Quartos padrão Ibis, tudo ótimo. Atendimento foi ótimo também. Só a refeição que foi bem ruim, pedi uma pizza que pelo preço deveria ser melhor. Mas esse não é o foco do hotel então ok. Recomendo. A localização é boa, mas o entorno é feio e acho que perigoso. Bom que é bem perto do metrô e rodoviária.
Ótima localização no centro, local mais policiado e possui vagas para veículo na rua, gratuitamente, em frente ao hotel. Se preferir, o hotel tem uma parceria com o estacionamento estapar ao lado do hotel, porém, com horário de funcionamento limitado dás 06: 00 às 21: 00 e com tarifa no valor de R$40,00 por pernoite para hóspedes. Se você quiser se hospedar no local, recomendo fazer reserva com um pouco de antecedência para que consiga quartos com melhores tarifas. Outra dica, pelo booking é bem mais barato.
O quarto, padrão Ibis Budget de conforto, estava um tanto sujo. Não no geral, mas sob um cobertor que estava sobre a mesinha. Tirando a coberta, a mesa e o próprio tecido bastante sujos. Clara impressão que foi usado e não lavado. Além disso, precisava, por mudança na agenda, ficar um dia além do previsto e reservado. Havia a disponibilidade, mas o hotel cobrou uma tarifa 110% mais cara que paguei pela primeira noite. Enfim, um hotel econômico ao extremo, com um serviço que deixa a desejar comparando com outros da rede Accor.
Atendimento na recepção, logo de cara ao chegar, uma antipatia, o rapaz queria nos cobrar um valor acima do reservado e sem nenhuma explicação pra isso. O recepcionista sem perfil nenhum para exercer a função, com tanta gente boa no mercado de trabalho que precisa trabalhar, que tem empatia e boa vontade, mas o deste hotel não tem cordialidade nenhuma para receber os hóspedes, é antipático e ríspido. A moça que fez a reserva por telefone foi bem simpática, esclarecedora e prestativa, já o rapaz que me atendeu ao chegar no hotel, nota zero, só corrigiu o valor depois que eu mostrei o e-mail recebido da minha reserva, queria me cobrar muito mais do que eu havia reservado e quando questionei porque estava me cobrando mais caro, me respondeu que era este valor e pronto, sem mais. Um transtorno você chegar de uma viagem, cansado, vindo de outro estado e se deparar com isso. Não tem toalha de rosto no quarto, não é política do hotel. Ar condicionado não gela, só fica nos 23graus. Café da manhã rodo dia o mesmo, sem variedades. Janta requentada do almoço. Cozinha fecha as 21h e não tem nada p comer, caso queira a noite. Colchao ruim.
Uma boa composição de custo e qualidade. Não trocam as toalhas mesmo que não sequem naturalmente. Não tem café da manhã incluso. O quarto é simples e com pouco aconchego, mas suficiente para passar alguns dias turistada ou trabalhando na cidade. Um lugar com boa localização para depender de transportes coletivos.
Olha, não é ruim pelo preço mas as coisas são meio precárias. Os lençóis manchados e furados. Nenhuma cobria o travesseiro por completo, o cobertor estava rasgado no final e o banheiro sujo. O café da manhã é bom mas realmente não é o lugar mais bem cuidado. Boa localização.
Pase una noche para luego llegar a Barra. Chiquito pero acogedor, muy buen desayuno, además de económico. Gente joven se alojan allí y luego se van a Copacabana y otras playas.
Perdi um óculos fiquei ligando 7 horas seguidas para comunicar com o hotel e eles não atendem telefone, não trocam roupa de cama. Tem que limpar o hotel porque faz parte de franquia. Seria uma obrigação. Não é? Só me hospedo em franquia, ainda não consigo falar no hotel, diária 15/12 p 16/12
Bem central, do lado da praça Tiradentes, colado na Lapa. Recebe muitos executivos, mas serve qualquer um que deseje desfrutar da região central, seja Lapa, praça XV, Candelária. Bem servido de táxis, ônibus e pertinho da Carioca pra quem precisar de metrô
Mediano Como o ibis é padrão não muda muito, acho q deveria isolar melhor o som entre os quartos e o som que vem da Rua, por ser próximo de avenidas, mais o Atendimento é ótimo, pessoas educadas e muito preparadas, só o som e o padrão que deveria mudar um pouco.
Bem confortável, o banheiro bem limpo e o saguão também. Os quartos eram um pouco pequenos, e as camas de solteiro viravam praticamente uma de casal, o elevador e os corredores também não eram muito limpos, e a visão da janela era horrível, precisávamos deixar as cortinas fechadas o tempo todo. O atendimento foi bom, o café da manhã tinha muitas variedades, e estava delicioso!
É um Ibis, mas o diferencial é a galera que trabalha aqui. Fiquei com um grupo e o atendimento as pessoas foi muito bom, sempre prontos a resolver o que fosse preciso.
Hotel padrão completo, no momento com a recepção em reformas. O projeto dos banheiros dos quartos ficou com ventilação deficiente, o que pode causar mofo.
Passei uma noite. Muito bom entendimento. Não gostei por encontrar o coberto aparentemente manchado, simplificando sujo, é o lençol também estava manchado. Excelente café da manhã, opções bem agradáveis pra o jantar. Tirando esse descontentamento não tenho absolutamente nada a reclamar.
Preciso falar do mau atendimento ao ligar para o hotel. A princípio, ninguém atende o telefone, toca 10,11,12 vezes até cair a ligação, mas quando atendem, falam que a ligação está péssima, mentira, é preciso, para melhor qualificar, instruir ou contratar funcionários mais competentes para o cargo reservas, recepção e telefonia.
Atendimento de total descaso. Havia reservado meu quarto por um valor, e ao chegar ao local, estavam cobrando o dobro. Eu como turista, tive que sair às 20;00 em busca de um novo hotel. O taxista me informou que isso tem acontecido com frequência, já que eles são os únicos da região. Usam e abusam
Boa localização, excelente atendinento na recepção. Quartos pequenos para 2 pessoas e só 1 local com tomada dentro do quarto e não ficam próximos às camas.
Este IBIS já foi muito melhor. Internet não funciona nos quartos, as camas não são macias e demonstram os anos que se passaram. Uma pena, pois eram uma excelente opção para quem precisava ficar no centro.