Império das Etiquetas Lacres de Segurança

Má gestão da empresa. Não respondem minhas tentativas de contato. Primeiramente solicitei a nota fiscal, me responderam que assim que o pagamento fosse identificado, iriam me enviar por e-mail no prazo de 24h, mas não recebi, depois de muitas tentativas de contato e avisar que iria acionar o PROCON, me enviaram a nota fiscal. O prazo que avisaram que as etiquetas ficariam prontas seriam 7 dias úteis, mas demoraram 14 dias úteis (o dobro do tempo). Nesse meio tempo solicitei para alterar o endereço de entrega, mas sem sucesso, enviaram para o endereço antigo. Falta compromisso com atendimento ao cliente, são praticamente incomunicáveis.