Kawasaki Moto Flecha

Com ótima localização e bom acesso, pequeno estacionamento na calçada e nas ruas do entorno, essa modesta loja possui boa variedade de motos, com bom atendimento. Espero que os serviços de revisão sejam tão bons quanto.

Não comprei nenhuma moto, mas fui bem atendido.
Loja bonita, motos limpas e organizadas.
Funcionários atenciosos.

Ótimo atendimento com simplicidade, respeito e transparência para com o cliente. Parabéns a toda equipe da Kawasaki Moto Flecha!

Parabéns à Kawasaki pela ótima moto que é a Versys 300, e parabéns ao vendedor BERTONI, cujo atendimento foi impecável, desde minha primeira ligação telefônica (moro no interior do RJ) até a detalhada entrega técnica!

Muito bom! Pessoal bem atencioso, faço revisões na minha kawasaki desde 2019. Recomendo aí a oficina e pra quem quer comprar sua primeira kawasaki.

Fiz contato com o vendedor Bertoni, pedi uma avaliação para troca de uma z650 por uma Versys zero e ele não me deu retorno. Atendimento péssimo

Muito satisfeito, comprei uma Kawasaki versys tourer 650 com vendedor Bertoni, me atendeu super bem, atencioso e simpático.
Me deu todo suporte necessário para realização da compra.

Atendimento excelente de todos os funcionários. O Tiago (Chefe da oficina) demonstra muito conhecimento e passa muita segurança para os clientes. O "clima" da loja é muito bom! Ficam vários proprietários trocando informações, enquanto aguardam suas motos ficarem prontas.

Estou ligando praticamente o dia inteiro e ninguém atende. Gostaria do mínimo atendimento apenas!

O Bertoni é um cavalheiro, pessoa de fina educação, vc compra um belo e maravilhoso brinquedinho, com um cara muito elegante.

Ligamos na loja vendedor não deu retorno, só pedi a conta da empresa e disse o modelo, para compra à vista! Já estava tudo decidido, ficaram de me retornar e nada. Liguei de novo outro vendedor atendeu, e também não deu retorno, compra à vista! Ou seja, falei com 2 vendedores, temos o dinheiro, porém, não tivemos o retorno! Estou fechando agora uma cb1000 por falta de atendimento e informações.

Excelente atendimento do vendedor Bertoni. Paciente, explicou tudo sobre a moto, garantia e serviços.

Cheguei na loja estava olhando uma moto e ninguém deu atenção, deixou a desejar muito no atendimento. Perdi totalmente o desejo de compra ali.

Ótimo atendimento, vendedor que me atendeu muito atencioso, estou muito satisfeito, procurem o Bertoni que ele é 10!

Local bom lá encontrei o que Eu e meu filho estava procurando e adquirimos um bem que meu filho estava procurando.

Primeira vez que visitei essa loja e fiquei muito satisfeito com o atendimento recebido tanto pelo vendedor como o responsável pela oficina e as atendentes do caixa.

Levaria a moto pra fazer a revisão e não gostei pois tive que deixar e retirar no final do dia, tive que gastar Uber 2x. Seria muito melhor se a revisão fosse feita e o cliente pudesse ficar esperando, mesmo que demore 1 ou 2h. Sem contar que o cliente poderia acompanhar a revisão da sua moto.

Loja Kawasaki, mecânica para deixar nossas máquinas prontas para rodar e fazer grandes viagens.

Atendimento muito bom. Tiago foi muito atencioso e o Dimas mostrou ser muito profissional. Pena que eles não poder lavar as motos.
Mesmo assim, recomendo.

Paguei uma revisão de 1000 reais e a moto, estava com a mesa do guidão toda frouxa, lamentável sem contar que na primeira revisão saiu desregulado e me informaram que era normal, aí na segunda revisão que regularam, não indico.

Não foi nada legal, atendimento show só peças não tem nada só por encomenda, peças esportiva nenhuma, fiquei triste.

Experiência decepcionante, estou a três dias pedindo um orçamento que não chega, estava em dúvida entre BMW e a Kawasaki mas agora com esse total de desprezo por parte dessa agência vou ficar com a BMW.

