Intertele
5 avaliações R. República do Líbano, 14A - Centro, Rio de Janeiro - RJ +55 21 2524-2461 intertele.com.br sugerir uma edição
06 Agosto 2022 0:08
Essa é a assistência técnica da Intelbras no Rio de Janeiro onde poucas pessoas conhecem você leva as câmeras pra consertar ou os demais produtos eletrônicos da Intelbras. Câmeras que queimam o Led você vai lá e faz um orçamento se eles não tiverem você pode comprar no MercadoLivre e levar lá que eles entendem de tudo.
19 Julho 2022 8:32
Bom atendimento porém total descaso com o cliente estou a quase um mês tentando retirar um material e não consigo é loja que abre tarde atendente que não atende ligações esquece do pedido do cliente etc.péssimo local não recomendo a ninguém
14 Agosto 2021 8:00
No dia 27/10 fiquei tentando ligação das 16: 00 até 16: 30 para fazer agendamento, SEM SUCESSO.
No dia 28/10 resolvi ir pessoalmente no local. Chegando na Intertele me deparei com uma atendente que tinha que cuidar do balcão, das ligações, das vendas, cadastramentos e OS’s.
Quando consegui ser atendido as 14: 30hs, fui orientado para aguardar até 7 dias úteis para retorno do serviço.
As 16: 40hs no mesmo dia de volta para casa atravessando a ponte rio Niterói recebo comunicação da INTELBRAS para buscar o aparelho que já estava pronto. Aí não voltei, deixei para o dia seguinte.
Dia 29/10 resolvi pela manhã confirmar para saber se era real a informação da INTELBRAS.
Fiz 35 ligações para todos ramais entre 8: 30hs até 9: 05hs, SEM SUCESSO.
Percebi que terei que ir pessoalmente para ser atendido. Moro em Maricá, 65 km do local.
JULGUE VCS MESMO SE PRESTAM UM BOM ATENDIMENTO!
No dia 28/10 resolvi ir pessoalmente no local. Chegando na Intertele me deparei com uma atendente que tinha que cuidar do balcão, das ligações, das vendas, cadastramentos e OS’s.
Quando consegui ser atendido as 14: 30hs, fui orientado para aguardar até 7 dias úteis para retorno do serviço.
As 16: 40hs no mesmo dia de volta para casa atravessando a ponte rio Niterói recebo comunicação da INTELBRAS para buscar o aparelho que já estava pronto. Aí não voltei, deixei para o dia seguinte.
Dia 29/10 resolvi pela manhã confirmar para saber se era real a informação da INTELBRAS.
Fiz 35 ligações para todos ramais entre 8: 30hs até 9: 05hs, SEM SUCESSO.
Percebi que terei que ir pessoalmente para ser atendido. Moro em Maricá, 65 km do local.
JULGUE VCS MESMO SE PRESTAM UM BOM ATENDIMENTO!
12 Julho 2021 20:41
Estou a mais de uma semana aguardando a entrega de uma NF. Quando recebo a NF vem com cadastro totalmente diferente dos dados do Cliente. A Empresa não responde ao contato pelo ZAP, Email. Complicado!