Ipanema Ophthalmological Center

Fui Paciente do Dr Rhuan e foi ele que me incentivou a USAR LENTES de contato. Ele um excelente Profissional super Educado e a Clínica ótima.

Sou Luis Fernando e sempre sou bem atendido na clinica, já sou paciênte a quase 10 anos, mas cheguei no dia 30/11/23 super cedo (13: 30) para uma consulta às 15: 45 com Dr Juan e uma hora depois do meu horário de atendimento não tinha sido atendido ainda.

Não acho que eu deveria ser atendido antes do meu horário por ter chegado cedo, a opção de chegar cedo foi minha, mas uma hora depois, e depois de ficar mais de 20 min dentro da sala aguardando o Dr acho uma tremenda falta de respeito.

Entendo a demanda, entretanto fiquei mais de uma hora e ouvindo que eu era o próximo, assim não dá.

Tenho compromissos e tento ser sempre muito pontual e respeitoso com os meus.

Abs

Excelente atendimento. Profissionais competentes. Presteza no atendimento tb. Gosto muito.

Excelente atendimento da Dra Cristina e de toda equipe. Atendimento cordial, não demorou e recebi ótimas explicações da médica.

Sempre fui super bem atendida. O Dr Renato é quem cuida dos meus olhos, extremamente competente e educado e toda equipe. Parabéns

As telefonistas são intransigentes e não explicam direito. Tentei contato 3 vezes nos últimos meses. Se o seu plano não é aceito ainda te tratam mal, como se fosse inferior! Mudei de plano para meu filho ir à clínica e me passaram a informação errada sobre o mesmo. Trabalhar com saúde significa ter mais amor ao próximo, até e principalmente por quem atende o telefone e faz o primeiro contato com o paciente! Mais generosidade e boa vontade com quem liga é fundamental e questão de respeito. Ninguém precisa de uma telefonista sendo grossa dessa forma. Absurdo. Frequentava a clínica na minha infância e era ótima. Claramente essas telefonistas estão insatisfeitas.

Fui à clínica ontem com o olho direito inchado, roxo e com pus. Expliquei q meu grau é muito alto e não consigo usar óculos escuros para proteger o olho.
Ela simplesmente me deu uma declaração de comparecimento. Hoje, fui a outra médica. Ela disse que a medicação passada ontem.nao era suficiente pra melhorar e passou mais dois remédios.
Fiquei muito decepcionada com tamanha falta de sensibilidade

Foi maravilhosa Dr Juan um médico incrível agradeço muito por tudo minha cirurgia foi espetacular.

Já conheço a bastante tempo, o atendimento é muito bom, a procura de pacientes é muito grande, devido a vários planos de Saúde. Não tenho nada a reclamar.