Itamarati Autopeças

Pedi uma peça me deram outra troquei me deram errado de novo. Na hora de cancelar a venda maior chateação e grosseria.
Larguei pra lá. Não recomendo

Bons atendentes, mas parecem inexperientes. Erram na peça e ao invés de devolver seu dinheiro vc só pode pegar um vale ou comprar outra coisa que vc não precisa!

Fiquei sem carro no feriado de Páscoa por conta de uma falha na entrega, pois a loja nao entregou a peça ao mecanico na data combinada, deixaram a peça na loja e eu é que tive que busca-lá no dia seguinte.porém o mecanico não funciona hoje pois é sexta-feira santa.
Conclusão viagem paga porem sem meu carro pra ir ate meu destino.
Falta de respeito e compromisso com o consumidor.

EU SÓ COMPRAVA NA ITAMARATY DA MONTECASEROS MAIS ELES ESTÃO ERRANDO MUITO NÓS PRODUTOS PEDIMOS UMA PEÇA PARA UM SERTO CARRO E ELES VENDEM OUTRAS E O GERENTE ME TRATOU MUITO MAU AUIS DEZ MESES ATRÁS AI NÃO COMPRO MAIS LÁ OS VENDEDORES DE SETE ANOS PARA TRAIS ERAM MUITO MELHORES PORQUE ME VENDERAM UMA PEÇA ERRADA E NÃO ME DEVOLVEU O MEU DINHEIRO DISSE QUE NÃO PODIA DEVOLVER MEDERAM UM VALE QUE ERA DE TREZENTOS E TRINTA AI EU DEPOIS DE UIS TRENS DIAS A PEÇA NÃO CHEGAVA AI EU COMPREI ÓLEO E FILTROS ETA OK UM ABRAÇO

Uma excelente loja quando o assunto é auto peças. Parabenizo em especial ao vendedor Guilherme da unidade Correas, o cara é sensacional!

A loja mais completa em peças pra automóveis em Petrópolis, difícil não ter algo que você precise.

Excelente auto peças, com atendimento eficiente e de pronta entrega, com ótima localização, bem próximo ao centro de Petrópolis, RJ.

Na hora da venda te carregam até no colo, mas a qualidade das peças e o pós venda é horrível, precisei exercer meu direito a garantia e tive muitos problemas, a empresa simplesmente se nega a cumprir a legislação, não indico nem para o meu pior inimigo.

Atendimento diferenciado com profissionais preparados pra atender o cliente quando ele mais precisa!
Preços incomparáveis!

Variedade de peças automotivas, bom atendimento, se preocupam em dar solução em qualquer proble.a que tenha com seu veículo.

Os atendentes dessa loja acham que estão prestando um favor ao cliente, acham que estamos com todo o tempo do mundo, implorando por uma peça de carro. Fui comprar uma simples lâmpada pro farol do meu carro, numa Terça-feira 16 horas, ou seja, nem era horário de pico. Havia apenas 1 atendente tartaruga atendendo. Tinha 4 clientes aguardando atendimento, todos revoltados. Desisti da compra e fui à concorrência aonde fui prontamente atendido. Na Itamarati parece que os caras ainda vão mandar fazer a peça de Tão entolados que são.

Infelizmente toda vez que liga pra loja dificilmente atende e guando atende e uma demora pra falar com.um.dos vendedores e chega ate cair a ligação. Horrivel pelo telefone

Demoram muito para te atender poderiam resolver isso muita gente trabalhando e um atendimento abaixo

Em Petrópolis é a loja mais completa de autopeças. Atendimento rápido com muito treino e conhecimento. Tem um departamento de peças para carros importados.