Instituto Ortopédico da Tijuca (IOT)

O atendimento da recepção é péssimo. Tive um problema com o pedido de fisioterapia de uma médico de lá e precisei da ajuda do chefe da administração. O sujeito se mostrou rude e sua conduta era totalmente o contrário do que um profissional deveria ser. Não recomendo o local a ninguém

Tempo de espera é um horror. Minha mãe tinha consulta médica com horário marcado para 8h30, terceira paciente do dia, são 10h31 e ainda não foi chamada. Só a necessidade do atendimento e o tempo já despendido aqui nos faz aguardar mais. Se tiver que fazer fisioterapia não será aqui.

Lamentável o comportamento do médico, ao ser solicitado para fazer um relatório que o convênio exigiu para liberar o exame. Faltou empatia.

Atraso no atendimento e sem justificativa por parte da atendente. Sem contato com o médico. Simplesmente, agenda horário e não tem nem previsão de atendimento. Total descaso com o tempo das pessoas.

Péssimo lugar, tinha consulta às 09: 00 cheguei às 08: 50 e o médico ainda não tinha chegado. Esperei até às 09: 15 quando soube que tinham 3 pessoas na minha frente. Fui embora sem atendimento. Total descaso com o paciente. Talvez por isso o local esteja com aparência de descuido, se não tem selo com os clientes vai ter com a empresa.

Profissionais atenciosos, dedicados e capacitados. Faço tratamento com.eles por diversos motivos há mais de 5 anos e sempre com retorno esperado. Reconhecimento especial a Fisioterapeuta Renata e a atendente Marcia.

Minha experiência foi ótima! Fiz meu tratamento com 20 sessões de fisioterapia e gostei muito do profissionalismo dos fisioterapeutas Ingrid e Neto. Além de muito simpáticos são excelentes profissionais. A Márcia que é a secretária também é uma pessoa maravilhosa! Super recomendo essa clínica.

Na minha primeira consulta com hora marcada, fui atendido com 30 minutos de atraso. Na segunda consulta, devido a um acidente de trânsito, cheguei 19 minutos atrasado. O médico, ainda presente na clínica, não quis atender. Pediu para remarcar a consulta. A própria atendente já ligou para ele fazendo questão de ressaltar o atraso. Quando eles atrasam pode.

Minha experiência com dr Bernardo ortopedista especialista em coluna foi péssima, marcou a consulta para 9h, cheguei na clínica as 8: 40 h, o dr não tinha chegado e não tinha previsão, mas o incrível é que tinham 7 pacientes para atender em um hora, como este atendimento poder confiável?

Nunca vi lugar mais desorganizado. Marcam a consulta por horário, mas colocam dezenas de pessoas como encaixe. Quem chega para consulta no horário marcado nunca sabe quando será atendido. Poderiam colocar aqui estrelas negativas para avaliar. Seria uma nota mais adequada para o IOT. Péssimo!

Fui atendida pelo Leo Portnoi e ele foi ótimo, super educado e resolveu meu problema dando um parecer certeiro.
Não tive problemas de espera e nem com as funcionárias da recepção, tudo correu bem.

Muito boa.
Tem bons médicos.
Fiz cirurgia no joelho a + ou = 20 anos e mais recentemente de ligamento no ombro, e o resultado foram muito bons.

Clínica possui profissionais excelentes e especializados em todos os ramos da ortopedia, super indico.

Estou tentando consultar com o Dr. Adalto desde fevereiro. Marquei consulta em fevereiro/2021, remarcada para março/2021. Sempre a consulta é cancelada. Pelo visto não existe respeito ao cliente. A consulta que seria hoje, 22/03/21, foi mais uma vez cancelada no dia. A diretoria da IOT deveria avaliar estas ausências.

Já fui em mais de 4 ortopedistas, inclusive com um especialista em quadril que me diagnosticaram com síndrome do impacto no quadril esquerdo sendo necessário cirurgia, fui a uma consulta nessa clínica a procura do melhor lugar para eu fazer minha cirurgia, e o médico simplesmente me disse que o que eu tenho é uma tendinite e que algumas sessões de fisioterapia resolveria meu caso, sendo que eu já fiz várias sessões de fisioterapia e nunca houve nem seque uma melhora no meu quadro! Médico completamente despreparado!

Conheço a Clínica IOT há muitos anos. Médicos excelentes e possuem uma equipe maravilhosa de fisioterapeutas onde os coordenadores Luciano e o Fellipe são super dedicados que acompanham seus pacientes de uma forma muito especial. Eles se preocupam com a nossa recuperação e vibram com nossas conquistas. Devido a um acidente onde quebrei o joelho em 3 partes e fiz uma delicada cirurgia para colocar enxerto, placa e 5 parafusos, passei 3 meses sem poder pisar, apesar do médico que realizou a cirurgia não fazer parte da clínica eu não hesitei em buscar apoio a essa equipe que admiro muito. Sou fã de todos sim. Num momento tão difícil e muito dolorido recebi carinho, apoio, força e super cuidados. Tem sido 6 meses de muita dedicação, perseverança e força. Minha recuperação tem sido incrível! Gratidão a toda essa equipe de fisioterapeutas excelentes e super dedicados. Gente! Até a secretária da Fisioterapia a Márcia é uma pessoa muito fofa!

Faço tratamento do meu joelho com o Dr Leo, para mim um dos melhores ortopedistas que já fui, e olha que foram muitos. Não tenho do que reclamar da recepção.sempre fui bem atendida.
Só acho que em tempos de pandemia, as consultas deveriam com hor[ario agendado para evitar aglomeração na recepção.

Bom dia!
Venho através deste registrar minha satisfação com o tratamento na Fisioterapia do Instituto Ortopédico da Tijuca (IOT).
Agradeço imensamente a toda Equipe, a Secretaria Márcia, aos Fisioterapeutas e Estagiários.
PARABÉNS à todos pelo comprometimento com qualidade e eficiência ao Cliente.
MUITO OBRIGADO!

Venho aqui agradecer, o carinho imenso que vcs tem dado a minha filha. Vcs receberam a gente de braços abertos, profissionais da fisioterapia maravilhosos que sabem atender e oferecer o melhor do seu trabalho muito obrigado por tudo ️

Só elogio a toda a equipe da Fisioterapia. O atendimento é de primeira. E o ânimo que eles nos passam sobre a recuperação é o melhor. Recomendo que conheçam.nunca me senti tão bem fazendo um tratamento tão difícil, que é a fisioterapia.