La Vet Clínica Veterinária 24h

O atendimento é excelente, não é a primeira vez que levo meus pets pra Lavet e são sempre muito bem atendidos, a sinceridade e honestidade nos diagnósticos e tratamento são fundamentais e temos na Lavet.
Super indico.

Sempre que vamos a este local veterinário, somos bem atendidos, desde a recepção até ao atendimento com a médica!

Não tenho palavras para expressar ou mensurar o quanto a equipe cuidou de nossa filhota de 4 patas Kyara no pós cirúrgico desde sábado dia 04 de Novembro até o dia 06. Obrigado a todos.

Péssimo.pior veterinária de campo grande
Fiquei quase 2 horas e não consegui vacinar minha cachorrinha.
Detalhe com o hospital vazio, total descaso.
Não volto mais.
Domingo às 9 h
ora
s da manhã.
Meu nome é
Silvério eu sou o tutor da malu
Já falei domingo
19 de setembro às 9 horas da manhã
Meu caro.o relato do outro paciente além de mentiroso não deveria nem ter sido levado em consideração.pois a minha reclamação foi contra o meu atendimento
E não dessa pessoa que fez este relato.
Isso só mostra a incompetência do vocês até mesmo na hora de justificar uma reclamação.
E mais eu realmente fiquei mais de 2 horas esperando por uma vacina que não aconteceu.
E quanto a essa pessoa diga para ela parar de mentir.
Pois ela não tem nada i ver com o ocorrido.
Péssima veterinária não recomendo a ninguém.

Fui muito bem atendida. Profissionais atenciosos com minha cadela e recepcionista maravilhosa.

Até o momento estou muito satisfeita com o atendimento que recebi através do WhatsApp e os preços são excelentes, não são abusivos como em outros lugares que eu pesquisei. Nota 10 para o atendimento nas redes sociais

Atendimento muito bom, todos são muito atenciosos e agradáveis, começando pela recepção, até o último funcionário. Tanto os clínicos gerais quanto os especialistas atendem e explicam com detalhes e paciência, e tratam com muito carinho e zelo nossas crianças de quatro patas.

A gata do meu pai está com suspeita de cálculo na bexiga, foi prescrito USG abdominal para confirmação e por recomendação procurei a La Vet. Fui atendida e enviei o pedido via whatsapp conforme solicitado. Após 5 dias, no dia marcado, recebi uma mensagem da atendente informando que o exame não seria mais realizado, pois estava vencido. Ora, pq não fui informada antes? ! Me programei, pois tenho um bebê, para no final. NADA! A gatinha tem 8 anos e estava em jejum. Procurei outro veterinário, expliquei a situação e o mesmo aceitou realizar o exame sem problema. Não irei mais lá e nem recomendo.

Equipe perfeita, atendimento excelente e carinho impecável. Levo meus pets e sempre indico muito.

Em especial a Dra Luciana que é sempre excepcional. ️

Já conhecia a clínica, mas não estava mais indo lá por ser um pouco distante da minha casa. Mas realmente vale a pena; lá eu sinto que cuidam mesmo da minha cachorra idosa e acabamos descobrindo vários problemas que já imaginávamos que poderiam ter. Fizeram protocolos de medicação muito bons e ela está tendo uma recuperação muito boa.
É um gasto alto, mas nada que foi feito foi desnecessário. Sempre perguntam se queremos fazer tal exame/procedimento, não te coagem a fazer nada.

A doutora Luciana é a melhor veterinária que eu conheço, muito paciente, explica tudo direitinho, tem muito cuidado com a minha cachorra. Ela já cuidou no passado de uma outra cachorra minha, mas ela não lembra
Não posso esquecer também de dois enfermeiros muito competentes que tem lá na clínica: a Camila e o Fábio. Eu "conheço" mais a Camila, que está sempre animada, sorridente e simpática; além disso ela tem muita paciência e jeito, minha cachorra é meio brava, mas ela não se abala. O Fábio não vai muito longe: é muito simpático e em uma ocasião foi o único a conseguir colher o sangue da dhara, conversou com ela e teve bastante paciencia, mesmo ela rosnando pra ele
Conheci também a Geovanna, que é a gastro, ótima veterinária, ta sendo a salvação do estômago/intestino da dhara. Eu e minha irmã agradecemos de coração o cuidado!

Todos desde a recepção aos médicos e assistentes nos tratam com respeito e carinho e nossos filhos peludos são tratados com muito amor e cuidado! Atendimento super humanizado e ético!

Sempre muito prestativos e atenciosos! É nítido todo o carinho desses profissionais com os pacientes.

Médicas veterinárias maravilhosas em tudo o que fazem, auxiliares extremamente carinhosos e cuidadosos com nossos bichinhos, uma equipe nota 1000! Apaixonada por todos!

Só tenho elogios ao atendimento da equipe La Vet. Receberam muito bem o meu filhote no pós cirúrgico bem delicado. Foram atenciosos e muito solícitos e principalmente muito cuidadosos com meu pequeno. Recebi a indicação da clínica por uma amiga e endosso a indicação com certeza! Toda a equipe está de parabéns!

Maravilhosa experiência podem ir sem medo, profissionais carinhosos, atenciosos realmente vc se sente acolhida

Desde o início da Lavet as minhas experiências são sempre proveitosas. Atendimento com dedicação e competência. Eu recomendo

Foi excelente os profissionais muito competentes muito atenciosos o neurologista que nos atendeu é um excelente profissional gostei muito meu pet está recuperado parabéns aos profissionais da lavet.

