Instituto Beleza Natural Itaboraí

Foi boa, só precisa de mais disposição e simpatia da parte das funcionárias. A fila estava grande, acabei desistindo de comprar o produto.

As meninas super atenciosas, a cabeleireira Valéria (do relaxamento) e a cabeleireira "Baiana" (do corte), super indico.
Muito simpáticas e agradáveis.

Está uma bagunça, as meninas não estão trabalhando direito demoram para nos atender e quando atendem só falta arrancar nossa cabeça do lugar na hora de lavar nossa cabeça e desembaraçar, se vai pra pintar o cabelo ou dar massagem elas deixam a gente com o produto além do limite de ação do creme, enxaguam o nosso cabelo e não secam, a blusa sai de lá encharcada de água.
Elas conversam mais do que trabalham, o atendimento está péssimo. (Claro que tem exceção entre uma e outra)

A 1 vez que estive no salão estava bem cheio e o atendimento não foi bom. Voltei uns meses depois e fiquei satisfeita, dessa vez estava mais vazio. Achei a profissional que me atendeu muito atenciosa.

Muita demora no meu atendimento, cheguei as 8: 26 da manhã e só fui atendida as 9: 10 pra fazer uma sombrancelha

Atendimento excelente, porém na hora de dar-nos informação sobre promoções deixa a desejar. Os produtos são excelentes, mas o preço não está dentro de todas as condições ou melhor para todas as pessoas.

Sempre maravilhoso está neste ambiente
Sempre muito bem tratada
Parabéns a vcs funcionários

Péssima, sai de cabo frio só relaxar o cabelo, por na quere corta, eles relaxo mas de 8anos faço cabelo no beleza foi uma decepção,

Não gostei pois fui no salão duas vezes pra fazer o relacionamento no meu cabelo e não ficou bom eu não volta mas em Itaboraí.

As meninas são muito gentil. O atendimento excelente, a profissional Cássia cuida do cabelo como ninguém ela espetacular. Parabéns beleza por suas profissionais.

Fui com a necessidade de mudar, esperei um resultado e me surpreendi. Adorei, ficou lindo demais. Fui atendida pela Sissi se eu não me engano, maravilhosa. Adorei o atendimento da Victoria também, muito educada e solicita. Com certeza retornarei

Bom segundo as pessoas que frequenta lá falam que e ótimo salão de beleza pra se cuidar dá aparência

Levei minha esposa no beleza natural de itaborai o atendimento é horrível não tem organização, não sabem nem oq vai fazer na próxima etapa.as mulheres q dizem ser proficionais não tem nem um pingo de educação nem bom dia dão para os clientes muito despreoaradas e mau umoradas.não gostei de nada todas funcionárias tem q voltar para uma sala de aula e refazer seus cursos novamente e aprender a tratar os outros

Minha filha fez mechas e não foi informada de que não poderia relaxar o cabelo com menos de 3 meses. Conclusão; gastou dinheiro e tempo voltando ao salão

Eu sou cliente do Beleza Natual há 20, mas a unidade do município de Itaboraí o atendimento é péssimo, a profissional não gosto porque falei com queira o meu relaxamento e falou se quiser poderia fazer queixa com a gerente, no penteado à outra profissional não tirou o excesso de água no cabelo e colocou o creme de pentear. Infelizmente foi constrangedor o atendimento em Itaboraí.

Eu nunca tive uma experiência tão ruim em uma unidade. Levei a minha filha de 10 anos para fazer o relaxamento uma criança com o cabelo crespo, o mesmo tipo de cabelo que o beleza natural diz ser especializado, mas pasmem. As meninas da divisão simplesmente não não pegaram o cabelo da minha filha para pentear e dividir. Disseram para eu pentear e passavam todas as pessoas na minha frentea minha filha já estava aos prantos. Atendimento péssimo! Este lixo de unidade deveria fechar as portas. Se eu precisar fazer todo o trabalho, faço em casa. Não volto nunca mais e espero que feche logo pra não fazer outras pessoas passar por isso.

