JUCERJA - Junta Comercial do Estado do Rio de Janeiro

É o site de junta comercial mais ordinário do BRASIL / extramente burocratico e com bugssssssssssssss

A MINHA EXPERIÊNCIA COM A JUCERJA É PÉSSIMA. HÁ 2 ANOS VENHO REQUERENDO JUNTO A OUVIDORIA E PRESIDÊNCIA, A CÓPIA DE ALTERAÇÃO CONTRATUAL E NÃO CONSEGUEM INFORMAR. APENAS DIZEM QUE "ENCAMINHARAM AO SETOR RESPONSÁVEL". É UM ESCÁRNIO. ESTOU PERDENDO O PRAZO PROCESSUAL PARA JUNTAR ESSA PEÇA.

Estou tentando desde do dia 21 dar entrar em um processo e a pagina dizia que estava sendo feito uma manutenção. Mas hoje dia 23.01.2023, nem abre de jeito nenhum e o telefone nem completa a ligação.alguem poderia dar uma satisfação?

Estou tentando fazer contato com a JUCERJA, mas parece que o site está inoperante há muito tempo. Queria saber quando esse problema será solucionado. Obrigado

Bom dia, por dias tento acessar o site e não acessa, hoje também não. Alguém sabe se está fora a plataforma?

Por favor copiem a JUCESP. Certidões na hora e gratuitas. Telefones de vocês, todos que liguei, mensagem de que o telefone não existe

Muito complicado. Não se conse uma resposta. A navegação é muito ruim. Telefone nunca atende. Estou desde o dia 23 de junho tentando uma certidão online e nada.

Excelente. Parabens ao Presidente Sergio Romay, ao Chefe de Gabinete, Dr. Afonso, ao Assessor da Presidencia, Dr. Paulo Lacerda, e, aos servidores Gabriel, marcio e gustavo, todos gentis e de extrema competencia.

O sistema Jucerja alterado ontem na data de 28/04/22 está totalmente não operacional - não se permite assinar documento, não permite abrir atendimento.

Os telefones fornecidos ninguém atende, os funcionários devem se fazer de surdos. Total falta de respeito com as pessoas. Só preciso de uma informação e vou ter que me deslocar até o centro pra isso e talvez nem seja atendida

Sou contador e venho aqui parabenizar o ótimo trabalho que a JUCERJA vem realizando com os processos digitais, atendimento com muita rapidez, agregando valor na nossa atividade. Muito obrigado.

Tenho muito apreço pela autarquia, porém peçam muito no atendimento ao público, não atendem telefone e o fale conosco tem respostas prontas e evasivas. Parece que as instituições estão cada vez mais se escondendo atrás do momento pandêmico para desumanisar o atendimento. Lamentável, nem a presidência resolve esse problema que o meu entendimento é de gestão.

Por que os telefones da Jucerja não funcionam? Já liguei durante o dia inteiro e nada. Tel.: 2334-5009 e 5410 e 2334-5479. Um help por telefone seria muito bom. Desculpe mas se eu ligar agora para a Jucesp atendem e ajudam até as 19 horas. Sugiro que melhorem o atendimento por telefone. As veze por Email fica difícil de resolver. Obrigado.

Bom atendimento, mas deixa algumas dúvidas, fazendo com que necessitamos ir outras vezes para novos esclarecimentos.

Péssimo atendimento. Ao tentar o atendimento por telefone cheguei a passar um dia inteiro, pelos três números e não fui atendida. Um órgão importante que não consegue atender seu público ao telefone para tirar dúvidas? É lamentável. Atualizando minha experiência com o órgão, desta vez foi via e-mail e presencial no dia 13/07/2020, eu percebo que a cada dia se superam em serem péssimos. Nunca conheci um órgão mais complicado e ineficiente. Pior sem ter uma fiscalização para avaliar a desordem e falta de profissionalismo nos atendimentos.

Atendimento está de parabéns. Não estamos ali sendo amigos de ninguém!
Sempre sou tratado com cordialidade e gentileza.
Acompanhamento pelo site está top de linha.
Infelizmente ou felizmente hoje vivemos no mundo virtual. Para os que tem aptidão (esta ótimo a Junta Comercial).

O atendimento por telefone é péssimo. Parecem que não se importam com nada, muito menos em esclarecer as dúvidas.

O atendimento por ticket do site é pior ainda, pois além de demorar muito, nunca é esclarecedor. No final das contas temos que nos virar por conta própria.

Os critérios de avaliação de processo são simplesmente absurdos. Pequenas coisas que poderiam ser facilmente ajustadas de ofício são colocadas em exigência apenas para gerar morosidade e ineficiência. E ainda por cima ficam sem sistema por vários dias.

Esse órgão reflete nada menos do que a ineficiência e burocracia brasileira. Uma vergonha total.

Pode ser melhor, não atendem telefone, não orientam para esclarecer duvidas e quando nos atende no poupa tempo, atendem com ignorância, mas esquecem questão pagos para fazer isso, não favor e sim obrigação de fazer. Sistema deveria mais intuitivo, auto explicativo coisa que não é.

Eu gosto muito de lidar com a jucerja eles são ótimos profissionais, sempre estão prontos a nos ajudar.

Fui muito bem atendido, os funcionários tiveram muito boa vontade e paciência para resolver meu problema e o atendimento foi bem rápido.

Péssimo, onde já se viu um órgão público obrigar o contribuinte a pagar boletos exclusivamente no banco Bradesco.

Esse repartição é o que se pode traduzir de maior atraso de vida dos empreendedores do estado do Rio de Janeiro. Taxas absurdas e sem sentido nos dias atuais me cobraram duas vezes uma para alterar de MEI para Eireli e outra para baixar o MEI uma vergonha!

Alguém pode me informar um telefone que eu possa ligar para ser atendido? Já liguei várias vezes e ninguém atende

Devido a situação em que estamos passando e normal que tenha auteracoes em horários etc, porém vc ligar e não ter atendimento em um departamento importante para o comerciante que não tem nenhum tipo de apoio. AE vc que precisa resolver algo presencial e vc se guia pelo que está descrito no site (aberto) saio de longe e chegando no local me deparo com uma placa na porta? Porque não colocam estaremos fechado por tempo indeterminado? É uma bagunça e se vc olhar nos comentários anteriores vc vê que não existe nenhum tipo de melhoras, cadê o órgão que tem que fiscalizar e determinar as melhoas? Também não existe ou é conivente com esse tipo de coisa.
Nós comerciantes estamos entregue as baratas e sendo roubados por ratos cadastrados em órgãos " públicos " vergonha isso

Dei entrada de mudaça de porte de empresa no dia 18 de dezembro de 2019, ate hoje naum consegui pegar o contrato social, estou com minha empresa parada ate o dia de hoje sem resposta.ligo para jucerja ele desligam o telefone cara da gente uma total falta respeito com agente.gostaria de uma resposta a cerca do meu problema.

Péssimo serviço, atendente desligou na minha cara durante uma dúvida, tremenda falta de educação e profissionalismo.

Péssimo atendimento pelo menos pelo telefone, cheguei a passar um dia inteiro tentando por várias vezes pelos três números e não fui atendida. Um órgão importante que não consegue atender seu público ao telefone para tirar dúvidas é lamentável.

Esse órgão ainda tem deficiências, mas melhorou muito! O atendimento presencial é bem rápido, apesar da grande demanda.

Está mais do que na hora desse serviço prestado pela JUCERJA deixar de ser um monopólio e passar a ser feito em qualquer cartório!