30 Outubro 2023 8:18
A D. Sueli Muito Atenciosa e educada sem pressa de me ensinar o passo a passo, adorei parabéns
29 Outubro 2023 10:46
Fui atendito por vídeo chamada no novo sistema que implementaram, o INPI conecta todos.
Parabéns pela iniciativa, pois deixou muito mais prático.
Espero que estendam para mais horários.
25 Outubro 2023 16:50
Quero registrar minha satisfação ao atendimento do serviço do INPI CONECTA TODOS, esse canal de atendimento é muito pratico e super funcional. Parabéns a todos os envolvidos e principalmente a Sra Sueli que me atendeu com imensa cordialidade sanando cada uma das minhas dúvidas com explicações claras e objetivas.
20 Outubro 2023 23:42
Sueli me atendeu com muita atenção, respeito e empatia. Gostei de mais do novo atendimento, sempre gostei do INPI de um modo geral, é bom ter um canal diferenciado para tirar dúvidas que não conseguimos pelo manual. Gratidão
13 Outubro 2023 7:08
O novo canal de atendimento é muito bom. Minhas dúvidas foram sanadas, e recebi todas as orientações sobre o meu caso. Recomendo!
03 Fevereiro 2023 15:25
Atendimento muito rápido, por 3 senhoras muito eficientes e gentis, coordenadas pela Sra. Suely Mary. Me surpreendi, parabéns a todo o INPI.
01 Janeiro 2023 4:19
Explêndido, magnífico, fiquei surpresa com todo o atendimento prestado. Super atenciosos e nos ajudaram muito com as nossas dúvidas. Muito obrigada a toda equipe! Beijos no coração de todos!
18 Dezembro 2022 19:14
O atendimento foi excelente. Davison foi extremamente atencioso e sucinto. Me ajudou bastante. Estou impressionada com o serviço do INPI.
25 Novembro 2022 9:03
Fui Muito bem atendido no pré atendimento, me instruiu detalhadamente como usar o fale conosco para que eu pudesse sanar minhas dúvidas com o setor técnico especializado.
03 Outubro 2022 20:47
Essa semana fui atendido pelo sistema CONECTA TODOS, do INPI, e pude contar com esclarecimentos muito importantes para dar andamento em alguns processos. Fico muito grato e parabenizo pela iniciativa deste canal de acesso.
21 Setembro 2022 18:53
Sou procurador no INPI e recentemente fiz um atendimento no CONECTA que me ajudou bastante. De forma educada e efetiva contribuíram para resolver minha demanda.
10 Setembro 2022 3:59
Fui muito bem atendida pela equipe do Fale conosco e também acessando o "INPI conecta todos", fui super bem atendida por uma equipe simpática e pronta para me auxiliar com a minha dúvida. O problema foi resolvido e agradeço pela ajuda!
28 Fevereiro 2022 2:49
Não atendem o telefone e não respondem aos e-mails.falta de responsabilidade, falta de profissionalismo e falta de respeito.
12 Fevereiro 2022 19:49
Meses tentando ligar para esse número e ninguém atende.falta de respeito. Tira o número do site então.
24 Janeiro 2022 7:12
O serviço de registro eu não sei se é bom, conheci pessoas comprometidas dentro do órgão, mas o site é o pior da face da terra. Muitas vezes fica fora do ar, a busca é ridícula de ruim, vc tem que logar novamente depois de um tempo, tem que voltar ao início à toa. Um desserviço. O telefone então, esquece.
22 Janeiro 2022 5:43
Rio de Janeiro, não é, pessoal? Queriam o quê? A desculpa da vez é a pandemia. Mas os "esforçados" funcionários devem estar lotando as praias e barzinhos todos os dias. Rio de Janeiro não é para amadores.
08 Janeiro 2022 14:12
Fui tentar registrar minha marca nesse órgão, e tive a resposta que eles só registram objetos, não criações. Depois vi que era mentira e má vontade! Fui de longe, num sol, cansada, pra nada.
Patente e marcas que eu saiba tbm aceitam criações. Dava pra ver que eles queriam é que fossemos embora pra ficarem a toa lá como estavam
14 Agosto 2021 23:58
Lugar de aprendizado e consequentemente crescimento. Propriedade intelectual é o campo do conhecimento humano que proporciona os maiores retornos, tanto para os agentes produtivos, quanto para seus assessores
12 Julho 2021 23:56
Um dos órgãos mais corruptos que já tive o desprazer de conhecer.
Fazem o indeferimento da marca, sem qualquer critério ou analise, também situados em um estado corrupto e quebrado, não esperava menos. Estou numa batalha com eles desde 2016.
25 Janeiro 2021 19:01
Vem passando por uma fase de modernização, analisando pedidos de maneira expedita e C com qualidade.
07 Outubro 2020 20:57
Uma instituição de tamanha importância para a nação e tem um atendimento tão ineficiente! Lamentável! Há dias que tento mas não consigo resposta dessa autarquia!
05 Outubro 2020 20:59
O que significa essa coisa que quando ligamos somente tempos a opção 1 para sala de reunião? Realmente impossível falar com um atendendo para termos informações de como registar uma marca sem ter que passar por um escritório privé?
23 Agosto 2020 7:52
Preciso de informações sobre o próximo passo apos ter pago a taxa mas o telefone só da a opção de digitar 1 para acessar a sala de reunião virtual. Estamos abandonados.
27 Março 2020 16:22
Ligando desde segunda feira, estou com prazo de resposta esgotando e só chama nos dois números. Por favor revisem as linhas telefônicas, podem estar com defeito
08 Fevereiro 2020 2:28
A Academia do INPI oferece os melhores programas de pós-graduação em Propriedade Intelectual e Inovação do Brasil.
13 Setembro 2019 17:49
Por enquanto péssimo! Ligo para o número 3037-3000, o telefone cansa de tocar e ninguém atende.
23 Julho 2019 9:48
Em Curitiba qd perguntei se poderia fazer o depósito físico o atendente Robson ou nome parecido falou" sexta feira pode ser q ninguém lhe atenda" então fui na 6feira e estavam todos la sem nada pra fazer.como sou deficiente visual o atendente fez questão d fazer q não ouviu e nem quis saber.com muita má vontade a outra atendente Ana explicou ele é terceirizado e respondeu Mali Mali o q perguntei.imaginando eles q sou deficiente mental uma PALHACADAonde vc deve recorrer ha argumento para ouvir o trivial.
Agr
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