Klini Saúde

O plano não consegue atender a demanda, estou a 2 meses tentando marcar uma consulta com duas especialidades e não consigo, eles te colocam em uma lista de espera e nada é só paracte enrolar a lista de espera. A emergência o médico não tem supervisão, você vê eles passeando e vai olhar esta batendo papo com enfermeira olhando WhatsApp. Um absurdo.

Esse plano de saúde é mto ruim.
Não temos opções de atendimento de emergência perto de casa, as consultas ambulatoriais tbm são todas longe e nunca tem agenda aberta.
Estou smp ligando para marcar algumas consultas, e a resposta é smp a msm … não temos disponibilidade no momento

Plano de saúde poderia oferecer mais locais de emergência principalmente ortopedista.
Agendamento lotado por conta de poucos locais de atendimento

Não têm qualidade, não têm médico afinal esse plano não têm nada deveria ser banido por falta de atendimento.

Eu tenho 2 meses de plano, e sempre quando precisei fui muito bem atendida, e outra coisa exite plataforma online pelo conexa saúde na qual vc tem médicos 24 hrs.passei por uma consulta pelo conexa quase 22: 00 da noite e médico foi muito atencioso comigo.até o momento não tenho nada que reclamar em questão de agenda de médico até os planos como Unimed, Amil e assim vai não e culpa do plano e sim da agenda dos médicos que demoram a abrir.

Não tem neuropediatra na rede e nem credenciados, me deram um prazo de 7 dias para resolver já se passaram e até agora nada, daqui a pouco o encaminhamento do pediatra vai sair da validade e ele pediu para nao demorar a levar meu filho, marcar qualquer consulta é extremamente difícil.
Plano péssimo, não resolvem nada, não indico para ninguém esse plano.

Meu filho precisa passar por uma consulta oftalmologia, moramos em campo grande e o local mais próximo com vaga disponível é em Nilopolis. Um verdadeiro absurdo! E sem falar no péssimo atendimento que recebemos quando ligamos para tentar marcar alguma consulta.
Plano ridículo, horrível!

Marcação de consultas com um prazo de 2 ou 3 meses. Fui hoje, mal Atendida pela Cardiologista, na Unidade de Madureira. Plano péssimo!

É a decadência em forma de assistência médica. Não pelos profissionais da saúde envolvidos, mas gestores públicos contratam um serviço que não suporta o grande número de clientes, prova da falta de respeito aos servidores do município do Rio de Janeiro. Lamentável.

Péssimo, se tivesse 0 estrela eu daria, a rede, poucos hospitais de emergência, sofri um acidente o plano demorou 1 hora para liberar atendimento, eu dentro do hospital.

O problema é quando se precisa de autorização de exame ‍️ vocês demoram muito pra liberar!
Isso é massacrante
Mas o atendentes da central de atendimento são bem solícitos. Ajudam muito, quando dá para ajudar! Pq sei que não depende deles resolver sozinhos, têm hierarquia s e burocracias.
E outra coisa: tem médico que são uns ogros, que eu já saí arrasada da sala de médicos, que não olham nem para nossa cara, escutam só o necessário pra eles e não escutam as nossas queixas da enfermidade isso é massacrante
Eu tenho pago atendimento particular para não ter mais transtornos que já tive com médicos pela klini Rio e faço os exames pela klini quando o médico particular prescreve ‍️
Enfim.contudo.agradeço a klini

Não tem respeito pelos pacientes. Tinha médico marcado pro dia 28/12 chegando no local tudo fechado. Não tem nem a consciência de mandar mensagem avisando. Pior plano que a prefeitura já teve. Saudades do Assim

Péssimo plano. Demora muito para autorizar exames. Hoje mais uma vez fui tentar fazer um exame e a klini não havia autorizado ainda, a atendente da clínica informou que a klini demora em torno de 5 dias pra liberar uma tomografia, um absurdo. Já passei por essa mesma experiência ao tentar fazer um exame de sangue e só conseguir fazer na dia seguinte pela demora na autorização.

Pior plano de saúde, os agendamentos só para 2023, aí vc morre né, até o SUS está mais rápido, falta de compromisso com seus clientes, não façam esse plano, péssimo

Mto atencioso pq eu tô deficiência auditiva e me tratou mto bem, eu agradeço p tudo funcionário.

Pior plano que o prefeito Eduardo Paes deu aos servidores. Manda ele usar esse plano pra ver a bagunça que é. Como sempre nunca muda pra melhor. Uma vergonha!

No último dia 21 precisei de uma urgência ortopédica às 20hrs e o único hospital disponível era o Rio laranjeiras NO LARGODO MACHADO, Tinha o médico mais no tinha como fazer nenhum exame por não tinha Raio X.
Sai de Campo Grandemente pra zona sul pra ter essa experiência, na verdade mais uma. SÓ VOU DÁ UMA ESTRELA PORQUE NÃO TEM COMO DÁ ZERO.

Péssimo. Você não consegue marcar uma simples consulta com rapidez e eficiência. Estou no chat desde as 15 horas (agora são 17: 27) tentando agendar um atendimento pra minha mãe. Além disso, sempre que consegue marcar algo é para o mês seguinte.
Há uma demanda que o plano parece não suportar.

Si depender desse plano todo mundo morre, porque o antendimento e péssimo, nao faz exame vc temque pagar o exame, meu irmão fez uma indoscopia e a klini não autorizou a análise ele veio com o material pra casa, e precisou de dinheiro emprestado pra pagar o laboratório Eliel Figueiredo 300 reais pra analisar o material, vamos entrar com um processo contra essa plano se e que dá pra chamar de plano de saúde

Esse Plano de saúde deveria ser proibido pela Ans, simplesmente não tem condições de atender a demanda para que foi contratada.

Sempre muito bem atendida em qualquer um dos hospitais e Centros Médicos da Klini. Esse time é muuito bom!

Estou na clinica Fisio way a três horas e nao consigo atendimento e nao liberam o liberamento do plano

Então tudo é sempre bem demorado tanto na ligação quanto no Zap.demora mas pelo menos me atendem

Foi incrivelmente excelente, meus filhos tiveram atendimento de primeiro mundo, fiquei impactada com tamanha qualidade

Terrível, como isso ainda se julga plano de saúde! Demora para marcar consulta, locais de consulta muitíssimo longe. Hospiyal Casa Santa Cruz serve pra nada.