22 avaliaçõesCentro Profissional do BarraShopping, Av. das Américas, 4790 - Sala 607 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ+55 21 97163-0861www.reisprincipe.com.brsugerir uma edição
Eu não sei nem como começar a expressar minha insatisfação com o atendimento da imobiliária.
Atendimento nada humano, com respostas prontas e justificativas muito bem montadas para tudo, é só ler outros comentários. Uma empresa engessada para atendimento Minha surpresa é ver uma boa avaliação deles aqui.
Como infelizmente a imobiliária tem textão de justificativa para tudo, vou deixar apenas um alerta para os próximos clientes, tenham extrema atenção ao laudo de entrada e ao laudo de saída, porque mesmo as coisas que te entregam em “estado de uso” serão cobradas de você na entrega das chaves.
Não indico essa imobiliária para ninguém. Eles agem de má fé o tempo todo. Na entrada ao imóvel eles te empurram o apartamento cheio de problemas mas no laudo de vistoria eles mudam tudo. E na hora de sair do apartamento eles olham todos os detalhes e ainda te cobram por alguma avaria. Leiam atentamente e revisem o contrato de locação, porque eles falam que vão acrescentar a cláusula de rescisão após 12 meses e não colocam nada.
Fui muito bem atendido pela equipe Reis Príncipe que anunciou meu imóvel comercial para locação e trouxe muitos clientes interessados mesmo durante a pandemia.
Agradeço e indico para quem precisar dos serviços de locação, venda e administração de imóveis.
Alugar é fácil, sair é difícil. Seguraram o dinheiro do deposito argumentando faltar itens que nunca existiram no imóvel. Ignoraram seu próprio relatório de inspeção para tentar justificar. Devolvemos o apartamento com sindeco novo, diferente do que nós foi alugado, e por incrível que pareça começaram a tentar achar problema no piso, inclusive em locais onde havia tapete, pontos totalmente aleatórios. Deixamos um ventilador de teto novo para o proprietário e trocamos o gás e eles inventaram problemas para segurar o imóvel e tentar descontar o máximo possível do deposito. Deixamos tudo novo para agilizar a devolução e de total má fé eles usaram de todos os artificios para tentar inventar problemas. Não recomendo, fujam de dor de cabeça.
Péssima administradora, ignoram completamente seus locatários, não respondem, não dão satisfações muito menos resolvem nossos problemas, e isso foi desde antes de assinar contrato.
Fui buscar as chaves do apartamento que alugamos e fui pessimamente recebido pela atendente que estava mal humorada e demonstrou que não estava nem um pouco a fim de atender e fazer seu trabalho que era apenas chamar a corretora responsável. Precisam trabalhar muito o profissionalismo com os clientes
Pior imobiliária do mundo! Mesmo com contrato e fotos inventaram que eu tinha roubado um móvel que supostamente existia no imóvel, o qual as fotos e o contrato mostravam claramente que esse móvel nunca esteve lá comigo. Me aplicaram multa de 2mil por isso e ainda seguraram meu depósito de mais de 5mil! Sem falar a arrogância e falta de educação ao falar com a gente, péssimos funcionários!
Além disso mentiram para mim no contrato dizendo que as contas e serviços eram todos individuais no imóvel, quando tudo, tudoooo era dividido com a casa de cima! Eu morava sozinha, saia as 6am e chegava as 11pm, tinha que dividir todas as contas com a casa de cima onde haviam 4 pessoas, viviam recebendo amigos, dando festa e com piscina! O consumo de água e luz deles era obviamente muito maior que o meu!
Se pudesse dava - 1000 estrelas para essa falta de educação, profissionalismo e golpe.
Boa tarde! Meu nome é Regina, trabalhei na Seguradora Minas Brasil em 2009, Vcs eram nossos clientes. O Flavio ainda trabalha aí? Estou querendo alugar um imóvel na Barra
Péssima imobiliária! Não cumprem o acordo, não se conversam internamente e fazem pouco caso. Total anti profissionalismo, despreparo e desorganização. Perca de tempo, dinheiro e paciência, NÃO RECOMENDO!
Demoraram semanas a responder e quando vieram fazer avaliação, tiraram fotos do apartamento com celular antigo. Quando um cliente queria fazer visita eles me avisaram e quando o cliente desmarcou por motivos pessoais não falaram nada. Fiquei esperando e ninguém apareceu. Quando contada do ocorrido, reclamei com o corretor que nunca me respindeu novamente.