A clínica já foi boa, mas agora está impossível de marcar um exame. Não tem vaga, ou a agenda nunca está aberta. Uma pena. Eu fazia meus exames lá, mas caiu muito o atendimento.
Péssima organização com o horário. O chá de cadeira é certo e o atendimento via WhatsApp é ineficiente. Eles simplesmente alegam não ter horário e pedem pra você ficar entrando em contato pra checar se ouve desistência. Sem contar a frieza nas respostas. Isso pra mim é descaso e falta de profissionalismo com o cliente. Obs: existem laboratórios e serviços bem melhores na cidade.
O atendimento é excelente, a equipe me tratou super bem, a entrega dos resultados é bem flexível, pedi prioridade nos exames do meu pai que é idoso e realmente fui atendido, o centro médico é no mesmo local que a realização dos exames, o que facilita muito em questão de tempo e combustível, o local é limpo e a localização é boa.super recomendo
Atendimento horrível, pra marcação e Atendimento, quase 1 meses pra marca um ultra, marcaram meu exame pra 9h30 cheguei era 8h20, já é 11h eu ainda estou aguardando Atendimento, um absurdo, tá pior do que a saúde pública.
E uma boa clinica, fica bem localizada no centro da cidade. Tem uma variedade de serviços na área de exames por imagens, com horários acessíveis e um ambiente agradável e limpo. Precisa melhorar o atendimento tanto presencial e remoto (WhatsApp/telefone). Gostei do prazo dos resultados de alguns exames, dependendo do caso muito flexíveis (obs.se for prioridade deixe bem informado para não ter problemas). Tem equipamentos atualizados e atuais e com bons técnicos para ter atender. Futuramente atualizo esse post com mais informações, beijinho para vocês.
Atendimento HORROROSO! No whapp parece que estão fazendo um favor. Muita má vontade em atender! Equipe mal humorada e seca! Não recomendo de jeito algum e principalmente se o paciente for criança.
Pior experiência possível, consulta marcada para 10h, cheguei as 9: 40, fui ser atendido 13: 20. Um descanso. Péssima administração, sem nenhum respeito com as pessoas e o mínimo de organização.
Clinica está péssima em atendimento, equipe atende super mal, uma má vontade absurda. E uma demora sem fim. Quase 2 horas para realização de exames. Labex, treinamento humanizado para sua equipe urgente!
Péssima. A clinica não tem nenhum tipo de consideração com os pacientes, o atendimento é horrível, a marcação é quase impossível e quando conseguimos marcar eles infernizam em questão de plano. A um tempo a qualidade da Labex tem caído e agora tá de mal a pior. Não indico pq não vale a pena toda a perturbação q eles causam.
Está sendo horrível. Sempre fiz exames nesse laboratório, porém o que podemos perceber é que quanto mais sofisticado fica, menos importante é o paciente. Estamos a exatamente 1hora e 20 minutos para fazer um exame de dopller em minha mãe, uma paciente de 86 anos. Total descaso, falta de empatia, respeito e amor ao próximo.
Cheguei hoje as 07: 30 para alguns exames marcados as 08: 00. SÃO 9 E O "MÉDICO" (ENTRE ASPAS, PQ DE MÉDICO NAO TEM NADA) SEQUER CHEGOU NA UNIDADE. E ai Adm da Labex, qual o posicionamento de voces em relação a este profissional prestando deserviço? Aguardo posição. Se possível a demissão desse tocrodita desrespeitoso. NOME DO DITO CIJO: EDUARDO DE PAULA FREITAS ROCHA, CARDIOLOGISTA COM CRN 100.74-16
Tive problemas de Saúde e resolvi fazer exames no Labex (1@ vez). Venho parabenizar a profissional Tainá (acho que é este nome) da mamografia, pois ela é muito atenciosa, agil, atenta e trocou o aparelho rapido para investigar mais minhas mamas que são densas. Nunca ninguém fez isso em outro lugar. Para completar no mesmo dia fiz USG com Dra cecilia, que tb se mostrou super atenciosa, atenta as imagens e tranquila ao me dar feedback. So tenho a agradecer a Deus por ter este pronto e eficiente atendimento. Funcionários das recepções, portaria são educados, o ambiente é limpo e aconchegante. Gratidão