Imobiliaria and Fernando Fernandes

Bom dia, 1 mês o condomínio com essa administradora é meu pagamento já veio faltando e reduziram o meu salário base por erro deles. Espero resolver esse erro deles.

A grosseria, falta de educação e deboche dos funcionários com o atendimento ao cliente e um absurdo dessa imobiliária.
Deveriam fechar as portas.

Fui muito bem atendido pelos corretores, além de prestativos, foram profissionais corretos!
Uma estrela extra pro pessoal da locação!

Recomendo!
Bom atendimento, transparência e idoneidade!
Fui muito bem atendido na parte de locação.

Polidez zero no atendimento ao cliente.
Imobiliária dispensável.
Há inúmeras outras que sabem NO MÍNIMO atender um telefone.

Atendimento péssimo, pedi os boletos ficaram de mandar por email, estou a um mês esperando e nada.

Não cobra do síndico cumprir as leis e nem a convenção e normas, como administradora e cumpridora das leis cobrando deveres e direitos dos condôminos e como se não existi-se

Essa Imobiliária não é de confiança, nem os corretores e nem ninguém de lá. O corretor que por sinal não tem educação, nem um pouco profissional. Me deixou igual palhaça esperando na porta do edifício sem aparecer. Fiquei mais de uma hora em pé do lado de fora do edifício. Tive que falar com o porteiro e este disse já conhecer o tal corretor e disse que esse corretor faz isso mesmo. Marca e não aparece, e disse que o tal corretor é um irresponsável. Fui na Imobiliária e chamaram o tal corretor de nome Lincon, e com cinismo disse que apareceu imprevisto. Já tinha um pé atrás com essa Imobiliária, pois ela administra, outros apartamentos no edifício em que moro. Já dava para notar que não é de confiança. Aliás falaram para eu pedir desconto no aluguel de um apartamento, depois negaram. Mentiram dizendo que a proposta não foi aceita porque a proprietária já tinha alguém em vista para alugar. É uma Imobiliária mentirosa e não é de confiança.

Agendei para visitar um apartamento e nunca compareceram. Só me fizeram perder o tempo. Falta de respeito.

E uma imobiliária correta boa para se receber os serviços prestados competência com os condomínios nota 100

Horrível! Corretores péssimos e sem compromisso, não respeitam e nem tratam com educação clientes e futuros clientes. Fujam desse lixo de imobiliária!

Péssima empresa. Vanessa do departamento pessoal super antipática e ignorante. Nunca vi pior. Uma empresa tão grande e ngm faz nada pra melhorar o atendimento e continua tudo uma bagunça.

Excelente atendimento, um pouco burocrático, precisam de um pouco mais de atualizações na área da documentação, o que dificulta um pouco a vida de quem está precisando de uma certa urgência do imóvel, mas é compensado pela equipe de profissionais que lá trabalham, acabou dando tudo certo e o suporte pós negociação, tbm, é ótimo.

Araraquara precisava de um local assim. Fácil acesso, amplo, com várias opções.
Sempre vamos, quando estamos em Araruama.

Atendimento rude, não se interessam pelos inquilinos. Fiz uma reclamação na ouvidoria e ninguém me respondeu.

Nunca estive nesse lugar. Não faço a mínima idéia aonde fica. Inclusive já fiz um RO na Delegacia por ter um boleto de pagamento dela no meu nome.

Nâo disponibiliza atendimento por Whatsapp e retorno ao cliente é muito demorado. Péssima experiência.

Comprei um imóvel no qual o condomínio é adm por essa imobiliária.tentei contato por 3 dias seguidos com uma pessoa chamada Nilda que não sei se é gerente, dona da imobiliária ou com qualquer outra função, sendo que a mesma me respondeu um boa tarde no primeiro dia via WhatsApp e dps nunca mais, tentei contato via msg, áudio no WhatsApp e algumas ligações até chegar o momento de ligar e começar a ter a ligação rejeitada.
Resolvi ligar para o telefone fixo que se encontra no boleto condominial e fui atendido por uma funcionária (não sei o nome) nada amistosa, com muita má vontade e umas pitadas de grosseria.

Sou síndica administro um condomínio com 50 unidades, saí da Apsa pelo alto preço cobrado, fui pra Fernando e Fernandes, dês de então só problemas a ponto de pedir quebra de contrato.

Por mais de cinco vezes pegaram o meu telefone e nunca retornaram. Ao questionar me informaram que o corretor entra em contato em 3 dias úteis. Só rindo.

Muita fraco, todo mundo perdido, atendimento péssimo, gestão horrível, só tem preço barato, ok barato me saiu caro.

Conheço está imobiliária há muitos anos. Excelente. Sempre prezou pela alta qualidade dos seus serviços e equipe altamente qualificada. Parabéns a todos.

Menos que aceitável, mas tem condomínio que gosta de administradora barata mesmo ao custo da incompetência

Não recomendo para locatários.
O problema é que eles tem os melhores imóveis em Vila Isabel e proximidades, mas o atendimento é péssimo, burocrático e desatualizado.
Devolver o apartamento alugado foi uma dor de cabeça! Fora que eles cobram tudo que der do locatário, de análise de ficha até emissão de boleto.

Muito precário, sou síndico e só tive dor de cabeça, cobra barato porque atente mal, o D.pessoal é o mais enrolado que já vi, mandou as férias trocadas três vezes no condomínio e ainda pagou errado a demissão do funcionário, fiquei três anos só dor de cabeça.

Realmente não me estranha a nota baixa de avaliações dessa imobiliária. Li as avaliações feitas aqui e é exatamente o que se está passando comigo.

