Kopenhagen

Equipe nota mil no Shopping Rio Design.
Perdi meus óculos novos depois de tomar um café capuccino grande. Depois de uma semana procurando resolvi ir ao Shopping e passei no departamento de achados e perdidos e não encontrei. Então resolvi ir nas lojas que passei. Como tenho o costume de todas semanas tomar o meu capuccino. Perguntei ao Fábio se achou um óculos de grau na cor rosa e imediatamente mostrou o mesmo. Minha felicidade foi tão grande de agradecimento que fiquei emocionada, pois tinha acabado de pagar o mesmo. Gratidão, gratidão e Deus abençoe todos eles pela honestidade ter achado meu óculos em cima da mesa onde tomei meu Capuccino.

Péssima experiência, uma loja com 3 funcionários sem organização para dar atendimento ao café e aos doces.
Xícaras sujas na pia e serviço de café suspenso por incompetência/desorganização.
Talvez seja a falta de um gerente ou dono cuidando que ocorra tal erro de principiante para uma franquia reconhecida e estabilizada como a Kopenhagen.

Vim ao shopping com dois motivos e um deles foi pelo chococcino de vcs e fui surpreendido negativamente com esse cenário.

Saio frustrado e com a certeza que essa loja não retorno, infelizmente gosto muito do produto da marca, caso contrário nem o produto iria consumir novamente.

Loja 209B

A marca e os produtos são excelentes, mas sem um belo atendimento perde o valor, quando pedimos um café a atendente falou que não atende nas mesas de fora.
Então para que tem mesas do lado de fora.

As funcionárias da loja são super simpáticas e atenciosas. Comprei uma promoção dos bombons por grama, 250 gramas com desconto saiu a 67,00. Adoreiiiii! Voltarei mais vezes. Os chocolates são deliciosos, amo o língua de gato.

Amo o cappuccino, uma pena não ter lugar pra sentar e tomar o cafezinho com calma
Atendimento ótimo, chocolates maravilhosos

Como todas as lojas Kopenhagen, excelentes produtos a um preço alto que justifica.

A loja sempre com uma bela decoração.

Fica ao lado da praça de alimentação perto da C&A.

Possui poucas mesas sem bancos, para tomar um café rápido.

Melhor café de todas as Kopenhagens. O atendente foi super simpatico, e fez questão de atender super bem, se destacando de todas as unidades.

Péssimo atendimento na Xavier da Silveira COPA. Várias reclamações e nada adianta, pessoas insatisfeitas e não fidelização os clientes. Totalmente fora dos padrões da kopenhagen.

Bem.adoro chocolate, então fica difícil não gostar de ir a Kopenhagen.
Lojas de uma forma geral mantendo um bonito visual, bem localizadas, o atendimento, por Incrível que pareça, as vezes não é tão bom como deveria ser.
Os preços? Em alguns produtos meio "salgados", mas a qualidade é muito convidativa.
Acesso fácil a todos, mas algumas lojas são um pouco apertadas.

Excelente casa de chocolate. Os preços são salgados, mas não há nada quem um bom chocolate não adoce.