Cuido dos meus cabelos no beleza a mais de 10 anos, e gosto muito da Joyce, super alto astral, e dedicada

Eles fãs muito bem com os clientes e tratam os clientes bem e eles são muito bons no cabelo e no atendimento

Muito rápido o atendimento.não fiquei nem 10 minutos na espera. O novo salão está com um designer lindo.

Sempre fiz meu cabelo aí e sempre gostei muito.
Mas dessa última vez nem eu e nem minha família gostamos, alisaram muito nossos cabelos, o meu que sempre foi volumoso e sempre deixei claro pra atendente que gostava dele volumoso, ela deixou o produto mais tempo cabelo e tem partes que simplesmente alisou e terei que cortar o meu cabelo!
Fico triste pq meu cabelo é um black lindo e agora não vejo mais volume! Demorei 6 anos pra ficar com o cabelo que gosto e mesmo relaxando nunca foi um problema, mas agora, sem condições, acabou com o meu cabelo! Com o da minha mae e o da minha vó tambémz. Espero que melhorem, e que revejam a química, pq acredito que deve ter mudado, nao é possivel

Marquei para fazer meu cabelo pelo site, chegando na loja dei com a cara na porta. Se nao ha atendimento hj por ser feriado. Nao deveria abrir agenda no site. Que raiva. Perder tempo.

Péssimo.atendimento, não tive uma no a experiência, fui pela primeira vez. Chegando lá fui.para uma avaliação, fui.para o corte, não tinha vaga, fui para pintura, a colorista pintou o.meu cabelo, metade da minha, testa orelha, manchou a calça e minha blusa, ficou muito.pior do que quando entrei. Detalhe desorganização total do serviço, distanciamento, zero, não limpam as cadeiras, levanta uma e senta outra na mesma cadeira. Detalhe paguei o serviço, recebi meia testa pintada, uma hidratação, não fiz o corte porque não tinha vaga e não recebi o dinheiro de volta, não voltarei jamais, Qualquer salão fundo de quintal faz um serviço melhor que aquele, tirei foto fo serviço e.postarei nas redes sociais. Pelo menos neste de Itaboraí nota 000000000000000.

Muito bom esse lugar o beleza natural e realmente incrível principalmente o atendementi de Gabriela de paula

O atendimento é ruim, tda vez qdo vou levar minha filha tenho que pedir a atendente p chamar alguém, pq na hora de separar o cabelo só fica uma, e qdo vc vai falar c a gerente diz que ela está em reunião sendo que a mesma estava na sala dela sentada, agora qto ao produto não tenho que reclamar mto bom. Poderiam ver essa relação de atendimento, fica umas meninas sentadas conversando e vc tem que ficar pedindo p chamar.

Muito vazioooo, as meninas que trabalham lá tudo sentada conversando porque não tem clientes direito pra atender, não entendo como o Beleza de Bangu fechou se ficava entupido de tanta gente em quanto o de Itaboraí é morto com farofa.

Ainda não tive nenhum problema quanto ao atendimento prestado nessa unidade. Sempre que preciso comprar algum produto ou fazer algum serviço sou bem atendida. Uma ou duas vezes achei o atendimento um pouco demorado, mas fora isso não tenho o que reclamar.

Frequento há alguns anos, eu gosto. Nunca demoro ser atendida, a Giselle que me atende é maravilhosa, ótima profissional. Uso o creme de pentear cachos suaves, amo. Porém nunca pego uma boa promoção.

Sou também do município de Itaboraí, faço o cabelo com a profissional Jennifer! Sempre aguardo o seu atendimento. Obrigada pelo trabalho! Foco, força e fé!

Ótimas meninas, o atendimento no super relaxamento foi maravilhoso a moça que me atendeu a Léia uma pessoa muito gentil me deixou super relaxada e me senti muito bem atendida.

O atendimento
ja foi melhor. Saio de Nova Friburgo para fazer o meu tratamento lá e o atendimento não é bom as vezes pegamos umas consultoras com má vontade. Estou ficando bem desanimada, sem contar que muitas das vezes não tem todos os produtos que precisamos, nos forçando a comprar os produtos separados que saem mais caros.

