Quanto ao serviço de balcão, excelente e funcionários educados e atenciosos, mas vale ressaltar, que embora a loja esteja crescendo, o risco de vida que os clientes correm ao serem encaminhados para uma espécie de sub-solo aberto onde os matérias que os próprios clientes vão retirar, tais como sacos de cimento, pisos telhas, tijolos tubos e canos no varejo, são expostos à caminhões carregando e descarregando, empilhadeiras e tratores manobram proximo ao cliente, expondo-o a riscos iminentes de acidentes e ou a vida. Já que a área não se restringe a caminhões, tratores e empilhadeiras carregadas, mas o cliente varejista é obrigado a transitar no local, seja a pé ou em seu próprio veículo, estando assim a acidentes que podem custar-lhe a vida ou a de terceiros. E se não bastace ainda tem que tratar com encarregados mal educados e ignorantes, que promovem discussões e desentendimentos mútuos num total desrerespeito aos clientes que para lá são direcionados. Empregados são advertidos e humilhados na frente dos clientes por encarregados mal educados insatisfeitos com o bom atendimento prestados por seus subalternos. Que tão atenciosos procuram mercadorias sem defeito, trinca ou deformidade a fim de melhor servir aos clientes. E humilhados, Teem que ouvir os resmungos tempestivos do encarregado chefe dizer: - entrega o material assim mesmo quebrado, se apressa logo você não tem o dia todo! São essas coisas, que fizeram muitas lojas em marica falirem ou perderem clientes antigos assim como eu e outros clientes que somos desde a época da loja sol e mar. Jamais imaginávamos (TESTEMUNHAR E VIVENCIAR) maus funcionários demolirem a credibilidade até então de tão conceituada loja Lar shoping.
Total decepção e indignidade, ao testemunhar a falta de educação e humilhação que o encarregado pelo galpão, depósito tratou o funcionário que me atendia tão educadamente me trocando algumas telhas tipo cumieir as quais estavam com defeito. O mesmo esbravejava com o humilde funcionário pelo fato do mesmo estar escolhendo umas telhas em boas condições para me servir, contribuindo assim inclusive para enaltecer e engrandecer o nome da loja a qual eu sou cliente a mais de 25 anos, desde que o nome era sol e mar. Levei o fato só gerente sr Alexandre pedindo providências, e ou espero que os proprietários deste estabelecimento providenciem um melhor treinamento deste encarregado a fim de não mais causar a nós clientes fiéis o desabor de ver uma humilhação a um funcionário educado, prestativo e humilde o qual somente ao agradar um cliente, está enaltecendo e enobrecendo o nome da loja, razão pela qual o crescimento da mesma se dá ou se dava, a cada dia.
Uma loja que não honra com seus compromissos de entregas, a cada dia tem uma desculpa diferente, lembrando que todo material foi pago, mas parece que eles estão doando, pq nunca entrega na data marcada. Loja muito ruim para efetuar até a compra de um prego. Mega insatisfeito nunca mais compro nessa bendita loja.
Uns dos poucos lugares bons e que recomendo, para realizar compras para sua construção, ferragens, hidráulica, elétricas e etc. São de ótima qualidade, atendimento excelente, atendentes sempre dispostos a tirar dúvidas sempre codeal, estacionamento acessível, entregas dos materiais sempre foram entregues nos prazos, já comentei tem que trazer o ar para parte da loja que vende os matérias dias quentes fica quente.
Bom atendimento, mas péssimos para trocar caso haja equívocos. Nem todos os pisos tem. Beleza que chama para comprar, contudo na hora da escolha dizem que não tem o piso ou porcelanato. Preço razoável
Por duas vezes fiz orçamento na loja e em menos de 24h quando voltei para finalizar a compra tinham alterado o valor dizendo que teve aumento do fornecedor, sendo que o produto já estava na loja. Decepcionada. Aconteceu 2x em semanas diferentes. Não volto mais.
Péssimo atendimento os funcionários me evitavam parecia que sabiam que eu compraria pouca coisa. Tive que pegar eu mesmo o rejunte na prateleira e levar direito ao caixa porque os vendedores estavam tentando adivinhar quem iria gastar mais. Provavelmente por causa de comissão se não for isso então é péssimo atendimento mesmo
O material de construção e ruim de ser atendido e preços assina da média, agora, a parte de mármores, excelente, preços abaixo de todo o mercado e atendimento e 10.
Péssima! Nunca mais volto a comprar lá! Liguei 3x para solicitar o valor de uma telha que fica na frente da loja, me colocavam em espera com aquela musiquinha até retornar a ligação para quem atende o telefone e depois a situação voltava a se repetir, depois de um tempo eles desligavam a ligação. Isso aconteceu inúmeras vezes, alternando entre uma mulher e um homem. Se nāo querem trabalhar, deveriam dar a vaga para outra pessoa, o país está em crise e existem inúmeras pessoas desempregadas, doidas por 1 vaga de trabalho!
Péssimo! To com minha reforma no banheiro parada! Na espera da areola que não entregaram até agora 14/10. O pedreiro nem apareceu aqui! Falta de respeito com o cliente!