Lugar sensacional. Não tenho o que reclamar. Sou visitante assídua desde a reabertura e adoro os eventos culturais do local! De fato acho bastante raro funcionários despreparados no atendimento. No geral estão sempre prontos para auxiliar e sanar dúvidas.
Uma das poucas opções culturais da zona norte! Espaço maravilhoso! Com ótimo cinema, teatro e diversas atividades culturais. Gostei de todas as peças teatrais que assisti.
Atualmente devido a pandemia está fechado, mas quando estava aberto era um local muito bom, um centro cultural com muitas atrações maravilhosas. Estou querendo que esta pandemia passe logo e que ele volte a ser como era. Muito bom!
Eu frequentava o Imperator desde quando era o maior cinema da zona norte. Posteriormente fechado ficou durante um bom tempo ameaçado de tornar-se uma igreja evangélica. Transformou-se em um teatro e casa de shows de relativo sucesso, mas, com curta duração. E finalmente virou um centro cultural com salas de cinema modernas e um teatro. A praça de alimentação é o único ponto fraco do Imperator.
Muito bom o show do Chandi de Pilares. Local ideal para um bom artista. Fui ao show da Roberta Sá e me dei mau, pois, fiquei no balcão lateral, HORRIVEL, não consegui ver nada, somente ouvi, nunca vá.
Única coisa que atrapalha é o Cell não pegar na sala de espetáculo. Eventualmente, vc precisa se manter estar com o Cell conectado para emergência e lá dentro não pega. Fora isso, lugar maravilhoso!
Péssimo atendimento, funcionários grosseiros e sem educação. Deveriam treinar melhor os funcionários para atenderem o público. Lugar preconceituoso, pessoal preconceituoso e grosseiro, bairristas, xenofóbicos, baixos e vulgares. Total falta de respeito com os clientes. Total falta de preparo. É o pior centro cultural do Rio de Janeiro, não recomendo. Tem muito o que melhorar. A começar pelos funcionários.
Moro no Rio de Janeiro há 10 anos, sou paulista, mas não queriam me vender uma meia entrada para ver o espetáculo "Quebra Nozes". Pediram a minha certidão de casamento, pois meu marido é carioca, quem anda com esse tipo de documento? Não tenho o sobrenome do meu marido no meu RG, pois hoje em dia temos opção de casar sem alterar o sobrenome. Queriam que eu fosse em casa para comprovar que realmente moro no Rio, que pago impostos no Rio, que a minha residência no Rio realmente me pertence, que eu fosse em casa buscar um comprovante pra provar que a minha casa é minha e eu moro aqui. Uma afronta com uma cidadã pagadora de impostos e que contribui com a cidade. Me senti muito desrespeitada, humilhada, vítima de bairrismo, xenofobia, e machismo.
Eu tenho condições de pagar as inteiras, mas achei um desaforo ser tão destratada em uma cidade onde sou contribuinte, pago impostos, voto aqui, a questão pra mim não é o dinheiro, e sim ser vítima de preconceito.
A funcionária que me atendeu, que fica no guichê das peças teatrais aos domingos as 19 horas foi extremamente mal educada e arrogante, chegou a gritar comigo e com o meu marido. Uma despreparada. Uma afrontosa. Nem pediu desculpas. Depois ela chamou um outro rapaz pra conversar conosco que foi arrogante e grosseiro. Eu não tenho motivos para fingir que não moro aqui. Nunca me senti tão ofendida e destratada.
A funcionária foi tão grosseira que perguntou se a minha mãe era idosa, minha mãe só tem 50 anos e aparenta ter menos, e mesmo se ela fosse idosa esse tipo de pergunta se faz com educação, ela foi grosseira e ofendeu a minha mãe.
Fui com meu marido e umas amigas ao show do Diogo Nogueira. Chegando lá tinha que apresentar os documentos comprovando a meia entrada de carioca. Logo apresentei minha identidade e meu marido, nacionalizado brasileiro apresentou a dele. Foi dito que não servia aquele documento, teria que ter algum documento como comprovante de residência para ele entrar. Pedimos para falar com o responsável pela organização que pediu uma identidade que mostrava um sobrenome do meu marido na minha identidade. Isso numa época em que a esposa não precisa mais ter o nome do marido. Então foi sugerido que e voltasse para casa e pegasse minha certidão de casamento para provar que ele era meu marido e que morava no Rio. Só porque ele não nasceu aqui, não pode estar morando aqui, como ele está a mais de seis anos? Só porque é italiano tem que ser desrespeitado? Enquanto isso, a primeira menina que nos atendeu dizendo que eu queria dar de " espertinha" pra pagar meia entrada. Não seria por causa de 40 reais e sim pela falta de respeito como fomos tratados logo que chegamos.a maneira que fomos abordados. Gostaria de deixar claro que sair de casa deixando uma bebê com a avó, achando que teria uma noite agradável mas pelo contrário encontrei organizadores sem nenhum jeito de lidar com o publico. Entrando no teatro, encontramos nosso lugar no balcão de lá de cima, lugar que não pode nem levantar para tirar foto pois seguranças já vão te chamando atenção, pois o local não parece ser tão seguro lá em cima. Então porque não venderam somente pista?
Eu fiquei muito decepcionada pois comprei ingressos para assistir o show dia 28,9,2018-com mas 4 amigo por falta de um pouco de compreensão da gerente não podemos assistir pois comprei ingressos com bastante antecedência no caso tinha que apresenta o comprovante de residência no dia da compra, mas não nos avisaram que no dia do evento tinha que levar o mesmo, quando por isso fomos informados que não poderiam assistir o show!
Já fui algumas vezes quando era pequena, pois na época tinha matinê para os jovens e adolescentes que curtiam dancar e música pop. Isso foi no ano de 1993.
Hoje, muito tristemente, venho reclamar do tratamento desrespeitoso e até desumano de dois funcionários que estavam sentados em cadeiras junto a escada de acesso. Fui para addisass a sessão de 13: 10h do filme Nasce uma estrela, passei antes na loja ao lado e la tive um mal estar, dor forte e tontura, fiquei assustada e entrei no Imperator para sentar e tomar alguma coisa, estava com medo de desmaiar na rua. Não sabia que a bilheteria e café so abrem as 13: 00 e pedi aos funcionários que me deixassem sentar e não permitiram, ainda insisti explicando que estava me sentindo mal e nem assim me deixaram sentar. Segurei o choro e me apoiei na parede, pensei em sentar no chão, já havia um senhor sentado, tive vergonha, tomei um analgésico que sempre tenho comigo e esperei em pé a abertura do espaço por quase meia hora. Tenho quase 60 anos, aquela cadeira vazia não faz o menor sentido. Desrespeito, crueldade, mau serviço! Não sei se volto ao espaço que, aliás, empre elogiei aqui.
Galeria com lojas de roupas, barbeiros, loja de roupas V8 com promoção de cervejas na hora do futebol, bastante aconchegante a loja, produtos de qualidade e com bom preço. Teatro bem dividido, bastante pessoas para passar informações, cafeteria, preços do ingresso popular.