência apetitosa, infelizmente. Continuarei tentando, na proxima vez irei pela manhã.

É como ir á paris sem sair do rio de janeiro! Comida maravilhosa, os doces então impossível escolher só um, ótimo atendimento. Pães de qualidade, e sempre tem novidades no cardápio. E tem muitas opções vegan, com o sabor incrível.

Me cobraram alguns valores a mais na nota fiscal. Ítens errados na nota também. Pra mim, desqualificou a experiência.

DECEPCIONANTE E BAITA ARMAÇÃO NA HORA DE PAGAR A CONTA POR “ERRO DO SISTEMA”, LOCAL MUITO FREQUENTADO MAS NÃO SE PREPARARAM PARA A DEMANDA DE ATENDIMENTO.

Como está na nota da foto abaixo para não restar dúvida, o Gerente informou erro no sistema e ficou por isso mesmo, pois cobraram R$30,42 pelo omelete que no cardápio estava custando R$26,00, ou seja, tremenda armação para quem não presta atenção na hora da conta, que só foi estornado o valor após eu perder tempo em mostrar o cardápio e a conta.

Local para café da manhã MUITO confuso, o nosso pedido dia 12/8 foi: chá, vanilla ice, avocado toast e omelete imperial….

Não foi uma boa experiência pelos motivos abaixo: atendimento foi confuso, o pedido veio errado e a conta também (trouxeram torrada Petropolis com ovo), o avocado toast deveria vir como ovos beneditinos, mas o beneditino passou longe, talvez pq dê trabalho de preparar, mas o preço praticado deveria justificar uma boa qualidade do produto e o omelete imperial veio sem orégano e com uma fatia quase transparente de queijo devido a sua espessura, ou seja, infelizmente é um local para visitar uma vez e não retornar, até pq existem muitas outras opções no bairro para um melhor atendimento.

Problemas ocorrem, mas a forma como somos atendidos reflete a importância que a empresa dá aos seus clientes.

A empresa pede maiores detalhes para melhorar o atendimento, mas os detalhes estão aqui nesta avaliação; deveriam é ter respeito com TODOS os clientes ao avisar sobre o problema e não apenas quando um cliente presta atenção e reclama do grave problema de cobrar mais por algo que custa menos no cardápio.

Comida maravilhosa, com preço justo. Pão de fermentação natural, melhor aqui da Barra da Tijuca.
Única coisa para qual não posso dar 5 estrelas e o atendimento, já fui 3 vezes e infelizmente o atendimento deixou a desejar, inclusive fui num horário de muito fluxo e teve erro no meu pedido, na conta, e a bebida veio depois do prato.
Espero que o atendimento melhore.

Caro, MUITO CARO! Pão gostoso, casquinha por fora e um pouco úmido D+ por dentro. MAS o Croissant tradicional é o diferencial.

Excelente experiência! O “Ovos Benedict” estava divino! Além de ótimo atendimento. O preço é correspondente à qualidade.

Embora eu esperasse um pouco mais, o lugar é aconchegante e a comida muito boa, mas poderia ser ainda melhor pelo custo, não é muito barato, os pratos vieram um pouco frios, pois não são feitos na hora. Mas preciso enaltecer as sobremesas, são magníficas, um pedacinho da França na Barra.

Um bom lugar, amplo, limpo, arejado. Atendentes educados. Uma variedade de pães, salgados e doces finos. Um bom preço pelo que oferece. Estacionamento na rua.

Atendimento de excelência, pratos muito bem feitos e valores justos. Amei conhecer o restaurante e voltarei mais vezes.

Produtos de alta qualidade! Pães diversos, doces incríveis.tudo isso em um ambiente muito agradável e atendimento muito bom! O L'Amour, um mousse de chocolate é imperdível.

O espaço é bem simpático! A comida é gostosa, com precos dentro do esperado pela proposta do local. O atendimento precisa melhorar em poucos detalhes (Ex: trazer os talheres e bebidas junto com a comida).

