Laboratório LAFE - Nilópolis

Minha experiência com os atendentes foi ótima. Fui muito bem atendido, profissionais capacitados e atenciosos, ambiente limpo e adequado. Quanto a isso, nada a reclamar da unidade Nilópolis. Minha única estrela está aqui para chamar a atenção para o fato que agora explico. Durante a espera, percebi a entrada de um morador de rua que, sem se dirigir a ninguém, entrou no banheiro onde permaneceu por muito tempo, prejudicando as pessoas que precisavam utilizá-lo. Depois ele encaminhou-se para a parte de trás, onde servem o lanche para quem está em jejum. Conversando com uma funcionária, ela me informou que ele faz isso todos os dias roubando muitos biscoitos. Elas não sabem o que fazer, e temem serem agredidas se o contrariarem. Estamos ali por motivos de saúde e não é aceitável moradores de rua compartilhando esse ambiente conosco.

Estou esperando na unidade Nilópolis por 1 hora e 11 minutos para ser atendida pela recepção. Péssimo atendimento. Lento, moroso e poucos funcionários não venham se tiverem com horário.

Os técnicos da coleta são pacientes e explicam cuidadosamente os procedimentos. A limpeza do local é impecável. Fiz meu exame de curva glicêmica e fui muito bem atendida, tem um espaço confortável pra aguardar durante o exame. Um ponto que pode melhorar é o tempo de atendimento e espera na recepção.

Uma hora e meia no telefone tentando agendar um hemograma com atendimento domiciliar. No telefone a ligação caia a todo instante. Pelo site também não consegui concluir atendimento. Para quê tem o número de telefone convencional se não atende as pessoas?

Apesar de estar cheio, no geral a espera foi suportável. Não tenho do que reclamar no atendimento! Atendentes e técnicas de enfermagem, muito solícitas e atenciosas!

Sempre fiz os exames neste laboratório e não tenho o que reclamar pois todos são atenciosos.

Só tenho que agradecer a todos os profissionais da unidade de Nilópolis e ao laboratório ótimo. Exames saem muito rápido pela internet. Nota 10.

Tratando com excelente, muito rápido com as recepcionista bem positiva nos pedidos para serem realizados por cada cliente.

As funcionárias são muito atenciosas. As enfermeiras super competente. Só faço exame na Lafe.

Fiz um exame toxicológico pra renovação de CNH, horrível o procedimento do exame, usam um barbeador de péssima qualidade, chegando a ferir, na hora de coletar os pelos.
Obs: ficaria melhor o uso de uma tesoura ou máquina.

Marco coleta domiciliar, fico em jejum para na hora falarem que não aceita meu plano. Procurem outro laboratório!

Excelente atendimento em tdas as etapas além d ser mto cômoda já q fica perto da minha casa