Tive no laboratório para fazer um exame de sangue. Me custou 25 reais no dinheiro. Atendimento rápido e muito bom. Coletora simpática e experiente pegou muito fácil a minha veia.
Antes era melhor, agora está péssimo atendimento, fui fazer um teste de curva glicêmica estou gestante, fiquei um tempo esperando em pé na recepção para ser atendida, demorou bastante, depois fiquei bastante tempo para fazer o exame e quando terminei não tinha nenhum café! Estou esperando o resultado sair no site e até hoje nada, mandei mensagem no WhatsApp me falaram que iriam enviar para o setor responsável para liberar com urgência pois tenho consulta com obstetra e nada. Falta de organização, de comunicação, nunca mais irei retornar para fazer exames. A direção precisa melhorar muito!
Fui muito bem atendido pela Dona Lúcia que fez a coleta do meu exame laboratorial de forma primorosa e além disso, é uma excelente instrutora para as demais coletoras.
Vi comentários ruins, mas as vezes que fui a recepção e os demais profissionais prestaram um ótimo atendimento, inclusive nos contatos por Whatsapp, e os locais/instalações que estive presente não apresentavam nenhum problema de estrutura e/ou limpeza.
Fui atendido em pleno sábado e nem assim as atendentes estavam de mal humor pelo contrário muito bem atendido por Maria Eduarda e em especial pelo atendimento completo da agente de saúde (multi disciplina) Elisângela. (e esta podia estar psicologicamente abalada pela perda de 3 parentes muito próximos, mas o Profissionalismo prevelaceu). Parabéns meninas, desejo sucesso a Vocês! Alerta. Precisam melhorar o atendimento da filial Rio das Ostras.
Gente equipe nota 1000 atendimento luxo competencia, pontualidade agilidade alegria e o mais importante. Equipe humanizada. #GiselleElizangelaPaulaVick
Neste dia tive o privilégio de levar minha titia de 68 para fazer um teste. Fomos muito bem atendidas. As recepcionistas foram extremamente técnicas, educadas e atenciosas pro se tratar de uma idosa. Nota 10 também agora a enfermeira que coletou o material. Parabéns ao Pionner! Nota 10! Super indico! Ah, ia esquecendo: o resultado saiu em menos de 3 horas e ficou disponível em site para impressão.
Eu sei que atendimento ao público é lendo, mas eles conseguem ser mais lentos que a média da cidade. As vezes pode ser o dia que eu fui. Tinham 8 pessoas e fui embora sem ser atendida pela demora.
Pela quantidade de funcionários e super demorado, muito mesmo! As funcionárias do balcão são muito enroladas;além do local ser muito mal apresentado, já mais voltarei neste lugar, procurem outro local se não quiserem se aborrecer.
Sempre fui muito bem atendida, faço meus exames la a muitos anos, meu filho está agora com 8 anos e meu teste foi feito lê e depois todos os meus exames de pré natal ate hoje faço meus exames la. Claudinea
Atendimento péssimo.a enfermeira ainda pior me machuco na hora de tirar meu sangue eu cheguei a tomar um choque em quando ela mexia na seringa.fiquei uns 18 dias sentindo dor.chegue ate para na upa.nunca mais na vida eu volto lá. DEUS me livre.não desejo isso a ninguém.pessoal se informem antes de qualquer coisas as vezes o mais barato não e o melhor para sua vida.fiquei vários dias sem poder trabalhar.na verdade só perdi em tudo.