Elenco alguns pontos:
- Péssima Gestão.
- Fraco atendimento, se comportam como se estivessem nos fazendo um favor em vez de estarem prestando um serviço, no qual estão cobrando para isso.
- Levo um mês esperando um retorno de um email enviado mais de uma vez.

Escolhi essa imobiliária por ser a mesma gestora do condomínio do apartamento, mas estou vendo que fiz uma péssima escolha.

Uma única vez que me responderam sobre o IR de forma rápida que pensei em elogiar, porém esperei alguns dias porque tinha outras dúvidas e ia responder no próximo email.

Para minha decepção, recebo um email por parte da gestoria em nome de Priscila Pinheiro de que haviam repassado durante 6 MESES um valor que era destinado a seguradora do apartamento para minha conta e que com isso não haveriam depósito em meu nome.

Simplesmente eles comentem esse ERRO, me envia um e-mail sem o devido posicionamento de reconhecer o ERRO que cometeram. E mais do que isso, não se dando conta que isso é uma fonte de renda de outra pessoa.

O serviço de gestoria foi contrato justamente por ter a segurança de que alguém estaria cuidando dos tramites que envolve alugar um imóvel e fazer todos os servicos que possa ser feito sem minha presença, já que vivo na cidade.

Respondo o email pedido para ter uma chamada para conversar com eles sobre isso e até hoje, quase um mês e não tive resposta deles. Mesmo tendo reenviado o email para saber se eles tinham recebido o anterior ou não.

Quero deixar aqui registrado a minha DECEPÇÃO por parte da gestoria e o péssimo serviço de atendimento com o cliente.

Erros acontecem e não é fraqueza reconhecê-lo. O pior está sendo a falta de comunicação como se nada tivesse acontecendo e que não fizeram nada de errado.

Atendimento impecável dos funcionários, a começar pela recepção e principalmente do gerente que coordena todos os gerentes de condomínio. Local agradável seguindo todas as normas contra o covid-19

Aluguei um imóvel através deles e tive um pessimo atendimento qd fui encerrar o contrato. Alem do pessimo atendimento, a pessoa fica horas esperando pra ser atendido. Nao recomendo a ninguém essa imobiliária.

Imobiliária age de forma ilegal! Eh contra a lei cobrar para fazer o contrato!
Não recomendo a ninguém!

Recomendo! Sou muito bem atendido, todas as solicitações são bem atendidas, traz bastante facilidade para tirar boletos. Tenho imóveis alugados e gosto muito do serviço prestado! As pessoas tem ver se quem não quer fiador é o proprietário e não a imobiliária! Sou proprietário e não aceito fiador!

Como inquilina da empresa gosto muito do atendimento, principalmente na rapidez que tiram nossas dúvidas.

Péssimo pra quem quer alugar. Há 2 semanas tentando visitar 4 imóveis e NINGUÉM retorna. Não devem estar precisando de clientes.

Pra quem é inquilino é muito ruim. Não aceitam depósito como garantia e tentam te empurrar seguro fiança de qualquer jeito. Aliás, como várias administradoras. É mais uma forma de ganhar comissão. No seguro fiança o inquilino paga para o proprietário. Ou seja, você paga para poder pagar o aluguel. As imobiliárias vendem esse peixe para os proprietários e eles acham um ótimo negócio. Só não atentam que é um péssimo negócio para os inquilinos. Por isso, vejo vários imóveis para alugar (ZAP, OLX.) há muito tempo. Uns chegam estar há mais de 2 anos tentando alugar. A prática do fiador é tão antiga, que já devia ter sido abolida. Vivemos outros tempos, onde as pessoas não querem ser mais fiadoras - e com razão. Enquanto isso, vou procurando no Quinto Andar.

Não conheço muito da imobiliária. Estive umas 2 vezes no máximo para atualização de boleto. Não tive problemas. Fui bem atendida.

Desorganizados, sem interesse em finalizar o contrato.se proprietário e inquilino não ficarem em cima.nada acontece.

Fujam dessa imobiliária, total despreparo dos funcionários (Camila, Marlon, e principalmente o Ivo que se diz gerente da locação (que alem de incompetente é tratante), ameaçam inquilinos, proprietários, dizendo que vai haver cobranças no nome deles, quando vc quer rescindir o contrato.

Meu terceiro imóvel alugado pela FF em 10 anos semana passada tive problema no imóvel atual de vazamento falei com funcionário Jorge fui atendida super bem e problema resolvido com o proprietário. Parabens ao Gerente Ivo sua equipe continua 10!

Dei duas estrelas porque não tenho ainda como avaliar o atendimento. Afinal, faz UMA SEMANA que liguei pedindo para marcar uma visita a um imóvel e, até agora, não recebi qualquer retorno! Incompetência e descaso com os clientes e possíveis clientes. Fico com pena dos proprietários dos imóveis, que PENSAM que tem uma administradora trabalhando para eles.

Sinceramente, uma das piores corretoras que já tive contato até hoje, parece que estão fazendo um favor para o cliente ao cumprir com o trabalho básico. A comunicação entre a sede e os corretores que mostram os imóveis é a pior possível, fora a dificuldade no mínimo: Atender uma ligação- Sim, não atendem aos telefonemas. Pontuo a grosseria da funcionária que me atendeu, além de nao conseguir dar um prazo para o contato ("É o corretor que monta a agenda, a gente não sabe quando vai marcar nada, ok? Ele que te liga! "), simplesmente age como se eles não tivessem nenhum controle sobre as atividades em rua, o que é ridículo.

Excelente atendimento para o seu condomínio. A administradora é de confiança e de capacidade inigualável.