Imagem José Clemente

Já foi melhor o atendimento.
Na recepção você chega a pessoa que pega os exames não pegou os meus ou seja passaram duas pessoas na minha frente, o tempo no atendimento médico é menor que o tempo na fila.
Última vez que faço exames lá

Fazemos exames na UNIMAGEM a anos, o agendamento foi 100% rápido e como já conheço os trâmites adianto as respostas e envio de documentos. Atendimento presencial, bom, são todos gentis e profissionais e seguro, nota 1000, sou grata a alguns resultados rápidos que me livraram de um mal maior. Segue minha admiração. Parabéns

A gente liga 300 vezes pra marcar uma consulta e eles não atendem pelos comentários image o Atendimento e a repeccao? Aff.

Sempre sou muito bem atendida pela equipe da Unimagem. Faço todos os meus exames de imagem com vocês e sempre recomendo.

Como paciente, ja estive na unidade niterói duas vz, tanto o atendimento presencial, qto pela plataforma wadzap, deixa muito a desejar. Requer uma melhora urgente.
Espaço, cadeiras desgonfortavéis, desorganização de atendimento.
Obs. (os profissionais são ótimos, trabalham com o que tem, mais o atendimento é bom).

Meus atendimentos vem sendo sempre os melhores, desde marcação a retirada do exame.
Aproveitando para parabenizar a atendente Rafaela que desde a primeira vez me atendeu com todo o carinho.
Obrigada, Unimagem.

Estava batendo cabeça tentando marcar numa cidade vizinha da minha casa e NUNCA podem, fiz contato com a unimagem onde fiz todas as minhas ultras quando grávida e de imediato me conseguiram vaga pro dia seguinte, sempre prestando excelente trabalho. Parabéns

O exame não foi realizado, marquei para uma senhora de 83 anos, que está com trombose e está com a perna inchada, solicitei a prioridade que ela tem por força de Lei, a atendente disse que falaria com a auxiliar do médico, aguardamos por 1: 40h e nada de atendimento, pedi nosso formulário de volta e disse que a Senhora não tinha mais condições de aguardar. Simplesmente me devolveram o formulário sem nenhuma desculpa. Um absurdo

A recepção é boa, mas a médica que me atendeu, a Dr mariana hj cheia de má de vontade na hora de bater a minha ultra, não é atenciosa como os outros profissionais. Em fim não recomendo, e ainda me perguntou se era particular ou pelo sus, respondi que era particular então ela mudou um pouco o comportamento dela e ficou menos rude, eu não entendi o porquê dela ter me feito essa pergunta se nenhum dos médicos que me atenderam nas minhas ultrassom anteriores perguntaram isso.

Fui muito bem atendida pelas atendentes e pela médica, a clínica não estava lotada, tem wi-fi para os pacientes. Nota 10!

Muito ruim. Atentendes grosseiras, local sem asseio e desconfortável. A impressão é que os funcionários não estão satisfeitos.

Clínica super lotada e mau organizada. Agendam um horário e não cumprem. Fiquei aguardando mais de duas horas para fazer uma ultrassonografia e no fim não consegui fazer o exame, pois o aparelho apresentava defeito. Estou gestante e acho absurdo manterem gestantes por tanto tempo aguardando por um exame em um lugar completamente cheio em plena pandemia de covid. Muitas gestantes não tinham nem onde sentar devido a super lotação do local. Fora o calor dentro do espaço. Enfim, muito decepcionada e indignada com a clínica.

Gostaria de deixar registrado o excelente atendimento que tive nessa unidade (Niterói - centro).
Acompanhei minha avó para realização de 5 exames.todos foram feitos dentro o horário e com todas as dúvidas esclarecidas!
Super recomendo!

Uma demora absurda pra ser atendida. Tive que esperar duas horas e meia para fazer uma ultra, isso porque eu estava com horário marcado.

Muito cheio. Precisa melhorar a organização do atendimento de triagem. Ao entrar no local, vc fica perdido.

Horrível! O lugar lotado de grávidas na recepção do 2° andar, isso no meio da pandemia. Não tem lugar para sentar suficiente para todas as gestantes. A espera na média de 2horas!
Um absurdo! Uma falta de respeito e um grande risco de contrair o COVID.
Sem contar c o atendimento péssimo.