(Edit) A responsável pela clínica entrou em contato comigo, após a avaliação abaixo. Estou editando, retirando a avaliação de 1 estrela, pois preciso ser justa com a presteza e o carinho da Luciana, em reconhecer o erro e solucionar o caso.

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Agendei por telefone, no dia 04/02, uma ultra com a vet que a veterinária que acompanha meu gato confia. Informei que o encaminhamento solicitava coleta de urina por cistocentese, para EAS e cultura + antibiograma. Fui informada dos valores e estava tudo certo. Hoje, ao chegar na clínica, fui informada que o laboratório já havia passado e a coleta não seria feita, me dando a possibilidade de fazer apenas a ultra ou não fazer nada, tendo que voltar outro dia. Informei que agendei para hoje pq só consigo aos sábados e que ninguém me informou isso por telefone, mas não puderam fazer nada além de me sugerir voltar em outro sábado, mais cedo. Como se o tratamento, que necessita dos resultados, pudesse esperar por mais uma semana. Me desloquei de longe, me organizei para o exame, que é importante para o tratamento do meu gato, para nada. Fiz a ultra para ter ao menos uma parte do necessário, mas terei que fazer outra para realizar a coleta (!), por uma coisa que poderia ter sido informada por telefone. Se o laboratório passa apenas até as 12h, pq permitir o agendamento para as 15h, sabendo que não poderá ser feito? É um desgaste físico, mental e financeiro desnecessário. Sugiro que as informações sejam mais alinhadas entre equipe e clientes. No momento, acho sofrível e prejudicial.

Ótimo lugar com profissionais qualificados e prestativos. Me cachorrinho adorou o atendimento paciente e amoroso.

Fomos muito bem atendidos por toda equipe desde o balcão, passando pelos enfermeiros e médicas. Eu e meu marido indicamos. Parabéns pelo trabalho

Atendimento maravilhoso e pude perceber que eles amam animais e que estão ali por amor. Trataram a minha cachorra muito bem, e fizeram e ainda estão fazendo para com que ela melhore. Eu sou eternamente grata por vocês. Doutora maravilhosa, e foi ela que conquistou a confiança para deixar a minha cachorra com vocês internada. Sou eternamente grata. ️

Atendimento de qualidade clínica completa, com várias especialidades e exames feito no local

Levei minha gatinha com um machucado na boca e fui atendida pela doutora Erica, que foi EXPLICITA em informar que no momento da anestesia para verificarem O QUE PODERIA SER FEITO (pois não sabiam o que fariam), se fosse apenas um caso de sutura, eu não seria cobrada. E CASO FOSSE NECESSARIO realizar uma cirugia, a A DOUTORA LUCIANA (que é a cirurgia) seria acionada e me COMUNICARIAM.
Simplesmente quando fui no dia seguinte, recebi a informação que a minha gatinha não havia aguentado a SUTURA.
Paguei por uma SERIE de procedimentos que nem foram realizados (exame de sangue, kit internação, etc) e para não devolverem o valor, simplesmente infurnaram o valor de uma cirurgia e uma anestesia inalatória. Para "compensar" os valores.
Ora, simplesmente realizaram uma coisa sem MEU CONSENTIMENTO, e quando questionei, se enrolaram todos e não sabiam dizer quem tinha feito a TAL cirurgia, na recepção disseram que foi a doutora ERICA e quando entrei no consultório a médica informou que foi a Luciana.
Eu já havia pagado a sedação e quiseram cobrar a anestesia inalatória. E uma série de outras inconsistências.
Quando questionei o que havia acontecido, não consegui falar com a doutora Erica e nem com a Luciana, sempre sob a mesma desculpa 'estavam ocupadas".
Tentei resolver todas essas questoes mas não fui atendida. Infelizmente vou precisar partir para a via judicial. Não acho justo pagar por algo que além de não tersido o combinado, ainda não tive qualquer explicação, só entulharam um pagamento.
Obs: mesmo de luto, trouxe o corpinho da minha filha para casa e levei a um veterinário e a conclusão foi FOI APENAS UMA SUTURA CONFIRME JA HAVIA SIDO INFORMADO.
Acho triste uma clínica que já gastei tanto (mais de 5 mil) se prestar a um papelão desse por 700 reais.

Agradeço a toda equipe pelo atendimento de excelência e todo o amor e carinho com o meu filho de 4 patas. Parabéns continuem assim.

Estive outras vezes no local e não tenho reclamações a fazer.porém estive no local ontem e fui muito bem atendida pela profissional (consulta e exame de sangue) e retornei hoje para fazer a ultrasonografia. Foi realizado o exame com tranquilidade e a consulta posterior com a profissional da área foi extremamente desagradável.

Péssima experiência. Profissionais frias, sem empatia pelo sofrimento do animal. A pessoa que me atendeu não teve compaixão com o filhote que estava em sofrimento, poderia ter me orientado sobre maneiras de amenizar o sofrimento dele já que segundo ela não teria muito tempo de vida. Pessoas que trabalham com vidas deveriam ter mais amor e compaixão. Quando uma pessoa levar seu filhote ao pet, ela espera alívio e conforto para o sofrimento do seu pet, mas isso não existe nessa clínica horrenda. Dá pra perceber que só visam o dinheiro.

Ótimo atendimento. A equipe é ótima e da pra perceber que trabalham por amor, cuidaram muito bem dos meus peludos quando estive lá.

Eu nunca vi uma clínica onde para se obter um atendimento você precisa correr atrás, ficar ligando toda hora em busca de um simples feedback de um exame. Não recomendo esta clínica! O ambiente é limpo e agradável, mas o atendimento não é bom, e isso começando pela recepção que tem um atendimento frio e indiferente.