Instituto Beleza Natural Alcântara

Horrível, meu cabelo é cheio e todas as vezes que fui lá tive um péssimo atendimento, sempre me rejeitaram pq meu cabelo é cheio hoje a moça deu uma desculpa que meu cabelo abriu vermelho, fui em outro salão e deu tudo certo, um lixo!

É bom o tratamento da minina que fez meu cabelo e mil, agora as meninas que dividi puxa muito.

O atendimento com a cabeleireira foi top a moça é muito atenciosa e competente, porém o tempo de espera foi surreal, deveria ter senhas específicas para cada tipo de serviço.demorou muito pra mim ser atendida porque havia uma caravana lá, muita gente querendo fazer o super relaxamento e eu que só queria fazer o doar do cabelo tive que aguardar com a senha de quem estava aguardando para relaxar os cabelos.
Não pretendo voltar mais nessa filial de Alcântara por conta disso.
Mas como gosto do serviço e dos produtos vou procurar outra.

A pessoa que me atende deixa meu cabelo muito bem feito.
Só acho q as meninas conversam muitooo entre elas.

Gosto de correr na pista que tem ali no batalhão. Mas a para está bem degradada, precisa ser restaurada. Lugar ótimo para praticar a atividades físicas

Muito cheio, muita demanda para pouco funcionário, tempo de espera muito longo, precária a atenção que dão na divisão do cabelo, pré procedimento.

A demora é surreal principalmente em dia de caravana. Mas eu gosto do serviço as meninas de lá trabalham muito bem.

Dou 4 estrelas pela cabelereira Juliana que me atendeu na parte de corte de cabelo, foi a 1° vez que fui lá, e amei a profissional além de muito educada, e atenciosa o corte ficou lindo. O único motivo de não dar 5 estrelas é pela demora, a demanda é muito grande para a quantidade de profissionais que tem.

O atendimento melhorou muito
Tem uma menina chamada Simone q faz seu cabelo ficar maravilhoso. Obrigadaaa Simone por vc me deixa feliz e linda

O atendimento deixa um pouco a desejar deveria investir mais em treinamento as atendentes que deveriam te atender com gentileza arrumam confusão por qualquer coisa só isso que deveria melhorar e muito

O único salão para cabelo crespo. Mas falta mas organização, mesmo estando em dias de baixo movimento se vê as funcionárias meio perdidas.

O que mais me estressa é ficar tanto tempo esperando, e ver as funcionárias andando para lá e para cá, batendo cabeça.
Não dá para entender o porquê que esperamos tanto.
Em plena pandemia estou aqui a quase uma hora.

Essa foi a primeira vez que usei os serviços do Beleza Natural de Alcântara, e em tempos de pandemia, isolamento social e flexibilidade, considero muito organizado o atendimento da equipe. Atendimento rápido, organizado e prestativo. As moças muito solicitas. Ambiente limpo, arejado e nos padrões exigido pelo novo decreto. Adorei o atendimento é sai muito satisfeita com tudo é com todos. Parabéns equipe Beleza Natural de Alcântara.

Eu faço meu cabelo lá desde meus 11 anos e o atendimento sempre foi excelente, as meninas são muito simpáticas

Atendimento ótimo, e a Maraisa que fez o meu cabelo um amor de Pessoa, fez com calma surpe simpática e fora que ficou lindo o resultado nota mil pra maraisa.

Sou cliente do salão de Niterói há 16 anos. Foi minha primeira vez em Alcântara e fui muito bem atendida. Se precisar voltarei. Obrigada

O atendimento é bem diferente das meninas de Niterói. Parece que quando vamos perguntar algo, estamos incomodando. Me refiro a quem fica no atendimento inicial.

Muito bom o lugar, as meninas são bem receptivas e acolhedoras! Um lugar amplo e climatizado com uma ótima estrutura para atendimento!

O ambiente é um pouco pequeno pela quantidade grande de Clientes, o atendimento é razoável e os valores dos produtos estão muito caros.

Demorou pra fazer avaliação no cabelo da minha filha, tive que ligar pra reclamar e falar com a gerente. Só assim fizeram a avaliação.

Estava afastada por problemas pessoais, hoje resolvi do nada ir lá, algumas já não estão, fiquei um pouco perdida, mas derrepente apareceu as antigas, meu Deus que atenção, sempre fui muito bem atendida e agradeço a Deus por isso, que Deus abençoe vocês poderosamente. Feliz Ano Novo! Zica parabéns pela equipe.

Apesar de achar os preços abusivos, gosto do modo relamento do beleza natural.as pessoas q la frequentao é mais povão ou seja pessoas q assim como eu rala muito para ter uma vida digna em td aquilo q precisa para viver! O preço do relaxamento está quase 100,00, aí a pessoa se quiser ter um cumprimento com os produtos de beleza, mais um corte, mais uma tintura, mais umas sombrancelhas e ainda mais uma mãe por exemplo com mais duas filhas q precisam do mesmo tratamento mais querem ter seus tratamentos de cabelos lá, ficam como? Nem se quer um tratamento específico ou especial de massagem pelo menos no dia q agente está la presente pr o relaxamento, oferecem! Só aqueles rápido no momento q terminam de fazer o procedimento.fico indignada! Mas, eu gosto do blz natural do Alcântara!

Lugar que faz, tristeza, de achar que não tem jeito as nossas madeixas se tornar em sorrisos, depois do resultado. Nos faz sentirmos poderosas, lindas, maravilhosas.

Não fui tão bem tratada no começo, mas logo na hora da aplicação do produto uma menina me tratou bem. O produto passado em meu cabelo deu o resultado esperado.

Fiquei decepcionada pois todos os descontos estão diretamente vinculado a compra do tal superrelaxante. Desconto para aniversariante somente no superrelaxante.
Enfim longe de ser um salão para todas.

Bom dia! Fiz meu cabelo ontem com Frani, Obrigado adorei, ela é muito boa profissinal, explica passoa a passoa como devemos cuidar do nosso cabelo

Atendimento de ontem foi rápido sou nova Friburgo amo fazer meu cabelo funcionária Joyce de Alcântara para mim e a melhor muito dedicada ela deveria dar prêmios nas meninas essa merece eu achou

O beleza natural de Alcântara
Me enviaram uma mensagem de promoção de 69,90 cujo não teve infraestrutura para atendimento aos clientes.
Ainda fui reclamar do atendimento com gerente e fui tratada com um grande descaso sendo que e um direito meu falar do serviço que não está tendo vasão.
Falta de empatia com os clientes.
Parece que estarmos pedindo algo tudo e pago.

Parece que estamos fazendo um favor e nao pagando nem passei da recepção, de la mesmo eu fui embora, amo o Beleza Natural do shoping itaborai, atendimento nao tem igual.

O atendimento foi ótimo.as meninas atenciosas e simpáticas.a loja de Alcântara está de parabéns.eu recomendo

Era cliente a muitos anos desde Niterói, apesar da espera absurda tínhamos um bom tratamento.
Continuei fazendo o cabelo em Alcântara, mais sem condições, atendimento péssimo, falta de atenção, conversam demais enquanto estão fazendo o cabelo que não tem nem tempo de pedir pra vc virar a cabeça, elas puxam seu cabelo em direção que elas precisam, deixei de ser cliente, afinal pagamos muito caro pra termos um tratamento desrespeitoso.

Demora muito pra atender, atendentes mal educadas ficam o todo conversando com a colega e quando interrompi pra fazer uma pergunta fui mal respondida.
Porém a que aplicou o produto no cabelo Jenifer me atendeu muito bem.