Fui a clínica no dia 03/06/2021 por indicação de uma amiga e sai de lá decepcionada. Logo na chegada fiquei perdida e não havia ninguém disposto a dar informações. Eu e mais uma peciente perguntamos na recepção onde fazia a ficha e fomos simplesmente ignoradas pelas atendentes. Uma paciente que nos orientou. Depois fui encaminhada para o local onde são realizadas as ultras obstetricas. Ao chegar no segundo andar me deparo com um local lotado em plena pandemia, colocando gestantes em alto risco. No dia do meu exame havia mais de 15 grávidas aguardando em um local sem qualquer estrutura para receber tamanho número de pessoas (a maioria das gestantes estávam acompanhadas). Não tinha assento para todas e os que tinham estávam em péssimo estado de conservação. Meu exame estava agendado para as 16: 40 e fui atendida por volta das 18: 50. Espero nunca mais retornar a clínica

O grande problema é que você faz exame sábado porque trabalha. Para pegar o exame só entrega dia de semana e de 14: 00 Às 18: 00. Se você faz o exame sábado é que não pode ir durante a semana. Bem complicado. Precisam rever isso.

Atendimento muito demorado!

Agendado para às 08: 00 e sei foi atendido às 09: 10 e o resultado demora mais de 40minutos só para ser entregue.

O péssimo atendimento do médico Leonardo, por estar na hora do almoço, realizou a minha ultrassonografia com pressa, as imagens ficaram todas borradas. Lamentável.

Pensa em lugar onde não se tem nenhuma consideração com a grávida. Ambiente com aglomeração, sem assentos suficientes para todas (mesmo com os acompanhantes do lado de fora), enfim, conclusão: não aconselho a ninguém este lugar.

Estava insegura de ir ao local devido aos comentários que vi aqui, mas fui surpreendida quando cheguei lá. Fui atendida no meu horário e toda equipe foi muito solícita. Agradeço, em especial, a menina que segurou a minha mão durante o exame de biópsia: muito obrigada! Atendimento humanizado! Recomendo!:)

Boa noite a todos dá comunidade! No dia 27/5 fiz alguns exames R-X neste local e me liberaram sem ter terminado de tirar um X dá perna (tíbia) e tive que voltar hj pra fazer, bom eu não quero falar mal dessa clínica porque erros acontecem e hj quando cheguei lá pela manhã eu fui muito bem atendido por duas radiologistas, uma eu não lembro o nome, mas a que fez meu exame hj foi a dra Beatriz e posso afirmar que foi educada, atenciosa e de um profissionalismo exemplar! Parabéns pra vc e que você tenha muito sucesso e continue assim! Parabéns!

Tive o prazer de fazer todas as minhas ultras gestacionais com o Dr. Julio, profissional exemplar, atencioso e humano, são tantos medos e preocupações num momento tão aguardado pelas mamães e ter alguém integro com a palavra correta para acalmar o coração, fez toda diferença!

Deixo meu agradecimento e elogio a recepcionista Maristela, criei apego emocional a pessoa dela, mesmo quando vou fazer qualquer outro exame na clinica, quando olho para ela, vem um turbilhão de emoções.
De alguém séria, profissional, proativa mas empatica ao paciente.só tenho ótimas lembranças do atendimento dela.

Uma vergonha, absurdo, usando a pandemia para se aproveitar dos pacientes. Fui com minha esposa para fazer uma ultrasonografia da gravidez, me proibiram de acompanhar o exame, o que ja é um absurdo, mas além disso não permitiram minha esposa filmar com celular e cobraram uma taxa de 30 reais para gravar! Bandidos! Não me deixaram ver meu filho. Imagina se tivesse algo errado com a gravidez? Quem ia acalmar minha esposa? ! Ou eles iam cobrar mais 30 reais para segurar a mão dela e a acalmar? Canalhas!

Boa noite Sr. João Paulo Bonifácio. É com muita tristeza que, como médico e sócio da Unimagem, vejo uma pessoa usar palavras de baixo calão como essas para comentar a respeito da Unimagem. Críticas, sugestões, elogios ou comentários contrututivos de qualquer ordem são sempre bem vindos. No entanto, ofensas são inaceitáveis.

Sr João Paulo Bonifácio, lamentável o seu comentário, o serviço se propõe a realizar o exames e isso foi feito. Nesse momento de ‘pandemia ‘, como o sr se referiu, estamos seguindo orientações das autoridades de saúde. Pagar pela gravação do exame é opcional e antes da realização do mesmo e com relação as suas ofensas o setor jurídico irá tomar todas as providências cabíveis necessárias com todo o empenho necessário que o seu comentário merece. Cabe destacar que não há nenhuma reclamação da paciente em questão.

Atendimento muito ruim, desde a recepção até a finalização do atendimento do exame. Marquei o exame para as 14 30hs cheguei às 14 10 hs e só fui liberado da recepção as 14 45 hs detalhe que não estava lotado. Subi para fazer um exame simples de rx. Só fui atendido as 16 45 hs um absurdo o tempo de espera. Precisa rever a política de atendimento que é inadmissível.

Amei a clínica tive um excelente atendimento, fiz o exame de histerosalpingografia confesso que estava morrendo de medo devido aos relatos de algumas pessoas falando que o exame dói. Pois graças a Deus fiz o exame com o Dr Júlio um excelente médico. O exame foi super tranquilo.