Desde que conheci a Letícia no beleza natural de Itaboraí, estou super satisfeita com meus cabelos. Além de profissionalismo ela tem muito carisma e simpatia. Já vou pra dois anos de beleza e a Letícia é a minha preferida, não desfazendo das outras meninas.
Obrigada Letícia por cuidar tão bem das minhas madeixas. ️️

Foi maravilhosa là conheci minha cabeleireira Larissa. Sò faço meu cabelo com ela. Instituto Beleza natural de Itaborai.

Precisa melhorar a acessibilidade junto ao shopping de Itaboraí
Visitei a loja mas os elevadores e esca rolante estavam desligados
Tive que subir para loja pela escada carregando bolsas e um carrinho de bebê nas costas.
Várias pessoas reclamando.

O cabelo fica maravilhoso, porem o atendimento é péssimo. As meninas são mal humoradas, te atendem e ficam reclamando com as colegas. Fora que vivem empurrando os produtos pra cima de vc

Eu estive nessa unidade pela primeira vez, depois de tirar toda a progressiva do meu cabelo e fui na intenção de só soltar os meus cachinhos que estão crescendo, dar forma a eles. Cheguei lá, fui super bem atendida, fui para avaliação com a Gerusa, que me explicou cada detalhe.na hora de fazer o Super relaxante a Cida (Que foi quem relaxou meu cabelo) foi super atenciosa, me explicou sobre meu tipo de cacho e só soltou ele exatamente como eu queria, não danificou minha raiz nem nada. Depois passei pela hidratação e por fim a finalização e todas trataram meu cabelo super bem! E me trataram bem também. Bem melhor que o de Niterói! Com certeza retornarei! Super indico, BN de Itaboraí!

Não tenho o que falar do produto usado no instituto Beleza Natural é ótimo. Mas a proprietária da empresa tem que acompanha de perto.
Tem umas moças arrogante, mau educadas, o atendimento precisa melhorar e muito, falam com as cliente, como se tivessem pedindo favor, o que elas deveriam saber é que: Depende dos clientes para manter o mercado de trabalho funcionando, se os clientes sumir adeus trabalho e a porta fecha. Eu ñ tinha a intenção de vir aqui avaliar
mas, como dia 23 é feriado estadual liguei
As 19: 40 para saber se iria ter atendimento, teve o atendimento eletrônico, e depois disso
Fiquei ouvido música por 06: 20 segundos, será que o movimento está tão grande assim? Que não tem uma pessoa se quer pra atender!
Vou contar rapidamente uma experiência, que aconteceu comigo, no Beleza em Alcântara SG, não gosto de ir lá pq o atendimento ñ é dos melhores, mas precisa fazer o cabelo. Gente eu nunca fui tão bem tratada na minha vida de Beleza Natural, o atendimento top, as meninas noooossa, super gentis uma maravilha, parecia que estava em outro lugar, sabe pq ISSO? A "Zica" estava lá
ela é um doce de pessoa nota 1000 Deus a abençoe. Eu tenho dez anos de Beleza e pela primeira vez, fui trata com carinho, delicadeza, gentileza. Como diz o ditado o boi só engorda de baixo do olho do dono. Zica faça isso sempre, mas desta vez mande alguém diferente, aí sim verá como realmente as coisas funciona. Ah! Dei print na tela do telefone pq eu qieria posta.

Tudo MT automatizado, não existe uma interação com o cliente, sem falar que se vc pede informação sobre a química usada não te esclarece, se.vc quiser trocar de química vc não sabe o que usam em vc.

Péssimo atendimento, vc se sente constrangida com tanta má vontade. Triste por ser o mais próximo da minha residência.

Atendimento de alta qualidade, serviços prestados com excelência, satisfação garantida com os produtos e serviços!

Sugiro um treinamento de Atendimento ao público para melhorar a forma de como atender à todos os tipo de clientes!