Itamarati Autopeças

Fui indicado por um amigo a comprar as peças que eu estava precisando liguei para o número umas 10 vezes e eles desligam o telefone na cara fiquei com uma impressão péssima da empresa não indico pra ninguém e nunca mais compro um alfinete nessa empresa que não respeita seus clientes.

O balconista até que foi atencioso mas quando fui fazer o pagamento por questão de educação dei bom dia a caixa e não respondeu demonstrando certa antipatia o que não é bom pra quem trabalha para o público.no mais a peça que procurava foi o lugar mais em conta que achei!

Atendimento rápido, peças sempre corretas e de primeira linha, bons vendedores. Índico a quem procura qualidade de peças

Péssimo não sei o porquê eles disponibilizam o número de telefone se você não consegue falar com ninguém é no mínimo frustrante.

Atendimento muito ruim não atende as ligação, liguei por várias vezes atendia e desligavam prá que coloca telefone se não atende o cliente!

Eles atende o telefone e desliga na nossa xara e demora mas de 1 ano pra atende e quando atende desliga na nossa cara

Boa tarde, a experiência foi a pior possivel, não sei o por quê eles colocam pra gente tentar falar pelo telefone, pois ja estou a mais de 1 hora tentando falar, com um funcionário, mais ninguem atende, liguei pra outras lojas itamarati, todas atenderam, mais essa loja de nova iguaçu, ninguem atende, isso por que eu liguei mais de 15 vezes, lojinha sem vergonha

Me venderam a peça errada e na hora de trocar, só tinha a mais cara de todos os orçamentos que procurei. E não queria devolver meu dinheiro.

Excelente lugar sempre compro peças pro meu carro lá só poderia lançar algumas promoções ou descontos

Troquei uma peça porém com valor inferior a anterior, o dinheiro fica na sua conta, quando fui comprar outra peça falei pra acrescentar com o dinheiro que estava no sistema, eles alegaram que eu tinha que ter um papel que eles deram do valor que estava na conta. Se meu nome está registrado no sistema o valor também está lá, mas mesmo assim pediram esse papel na qual eu não tinha mais. Vou entrar com uma ação judicial, pois ficaram com o meu dinheiro.

Muito desagradável atendimento muito ruim parece quê eles estão nos fazendo algum favor para gente em nos atender de uma forma mais atenciosa.

Não entendo o motivo de disponibilizarem um numero de contato se não vão atender o cliente por ele. É muito constrangedor ligar mais de 7 vezes e não conseguir atendimento, péssimo esse problema!

Loja de autopeças no centro de Nova Iguaçu - RJ, grande variedade de peças e acessórios para veículos nacionais e importados, muito organizada, atendimento muito bom dos funcionários e facilidade nas formas de pagamento. Recomendo a todos quando for fazer aquela manutenção no seu veículo. A super tuning Itamarati pertence ao grupo e fica em frente a loja de autopeças, possui todo tipo de produtos para cuidado e estética automotiva (ceras, óleos, antenas, calotas, capas, faróis e lanternas, rádios, alarmes, multimídia. Uma infinidade de coisas num só lugar, por um preço excelente)

SEMPRE ESTOU LA COMPRANDO ACESSORIOS PARA OS VEICULOS SEM FALAR QUE O ATENDIMENTO E MARAVILHOSO E A GERENTE (A) MICHELE E MUITO ATENCIOSA

Peças de excelente qualidade, atendimento de primeira e preço bom! Funcionário Guto da Loja de Importados, sempre muito solícito, assim como todos!

Comprei um disco de freio que foi errado, fui atendido prontamente na troca. Com muita simpatia e boa vontade dos atendentes.

Bom dia estou ligando a dois dias, e ninguém atende, então pra que coloca número se chama, chama e ninguém atende perdeu um cliente.

Não existe atendimento telefônico só os números! Te ignoram normalmente! Site desatualizado e oferecem atendimento via ZAP, inclusive de gerentes que não respondem! Não atendem! Já estão milionários não precisam mais de um simples consumidor.

Sempre faço compras lá para meu carro, peças de alta qualidade! Recomendo nunca tive problema, e quem tiver só guardar a notinha fiscal e ir trocar, direito do consumidor.não tem erro

Péssima experiência! Telefone ninguém atende, e-mail nem abriram impossível falar com a loja. Admira muito uma loja com esse porte não ter um atendimento decente. Dei uma estrela pois não dá pra dar 0 (ZERO)

Boa experiência. Encontrei o produto que precisava e para o item comprado foi o menor valor que cobrado por concorrentes próximos. Fiquei satisfeito.

Vendedor Valdeir é um péssimo profissional, comprei uma peça as 8: 30 só entregaram no final do dia, perdi um dia da trabalho, simplesmente inresponsavel ele

Sempre que preciso de comprar peças para o meu carro, é o primeiro lugar que procuro. Geralmente consigo a peça que preciso, além de ter o melhor preço da redondeza. Recomendo

Show atendeu meus pedido e consegui comprar as peças do meu Audi com muita simpatia preço bom e com cafezinho ainda lavei minhas mais que estavam sujas de óleo e graxa parabéns

Boa loja porque encontra-se peças de todas as marcas, mas poderia melhorar o atendimento aos seus clientes pois muitos atendentes não sabem tratar seus clientes.

