Só não marco zero estrelas, porque não é possível. No dia que fui só tinham 3 pessoas contando comigo, as recepcionistas ficam no whatsapp e não atendem. Demorei quase 2h com 3 pessoas lá dentro. O Atendimento é o PIOR que já vi, o laboratório é sujo, duas baratas circulando pela recepção. As recepcionistas atendem com má vontade. O atendimento de lá é um LIXO! Nunca vi igual, não tem como piorar. Não tem como dar notazero, porque precisam melhorar muito pra chegar no zero!
Não recomendo. Se você precisa de urgência em algum exame não vá nesse laboratório. Precisei para um simples hemograma, pedi urgência e só entregam em dois dias. Mesmo relatando que a peciente está em tratamento de câncer e é urgente pois desse exame iria verificar a necessidade de tratamento pois corre risco de vida.
Sempre fui super bem atendida.exame de sangue demora pq há sempre muitas pessoas p serem atendidas, mas Sérgio Franco e Bronstein também demoram muito.
Um ótimo atendimento, não tenho o que falar a não ser elogios. Estou sempre fazendo exames. Estou sempre verificando o resultado pela internet. Sempre que ligo sou atendida. Sempre fui.muito bem tratada. Eu recomendo.
Tremenda falta de organização e cuidado as pessoas. Apenas uma pessoa realiza a coleta de sangue, e ela fica sobrecarregada pois a funcionária q deveria organizar fica zanzando pelo pequeno espaço sem nada resolver! Além disso, ao falar com o público (em plena pandemia de covid19), a funcionária tira a máscara pra falar com as pessoas. Fiquei mais de 01h30min em pé na fila em jejum.
Além disso não há atendimento preferencial, se você for idoso, não vá!
A enfermeira é ótima, porém é muita falta de organização por parte das atendentes. Tem que se pegar senha para depois fazer a ficha do exame quando o correto seria realizar todas as fichas dos pacientes para serem chamados por ordem pela enfermeira para coleta de sangue. Descaso com pessoas idosas que esperam horas em jejum para serem atendidas pela senha. Fiquei de 7 às 11: 30 em jejum para atendente dizer que meu plano não aceitava no local. Espero a melhora do atendimento.
Fui atendida pela recepcionista Michele, por sinal muito debochada e grossa. Fui reclamar da demora e a mesma ficou me respondendo e falando alto, um descaso com o paciente. Atendimento demorado e a recepção estava vazia. A compensação é a enfermeira que tira o sangue que é muito profissional, simpática e atenciosa. Da próxima vez vou procurar um outro laboratório.
PIOR atendimento. Uma única pessoa recebe todas as pessoas (quem está chegando e quem está saindo). Uma simples entrega de exame de urina, por exemplo pode demorar uma hora e meia. Não recomendo esse local, um atraso.