Lab Dom Bosco

Péssimo atendimento, 40 minutos para ser atendido para uma simples entrega de material, e ainda tem uma mensagem sarcástica na parede sobre a demora no atendimento

Péssima experiência na unidade centro, sala cheia e apenas um atendente que ainda sai toda hora do seu posto de atendimento para fazer outra coisa.

Atendimento na unidade Fonseca é bastante precário, apenas uma atendente para resultados e exames, demandando enorme tempo na fila de espera. Na unidade centro de Niterói as atendentes e coletoras são maravilhosas e o atendimento é rápido.

Dom Bosco pendotiba! Funcionárias muito atenciosas e profissionais tiraram toda minhas dúvidas tanto por telefone quanto pessoalmente.e o café é maravilhoso após a coleta de sangue.

Queria agradecer a equipe, excepcional, desde a recepção, técnicos, ate a parte da telefonistas. Sempre dispostos a ajudar, e muito profissionais. Confio e recomendo

Gostaria de agradecer a equipe do Laboratório Dom Bosco, atendimento maravilhoso, desde da telefonia, recepção e coleta Parabéns.

Minha experiência foi ótima do início ao fim recomendo a amigos e familiares recepcionista educadas atenciosas colhedores eficientes estam de parabéns

Fiz um teste de covid de coleta nasal só que o resultado não sai depois de 20 min. Sai em ate 3 dias. Como assim?

A demanda é grande e há pouquíssimos atendentes, os quais são muito lentos.
Assim, o atendimento deixa a desejar e muito. Será a minha última opção dentre os laboratórios do Centro. Esse laboratório é pior que muitos do SUS!

Fiz um exame de Covid nesse local e após ser feito me passaram o documento para o resultado 5 dias depois. Um absurdo a demora do resultado. Liguei me informaram que não é feito lá o material vai para outro lugar.

Horrível.vc fica de três a quatro horas dentro de um laboratório para fazer um exame.
As atendentes levam em média 30 a 40 minutos com cada paciente.
Se vc pode ir para outro laboratório.não vá ao Dom Bosco.

Ótimo atendimento, pessoas extremamente educadas e simpáticas, lugar mais perto com acessibilidade, fiz BET HCG lá R$40. Rápido

Pela segunda vez, lamento usar este laboratório. A filial de Marica tem um atendimento péssimo!
Obs: não é possível que um atendimento comum espere mais de 30 minutos e um atendimento prioritário, que mau chegou no laboratório seja atendido na sua frente. As pessoas na fila comum tbem tem as suas prioridades, como não chegar atrasado ao trabalho.

Quero agradecer a duas funcionarias do laboratório da Amaral Peixoto.
A atendente Cristiani Santos, pela empatia e atenção logo no início do meu atendimento, e, a Técnica Mariana Barta, que espontaneamente, além da empatia, usou o BOM SENSO e BOA VONTADE no meu atendimento, tendo em vista que recepção estava cheia e eu ainda deveria permanecer no laboratório por mais 2 horas para nova coleta de sangue.
De forma amável e simpática, ela tornou confortável o meu exame.
Uma profissional que deu
toda assistência do início ao fim do atendimento.
Parabéns ao Dom Bosco, pela simpatia e profissionalismo de sua funcionária.
Obrigada Mariana, pelo carinho e atenção.
Por mais Marianas na área da Saúde!
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Atendentes gentis e atenciosas, bom atendimento. Não está lotado, respeitando o distanciamento social. Bancos demarcados. Muito bom, já fui mal atendida no laboratório famoso ao lado, só virei aqui!

Experiência, péssima! Muito atraso na entrega dos exames para COVID-19. Não cumprem com os prazos. Não recomendo.

Sempre muito bem atendida tanto no laboratório no centro de Niterói, como a domicílio. Precisei dos serviços à domicílio no dia 13/10, enviaram um excelente profissional, não por ter vindo apenas ontem mais o mesmo sempre atendeu minha mãe qdo ela estava aqui. So peço desculpa por não lembrar o nome dele. Goretti

Demora além do normal na análise e entrega dos exames e funcionárias sem máscaras ou penduradas na orelha rindo e brincando como se não estivéssemos numa pandemia e sim num botequim.
Não voltarei mais.

Achei muito errado não ter um atendimento específico para entrega de resultados! Tive que esperar quase 15 números na minha frente, pra pegar um resultado de exame, mais de 30 minutos! Ok que fica disponível na internet, mas no caso, o meu não estava, e não entendi o porquê, visto que, a data de entrega já havia passado há dias! Também acho que deveriam colocar um indicativo de como pegar as senhas de atendimento. Muitos idosos e pessoas mais simples não sabem que precisam tocar na tela do tablet pra imprimir senha!

Péssimo atendimento no laboratório radiológico ao qual fui encaminhado à RP imagem total desorganização esperei por Duas horas para ser atendido pois a funcionária e péssima em atender ao público e manter a ordem de chegada

Devido o laboratório sempre sugerido pela minha médica não estar recebendo, momentaneamente, material para exame de preventivo, mesmo já tendo uma péssima experiência no atendimento nesse Dom Bosco, porém atendendo a sugestão da médica, levei o material nessa unidade. Além da antipatia das atendentes, não respeitam a sequência de chamadas para prioritários, foi chamada uma senha prioritária, que não se encontrava, a atendente em questão ao invés de chamar o nr subsequente, chamou a senha de uma jovem q chegou depois de mim, ao questioná-la, muito arrogante perguntou o meu nr.ao dizer, ela me respondeu: "ainda não chamei, a senhora tem q aguardar mesmo". Conclusão saí sem deixar o meu material". Antipatia das atendentes e desrespeito aos direitos.

Laboratório de qualidade, com excelentes profissionais e que participaram do programa de controle de qualidade!

O atendimento é rápido sem prejuízo da qualidade - humanização - sem ser mecânico e meramente burocrático.

Lanche muito precário para quem está de jejum. Recebi dois biscoitos salgados e nem um achocolatado tinha, o café que era a única bebida ofertada não tinha.