Horrível, pior loja de auto peças do RJ. Prwço alto e qualidade inferior. Vendedores 71. Não recomendo. Opte pela pesquisa de preços na mesma rua da loja.

Te oferece um serviço por telefone que não tem capacitação profissional suficiente para da suporte, resumindo, vc liga e o atendente desliga na sua cara.

Pecimo atendimento fiquei mas de 40 minutos e nada minha ligação foi transferida p o vendedor fiquei mais 11 minutos na linha depois a ligação caiu

Liguei diversas vezes no dia 02/10/2020 mais ou menos 14: 20 da tarde uma mulher atende e transfere a ligação depois de um bom tempo o rapaz atende e desliga na sua cara consecutivas vezes. Realmente eu não recomendo Educação ZERO.

Atendimento sem fila. Preços bons. Local onde vc encontra quase todas as peças dos diversos carros de marcas e modelos diferentes.

Bons preços
Mais com na rua tem muitas outras autopeças o melhor e pesquisar bem o preços em mais de duas!

Hj ao tentar fazer a troca de um produto que apresentou defeito no setor de importados, não consegui fazer a troca do produto sendo violado o código de defesa do consumidor e ao informar ao responsável pelo setor de troca o mesmo disse que eu procurasse meus direitos

Péssimo atendimento, pois venda é horrível estou indo pela terceira vez trocar a mesma peça, que segundo o vendedor é equivalente ao meu carro é não é.
Não indico para ninguém é não compro mais nada lá.

Atendimento nota 10.
Preços super competitivos.
Recomendo conferir a Loja antes de tomar sua decisão de compra.

O atendimento por telefone é péssimo! Quando alguém resolveu atender deixou o telefone de lado até cair a ligação ou desligarem mesmo.tentei outras três vezes e simplesmente não atendem o telefone. NOTA ZERO!

O atendimento no telefone é pessimo, demoram a atender e quando atendem simplesmente desligam o telefone antes de informarem o preço. Era melhor nem disponibilizar telefone.

Péssimo atendimento, não sei para que fornecem o numero de contato, ninguem atende e quando resolvem atender simplesmente desligam na sua cara, IBAD ta outro nivel, nunca mais me estresso tentando obter algo da Itamarati

Péssima, lá eles vendem produto de baixíssima qualidade, comprei as buchas de balança do meu gol g6.55 reais.não durou nem 48h.tive q comprar outra.dessa vez original

Ótimo atendimento, meninas no balcão tornam a loja mais inclusiva as mulheres e em preço perde um pouco para seu maior concorrente da rua

Boa variedade de peças para carros nacionais e importados, costuma ficar movimentada, parcelamentos em até 5x.

Acredito que a loja seja boa o problema e que você liga e não consegue ser atendido no setor de importados, a atendente coitada, fica transferindo de ramal pra ramal e nuca dá, sempre volta.

Uma droga. Ninguém atende o telefone. Quando consegui por um milagre após ter ligado 14 vezes, a ligação caiu no meio do atendimento ou o rapaz desligou. Horrível

Foi horrivel os funcionários fazem do cliente gato e sapato nap atende o tel e guando atende nao falam e desligam o gerente e essa cambanda de mal atendentes devem ser demitidosuma loja desse porte ta mal servida do comeco ao fim de funcionarios nao e a primeira vez que eu ligo e acontece isso

Péssimo atendimento pelo telefone. O funcionário simplesmente desligou o telefone depois de me dizer o preço.nem me deu a chance de comprar o produto.super despreparado. Lamentável isso. Tenho certeza que esse rapaz não é o dono da loja, pois se fosse estaria mais interessado em vender.

Minha experiência com essa loja foi horrível, comprei uma peça com um vendedor, ele alegou que daria no meu carro chegando, quando levei a mesma para o mecânico por a peça era diferente tentei efetua a troca diretamente na loja e os mesmo não fizeram a troca alegando que já tinha passado o prazo de troca falando que o sistema havia bloqueado a troca mesmo falando com o gerente da loja, fiquei com uma peça que não servia é ainda tive que compra outra por um valor superior a peça errada, então não recomendo é minha avaliação é péssima para eles horrível não recomendo a ninguém compra nada lá com eles.

Ninguem atende o telefone, se tem dúvidas doque eu estou falando faça o teste liquem pro telefone da loja.

Óleo e algumas peças nacionais tem preços atrativos, já importados tem lojas com preços mais em conta nas proximidades

Comprem em outra loja mesmo que seja mais em conta. Vendedores precisam ser trocados. Comportamento horrível.

Loja com bastante variedades de peças, inclusive de veículos importados e antigos. Dá um bom desconto para pagamento em dinheiro, o único problema é conseguir estacionar o carro sem ser multado, mas isso não é um problema exclusivo da Loja, a Nilo Peçanha por inteira enfrenta esse problema. No mais, atendimento razoável, grande variedades de peças e de boa qualidade.

Boa variedade de peças para variados tipos, marcas e modelos de automoveis, preços competitivos, bom atendimento, ambiente bastante agradável, possibilidade de compra por tele atendimento e entregas rápidas, fazem desse estabelecimento, digno de pontuação cinco estrelas, dentro do ramo tão competitivo, com fantasmagóricas de lojas a volta.