Experiência excelente! Minha cachorra nunca foi tão be atendida. Chegamos e ela apresentava um inchaço muito grande na barriga, a doutora Marcela prontamente atendeu ela, e nos deu todo o suporte. Apos os exames ela foi diagnosticada com Piometra, o doutor Marcos fez a cirurgia e a doutora Carolina foi a anestesista. Tranquilizaram eu e me marido que estávamos super nervosos. Todos eles mantiveram contato comigo pelo WhatsApp, durante todo o pos operatório eles perguntavam constante sobre a situação da minha menina. Ela ainda está se recuperando, mas está bem. Só tenho a agradecer! Obrigada por salvarem a vidinha da minha menina e tratarem a gente tão bem ️
Hoje dia 21/02/2022. Levei minha gata que está com infecção urinaria, pois vai a caixa de areia varias vezes e fica miando, e ela é Renal grau 2. Antes de ir a clinica eu liguei e falei diretamente com o veterinário Marcos Makoto Ishizaki contei para ele o que se passava com ela disse que foi prescrito o remedio Convenia em Nov/2021, e que não adiantava ficar passando analgesico para ela. Eu disse que tinha exames realizados em Nov/2021. Ele agendou para 14: 30 ao chegar lá a consulta durou 30 minutos e ao examinar a gata. Ele disse que a gata estava com as partes intimas suja prescreveu apenas buscopan/Nolvagina. Falou que NA CLINICA NÃO TINHA O ANTIBIÓTICO CONVENIA! K ABSURDO! E disse também que NÃO PODERIA fazer a coleta de urina por cistosentese, nem se quer tentou! COBROU R$200,00 (DUZENTOS REAIS) EM DINHEIRO pela consulta SEM FAZER ABSOLUTAMENTE NADA PELA GATA. Durante a consulta disse que a gata precisava fazer exames e ao terminar a consulta NÃO ME DEU NEM AS GUIAS DOS EXAMES. Tive que pedir a ele as guias e preencheu como se estivesse fazendo um favor para mim! PÉSSIMO ATENDIMENTO! NÃO RECOMENDO ESSE PROFISSIONAL! Sai de lá fui para a Veterinária Cão e gato e rapidamente cheguei lá ela foi prontamente atendida e fizeram a coleta por cistocentese colheu quase uma seringa completa e já foi enviado para analise. O veterinário que atendeu a gata, na Clinica Cão e Gato Clinica Veterinária disse que NÃO É NECESSÁRIO FAZER USO DE analgesico pois ela não sente dor e sim ardência! Paguei os R$200,00 ao Vet Marcos Makoto, somente para ele fazer o corte de pelos das partes intimas da gata mais nada! E se eu não tivesse solicitado iria sair de lá sem guias dos exames e sem comprovante ou nota que paguei.pedi o comprovante a recepcionista veio com aquele recibos de papelaria que não servem para nada! Fui solicitar a nota carioca parecia que estava pedindo favor - NÃO RECOMENDO ESSE LOCAL PARA LEVAR UM PET. SE TIVER QUE DAR UMA NOTA TANTO PARA O VETERINÁRIO MARCOS MAKOTO COMO PARA A RECEPCIONISTA É 0 - ZERO!
Excelente atendimento, desde a recepcionista até a competente e humana equipe de profissionais clínicos e cirúrgicos (Dr Marcos Makoto é TOP! O melhor cirurgião do Rio de Janeiro!). Recomendo fortemente!
A médica veterinária nos atendeu às 7h30m no primeiro horário de terça-feira, foi ótimo pois não me atrasei para o trabalho e a minha cachorrinha foi bem atendida.
Adorei o atendimento do rapaz que faz o banho e tosa, meus cachorros voltam bem e felizes de la, até dão beijo no tosador.eles atendem somente um cão por vez, o que evita o stress do animal.
Todos que atendem minha gatinha foram e são muito atenciosos: tanto os veterinários (dr. Ivan e dr. Makoto) quanto o Daniel, que dá banho. Eu recomendo!
A experiência foi muito boa, o Dr. Marcos e a equipe de anestesistas foram muito atenciosos e competentes. Castrei o meu filhote na clínica e correu tudo muito bem. Ficamos felizes.