12 Setembro 2022 21:29
Atendimento demorado, precário e confuso. Demoram mais de 24h para responder uma simples mensagem no WhatsApp e te orientam a entrar em contato com outra pessoa que parece ter preguiça de falar com o cliente. Muita falta de boa vontade
12 Novembro 2021 12:21
Péssima imobiliária! Sem profissionalismo algum. Entrei em contato a respeito de um imóvel anunciado para locação no Zap Imóveis. A pessoa que atendeu a ligação pouco conhecia a respeito do imóvel sempre buscando informações das perguntas a uma terceira pessoa que parecia estar próxima. Pedi, então, para agendar uma visita para conhecer o imóvel e, quem sabe, locar o apartamento. Foi informado que um tal de Bruno ligaria para agendar a visita. Pois bem, passadas 24 horas sem ter sido contactado pelo tal "Bruno", resolvi entrar em contato novamente com a Imobiliária, tendo sido atendido novamente pela mesma senhora. A questionei que estava aguardando a ligação do tal Bruno para poder agendar a visita, ao que a mesma me respondeu que somente ele fazia a Zona Norte e que era para eu aguardar que, lá para segunda-feira, ele entraria em contato, sendo que ainda era sexta-feira e o meu contato já estava com ele desde o dia anterior. A questionei novamente a respeito da demora e recebi como resposta que era assim que eles trabalhavam e se eu quisesse ela passaria o telefone do Bruno para eu entrar em contato então. Depois dessa, logicamente, encerrei a ligação. Se esse é o cartão de visita da Imobiliária não quero nem ver como seria em um eventual trâmite ou quando houvesse qualquer necessidade de solução durante um eventual contrato.
03 Janeiro 2021 2:01
Fui inquilino de um imóvel administrado por essa empresa ao longo de quase nove anos, sempre muito bem atendido, de forma amigável, profissional e justa, em especial o carinho da Sra. Marlene, que confiou na seriedade de nosso acordo a par da intransigência e arrogância do senhorio que não admitia melhorias no imóvel ou qualquer negociação. Super recomendo os serviços dessa excelente equipe!
09 Dezembro 2020 1:38
Muito complicado acessar o site. Não vejo opção tirar 2a.via de boleto.

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