Bom dia! Ligando desde as 7: hs da manhã ninguém atende, whatsApp não se consegue mandar o pedido do exame a ser feito. Está dificil ontem passei por lá mais impossível entrar de tão cheio que estava.vamos organizar isso ai Srs. ADM!

A clínica desmarca o exame em cima hora, remarca pra 2 semanas depois e ainda passa o horário errado pra gente. Liguei durante 1 semana e ninguém atendeu. Cheguei aqui fui informada que o telefone estava ruim desde dezembro e que me passaram o horário errado do meu exame e ainda não queriam me atender, sendo que saio de longe pra fazer exames. Uma falta de respeito, tive que ficar esperando horas para ser atendida por erro de agenda deles 2x ainda.

A única reclamação é o atendimento do telefone que é muito demorado, + as meninas da recepção muito simpáticas, fui realizar uma ultra da diroite, que profissional maravilhoso.gentil, educado.adorei, parabéns pela equipe fiquei encantada, parabéns

Atendimento ruim, estrutura péssima. Sem compromisso com o paciente. Eu, gestante de 26 semanas, compareci à clínica na data e horário marcados e não pude ser atendida haja vista que o médico teve que se ausentar e sequer para avisarem pelo menos 1 horas antes. Lamentável! Não recomendo.

Dr Júlio César Horácio de Souza é incrível, mas infelizmente estou 3 dias tentando agendar uma ultra. Os dois números de telefone ninguém atende.

Bom gosto muito de fazer os exames aí, mas não consigo ser atendido pelo telefone, chama, chama e ninguém atende, já liguei várias horas do dia, o telefone está com defeito, não era assim, marcava meus axames facilmente pelo telefone, obrigado.

O local é mt bom, funcionários excelentes.uma pena q o Atendimento demora demaaais. Entrei 15: 00 pra fazer um Ultra e uma mamografia, saí 17: 20.

Boa tarde. Fui muito bem atendido, no dia 10/12, num exame que fiz. Desde a recepção, até os outros funcionários e o médico, tudo saiu da melhor forma. Agradeço a todos os envolvidos. Estamos numa pandemia e muitas coisas não estão funcionando da maneira como gostaríamos, por isso, meu muito obrigado.

Infelizmente não li os comentários anteriores e agendei minha ultrassonografia nesse local. Estava marcada pra 10: 30 e sai de lá as 11: 30 sem ser atendida pois é uma falta de respeito com as gestantes ter q ficar aguardando tanto tempo após o horário marcado. Eles marcam mais pessoas que dão conta de atender. Além do mais as ultrassonografias estavam sendo bem rápidas, apressando os atendimentos para conseguir atender a todas que ali estavam. O local é pequeno e causa muita aglomeração, fora q o calor era insuportável.

Estive pela 3º vez nessa clínica. A última dia 28/10 e está cada dia pior. Recepção do 2º andar LOTADA, sem ventilação alguma. Demorei 50 min para ser atendida e muitas outras pessoas ainda ficaram esperando serem atendidas pelo médico que vê o sexo do bebê. Completo absurdo marcar várias gestantes para o mesmo horário. A única coisa que salvou foi a médica que me atendeu muiiiito bem. Não volto mais!

Muita demora para ser atendido. Um absurdo total. Mais de 1 h 1/2 de atraso para fazer o exame.clínica lotada, uma bagunça. Se quiser mofar na cadeira, marque seu exame lá.

Tive um péssimo atendimento. Desde a marcação, uma vez que a atendente super rude. Ao chegar ao local idosos, deficientes não têm prioridade e a atenção devida, ficam em pé.
O paciente que tiver de realizar ressonância, mesmo que tenha dificuldade de locomoção, tem de subir escadas. É possivel um fato desse!
A ultrassonografia deu como se eu não tivesse útero, trompas e ovários. Tenho todos os órgãos. Sem palavras para o mal profissionalismo.
Não recomendo essa Clínica para ninguém.

Eu havia lido os comentários sobre o local mas mesmo assim decidi arriscar e ver como era, logo que eu precisava o quanto antes dos exames. E realmente é um péssimo local, com o pior atendimento possível. Pacientes tendo que esperar do lado de fora do local (alguns até na calçada), em pé (mesmo sendo idoso), durante bastante tempo (independente de ter hora marcada). Chegaram até a errar um exame meu (iam fazer um exame errado). Realmente decepcionante. Não costumo reclamar do comportamento das atendentes, mas neste local haviam atendentes pouco empáticas e até rudes. O local perde pela organização e por alguns funcionários. Deveriam ter um planejamento melhor a respeito da quantidade de pessoas que agendam para um determinado horário, tendo em vista a pandemia a qual estamos, pois o local estava cheio. Não recomendo e não retorno, contudo espero que melhorem essas problemáticas.