Esse loja nunca atendeu um das várias ligações que fiz se não atendem pra que mantém esse telefone uma chatisse fazer o cliente perder tempo tentando falar!
Até então, achava ótimo o atendimento e sempre recomendava quem precisasse. Ocorre que ontem, a bateria do meu carro arriou, me obrigando a fazer funcioná-lo no tranco. Assim que cheguei na loja, buscando ajuda, disse que desejava trocar a bateria. O atendente me respondeu o seguinte: " Sr, lamento, mas por conta da pandemia, não estamos realizando trocas de baterias dos carros dos clientes. ". Disse ao atendente que era cliente de vários anos e sempre, no estabelecimento, trocaram pra mim. O atendente reafirmou sua posição. Ainda tentei argumentar que os procurei, pois meu carro apagou no meio da rua e também não possuía ferramentas para trocar a bateria. Ele sugeriu que eu perguntasse ao estabelecimento ao lado para ver se alguém se compadecia com o problema e trocasse pra mim. Por fim, disse a ele: "Você e eu estamos usando máscaras e, além disso, você está usando luvas". Porém não adiantou. Dei meia volta e, com a graça de Deus, meu carro, que já estava desligado, pegou e procurei outro lugar. Desculpem por me estender, mas noto que algumas pessoas NÃO estão querendo trabalhar, alegando preocupar-se com a pandemia, mesmo com os devidos cuidados. Fiquei tão frustrado em terem me negado à ajuda, que NUNCA mais voltarei lá e farei questão de relatar essa experiência desagradável a quem me perguntar o que eu acho da loja.
Não é tudo que procuro para o carro que encontro lá, mas tudo que encontro sempre está com ótimos preços, fora a facilidade de pagamento no cartão. Recomendo.