Péssimo atendimento, tanto pelo o chat quanto pelo o telefone. Fiquei um longo tempo aguardando ser transferida para o setor de informações sobre resultados de exames. A demora foi tanta que tive de desistir da ligação.
Fui neste laboratório na unidade plazza shopping e ameeei. Super atenciosos tanto o atendente quanto a técnica. Recomendo, vocês não vão se arrepender. Sou enfermeira e posso te dizer que o atendimento foi excelente!
Fiz um exame que geralmente tem resultado 10 dias depois Com esse laboratório o prazo foi de mais de um mês Estava previsto pra dia 02/03, hoje é dia 7/03 e ainda não tem resultado.
Hoje o SUS usa o Laboratório Blessing para seus exames laboratoriais, minha esposa foi diagnosticada com uma lesão no colo do útero e estamos aguardando o exame a mais de 4 meses e a situação vem se agravando. Tenho observado que as avaliações são as piores possíveis, Hoje estou tomando público este descaso e levando as informações para impressa e formalizar em juízo. Isso é um descaso com a população.
Costumava fazer em outros laboratórios, agora que conheci o Blessing não quero mais ir em outro. Tenho um problema de saúde e necessito de fazer exames constantes, essa foi minha primeira vez aqui, só tenho elogios a tecer.
Fui muito bem atendido por todos, tanto no ambulatório quanto na coleta domiciliar, serviço de excelência e alta credibilidade. Super-indico, resultado rápido e confiável.
Eu e minha esposa fomos atendidos na unidade localizada no Plaza shopping em Niterói. O atendimento na unidade foi ótimo porem o prazo máximo dado para o resultado do exame foi de 4h dado a urgência do mesmo porem mais de 20 horas se passaram e não obtivemos o resultado, não recomendo.
Péssimo, tentei falar com atendimento ao cliente na parte da manhã, e já são 16 hs e até agora não me responderam. Por telefone também fiquei esperando mais de 20 minutos e acabei desistindo. Só pra saber informações de um exame d sangue. Péssimo atendimento
Pior experiência possível, meu pai teve que fazer 2 exames e eles perderam o exame. A pessoa precisando do exame para levar ao médico, debilitada e o laboratório perdendo o exame do paciente. Tiveram que agendar outra coleta e tivemos que aguardar muito tempo para o mesmo ficar pronto. Não façam exames neste laboratório, muito ruim!
Impossível tentar contato com a unidade Maricá. Nenhum telefone funciona e a central do Blessing não tem informação específica da unidade, em plena era digital termos que ir na unidade para uma simples informação?
Um absurdo em tempos de pandemia. Fiz um teste rápido na sexta feira 12h com previsão de entrega em até 24h. Hoje sábado, 12h45 o resultado ainda não saiu e o mais indignante é que o laboratório não funciona sábado e não existe nenhuma central para fazer contato.
Apesar da insegurança que essa doença nos deixa, o laboratório Blessing é um laboratório de pessoas comprometidas com a segurança do paciente e a qualidade dos exames é indiscutível. Parabéns Blessing que vcs cresçam muito mais!
Adoro esse laboratório, estou indicando para todo mundo. As meninas são excelente no atendimento. Meu elogio especial vai para a atendente Daniele, ela é muito amável. Pena que hoje ela não estava. Meu exame saiu rapidinho.
Apesar de ter visto aqui uns comentários negativos sobre a clínica, resolvi pagar pra ver pq cada caso é um caso. Pois bem.liguem pra me informar sobre um exame e me disseram que faria e o resultado ficaria pronto em 2 hr! Fui lá e fiz.o médico que me atendeu furou 2 x meus 2 braços pra tirar meu sangue obs; furou 2 x cada um.ele é muito ruim de tirar sangue! Não indico *** muito ruim.qnd finalmente ele conseguiu me disse para eu olhar no site umas 10: 30 /11 horas da manhã que resultado estaria no site. Obs: colhi o sangue as 8 da manhã. Isso Td no mesmo dia 4/janeiro, passeio o dia inteiro olhando no site e nada hj 5/janeiro ainda nada. Liguei e a menina não soube informar pq não estava no site. E me pediu pra ligar 13 hr pq é a hr o responsável de postar no site chega. Conclusão.se tiver q fazer um exame de emergência faça em outro lugar, sem falar que o médico q tira sangue é muito ruim de achar veias!
Realizei o exame do covid e estou muito satisfeito com o atendimento e o resultado do exame antes do tempo previsto, muito atencioso e prestativo o procedimento. Muito grato.