Bom atendimento em loja pequena. Não ter motos para test ride realmente foi complicado para mim, que pretendia conhecer a marca e talvez comprar uma moto.desisti.

Loja sensacional, boa arrumação, e acomodação. Peça pelos mimos aos clientes, por ser uma consercionaria de valor mais elevado.

Nem fui ainda na loja, mais pelos comentários negativos nem vou me arriscar! Vou me preparar para ir nas lojas de SP, e ainda venho pilotando.

Nunca vá a esta loja.
Atendimento ruim e peças muito caras. Comprem na internet por menos da metade do preço.

Péssimo atendimento e baixa qualidade nos serviços mecânicos! Não recomendo à ninguém, como me aborreci! A kawasaki está muito mal representada na cidade do rio de janeiro com apenas essa opção de autorizada!

Excelente atendimento fui atendido pelo consultor de vendas Portela muito atencioso e prestativo, tirou todas minhas duvidas e fez recomendações, não me tratou como um comprador e sim como um amigo, recomendo.

Pena que falta organização.

Liguei, para saber se havia uma peça disponível para venda, sendo informado de que sim. Deixei minha moto o dia inteiro, aguardando para ser feita a troca.

No final do dia, recebo a ligação informando que a peça não estava disponível em estoque.

E assim, ficarei a pé.

Sua falta de organização me causou um bom prejuízo.

Fui pessimamente atendido na tarde desta quarta-feira dia 08jan20. O pseudo vendedor fez pouco caso quando perguntei se haviam semi novas à venda e praticamente me enxotou da loja, uma pena pois pensaba em adquirir um consórcio. Não volto mais lá.

Ainda está no Brasil. Sabe- se lá como sobrevivem, mas o nariz em pé e não abaixam o preço. Pecam por não aceitar motos usadas, nem da própria marca.

Por ser a única no Concessionária Kawasaki no RJ, tem medito a mão nos preços de peças e revisões

Liguei pedindo uma cotação da vulcan s, disseram que iam ligar e nada. Se para comprar algo já fazem esse descaso, imagine a pós venda.

Tô fora, até mesmo porque é a única representante no rio da Kawasaki se não me engano. Partiu Yamaha.

O atendimento é de primeira, principalmente o vendedor Portela. Parabéns. Muito gentil e atencioso.

Por motivos óbvios, é uma loja tranquila, onde seus funcionários prestam um bom atendimento, principalmente da parte do Bertoni, que me atendeu de forma cortez e eficiente.

Infelizmente o atendimento via email fone whatsapp deixa a desejar.fiz contato, queria negociar minha moto como parte do pagto, restante a vista, pediram fotos e alguns dados para uma avaliação superficial, teria de levar na loja.fiz tudo que pediram mas nunca me retornaram.ainda fiz contato outras vezes e nada.enfim, ate um não aceitamos sua moto, não encontramos quem repasse sua moto ou sei la, um retorno que seja.
Noutro marca, o processo foi parecido, mas a pessoa que me atendeu, via whats, disse que pelo ano, a moto so entraria se tivessem parceiros interessados, 3 dias depois me retornou com uma proposta que achei muito baixa, mas enfim, me retornou. Ganharam meu respeito, estou negociando minha moto no particular, e vou estar indo conhecer as motos dessa outra marca. Uma pena, mas moto zero, o pós venda, pra mim, é fundamental, e se na venda já existe descaso, imagina depois, que ja venderam, ganharam a comissão.pra que atender bem.me falaram que na loja da barra o atendimento é melhor.vou dar essa chance para a kawasaki.

Gostei de encontrar no salão os modelos que eu gostaria de ver. O ponto peca apenas pela falta de opção de estacionamento.

Atendimento nota 10. Atenciosos e com muito conhecimento de Kawasaki. Comprei minha moto na Moto Flecha e super recomendo.

Queria agradecer ao Péssimo atendimento que recebi do vendedor Portela que acabou me fazendo refletir sobre a compra de uma moto Zero e acabei pesquisando um pouco mais e comprei uma moto semi-nova, muito mais barato do que a da loja, em excelente estado e poucos kms.