Achei o atendimento na recepção desagradável, tanto no dia que estive fazendo o exame, quanto na momento de retirar os resultados. Um sorriso e simpatia não custa nada e cativa o cliente. O cliente sai da loja com uma sensação desagradável e de não querer mais voltar.
UMA atendente para atender todas as pessoas que estavam lá para retirar sangue, antes das 9h da manhã.
Horário em que todas as pessoas vão fazer o exame eles deixam uma pessoa atendendo que leva 40min em média por atendimento. É burrice ou mau caratismo?
Meu senha foi chamada errado, aí depois seguiram a fila como se isso não tivesse acontecendo.
Não volto nunca mais. Foi duas vezes na unidade. Na primeira vez cheguei 14h e a atendente me informou que já havia encerrado o atendimento. Na segunda vez (hoje) cheguei às 11h06 e a mesma atendente me falou que não poderia me atender pq já tinha encerrado, porém tanto no site quando na porta da unidade a seguinte informação é: Seg a sexta 6h30 à 15h / Sábado 06h30 à 12h.