Atendimento razoável, nosso pedido veio pela metade, esqueceram de pedir alguns itens, café frio, macarrons duros, bacon parecia estar frito a horas, não veio crocante.
Pouca variedade de pães, queríamos fazer a box e não tinha muitos pães.
Não volto.

Tudo muito gostoso e apresentação linda. Atendimento pecou um pouco, duas solicitações "esquecidas", precisei repeti o pedido. O doce que pedi pra viagem, chegou desmontado, pois não estava seguro na embalagem, talvez a embalagem tenha sido muito grande. No mais, funcionários bastante simpáticos.

Os croissants e outras delícias merecem 5 estrelas, mas.ontem, 27 12 22, só havia 1 garçom, o que levou a uma demora no atendimento às mesas. Merece elogio a atendente que nos atendeu, sem obrigação nenhuma, buscando resolver a situação!

Uma delicia! Poderiam ter mais opções para o café da manhã, como fatia de panetone, fatia de bolo caseiro, fatia do pão sourdough com geleia, queijo ou manteiga.

Torrada Petrópolis gratinada é uma excelente pedida. Mas não tem pedida errada nesse lugar.

As comidas são excelentes e muita variedade! Atendimento muito bom. Única bola fora foi não aceitar pet e tive que sair pra aguardar ao lado de fora. Tirando isso excelente experiência.

Melhor padaria estilo francés no Río! Doces bem elaborados e Paes incriveis de fermentaçao natural

Simplesmente sensacional, verdadeiro croissant entre outras especialidades francesas, digna de Paris. Atendimento muito bom e preço justo pelo que é oferecido.

Adorei
Muito bom
Pães maravilhosos
Tem tudo o que se pode querer
Um lugar que eu chego e quero tudo!

Eu era cliente costumas, adorava os produtos. Até o dia que fiz um pedido pelo Ifood e o entregador não me entregou (não achou meu prédio que fica em um condomínio super conhecido na Barra no qual sempre recebo entregas, inclusive do L'Atelier Du Pain). Até aí você pode pensar: culpa do Ifood. NÃO. Para ter um negócio de longo prazo a gente precisa se COMPROMETER com o cliente e não empurrar o problema pro outro como vcs fizeram. Sim, o Ifood vai me devolver o dinheiro. Mas vocês não perderam só a venda, PERDERAM O CLIENTE. Pouco caso com o cliente, nenhuma vontade de tentar resolver, ligar pro Ifood, tentar outro entregador. Vcs têm bons produtos mas o ATENDIMENTO e a CONSIDERAÇÃO com os clientes são tão importantes quanto o produto. Continuem assim, sem ouvir os clientes que estão aqui nos comentários falando do atendimento péssimo de vcs que vcs vão ver até onde essa empresa vai chegar. Infelizmente as pessoas se esquecem que ouvir o cliente e buscar solucionar os problemas é um dos pontos chaves de um negócio. Como cliente, fui ignorada, a pessoa da loja que falou comigo ao telefone (eu mesma liguei) não procurou resolver meu problema ou se quer tentou uma solucao. Empurrou tudo pro Ifood. Fiquei sem pedido, sem atendimento e sem dinheiro (agora tenho q esperar o ifood devolver). Lamentável a falta de comprometimento com o próprio cliente. A comida é deliciosa mas não tao deliciosa quando acompanhada desse péssimo atendimento.

Simplesmente sensacional! Produtos de extrema qualidade, tudo fresquinho e muito gostoso, ganharam um cliente fiel!

Melhor lugar e ao lado de casa, um perigo! Kk tudo lá é bom, meus preferidos, L'amour, croque monsieur e as pizzas!

Ambiente agradável, arejado e amplo. Boa variedade de coisas e e lanches. Senti falta do tiramisù que, mesmo não sendo francês, encontra-se facilmente na maioria das delicatessens e restaurantes mesmo no interior.

Vi praticidade, valorização e ótimo atendimento e prático
Obrigado
Fico grato pelo ótimo atendimento da funcionária Pamela!