Hotel bem aconchegante, bem equipado, porem só falta um local para disponibilizar água para os hóspedes sem custo devido ao extremo calor que faz na cidade, isso seria de grande valia.no mais muito bom recomendo.
Quarto bem moderno, limpo, boa iluminação, banheiro limpo, mas tudo bem pequenino.bom pra passar a noite, mas acho que deveria ter um frigobar no quarto sem precisar cobrar aluguel pelo mesmo.
O hotel peca na acústica dos quartos, que é péssima! Atrapalha o conforto, porém ainda vale a pena. Tv esquece, quarto padrão Budget, para o cara que tá padrão trampo. O Wi-Fi atende bem. Hotel com estacionamento e boa localização. Acredito que em Itaperuna é um ótimo custo benefício para quem está indo a trabalho.
A recepção do hotel engana, parece que é tudo limpo e bem cuidado. Quando você chega nos corredores, percebe o descuido. Paredes manchadas, quarto fedido, cama com pé quebrado, quarto que você chega e tem que pedir toalha e roupa de cama na recepção, quarto sem telefone, café da manhã ruim (fazem poucos ovos mexidos, acaba rapidamente e temos que ficar pedindo para fazer mais, comida fria, café gelado, poucas mesas.). Não recomendo.
Me hospedei e esqueci um shampoo e condicionar, retornei no outro dia mas me disseram que nao estava la, NAO HAVIA ESSA POSSIBILIDADE. Deveriam treinar e escolher melhor quem faz parte da equipe.
Tenho experiência de anos na rede Ibis e esse sinceramente foi o pior em termos de hospedagem e atendimento. Lentidão e falta de informação no check-in, quarto incompleto nos itens básicos e estacionamento bem reduzido em relação ao número de quartos. O que facilita é a localização próximo à rodoviária e a área mais central do município. A área do café da manhã também poderia ser melhorada, uma vez que oferece muito pouco lugares.
A localização do Ibis é excelente, atendimento muito bom, porém o que deixa a desejar é que os quartos não possuem frigobar. Não posso esquecer de mencionar sobre a vista, como pode ser vista na última foto.
Amei o quarto, bem simples, pequeno, porém com tudo que você precisa, duas camas, tinham 3 tomadas 220W no quarto (sendo duas delas em um nicho acima da cama, para quem gosta de deixar o celular perto é perfeito) e uma no banheiro, uma TV pequena, abajures individuais, uma pequena divisória na separação das camas, e duas camas confortáveis com um bom cobertor. Só tiro uma estrela dos quartos pois no banheiro o acento estava solto, e outros amigos reclamaram que no quarto que estavam não possuía nem acento (o que dificulta o uso do sanitário). Além disso, ducha muito boa e quente. Gostei muito, quem está viajando a negócios pode se hospedar por lá que não terá problemas.
Hotel novo, recepcionista atencioso, mas banheiro do quarto sem tampo de vaso sanitário e tomada caindo e com fio exposto e porta do box Blindex presa apenas na parte superior.colocando usuário a riscos.
Me surpreendeu negativamente. Não segue o padrão da rede Ibis. A limpeza dos quartos é muito ruim. Paguei pelo café da manhã que é simplesmente péssimo, não vale a pena gastar com isso. Não tem variedades e o que tinha era muito ruim. Misteira que não esquenta o pão. O atendimento da recepção foi muito bom.
O hotel não disponibiliza as NF da hospedagem. Falaram que a prefeitura envia por e-mail em até 72 horas, mas já tem uma semana que fiquei hospedada e não recebi. Liguei solicitando, eles ficaram de me enviar e nada!
Servico ruim quartos e camas desconfortáveis já fiquei em hotéis com o mesmo custo e com serviços muito melhores péssima experiência não voltaria a me hospedar
Péssima, cobram dez reais por pessoa para o café, quando você vai tomar o café é apenas café com leite, se quiser um kit que não vale um real tem que pagar mais dez. Aí você só descobre isso na hora do café! Não vá não vale a pena
Fui bem atendido na recepção pelo colaborador em treinamento. Mas ao fazer o check-in teve um pico de energia e o sistema não tinha um nobreak. Mais de meia hora pra fazer um simples check-in. O ar condicionado não dava conta de um quarto com 15m2. O lençol que forrava o colchão era menor que o próprio colchão. Tinha lixo acumulado na entrada do elevador da garagem que ficou o fim de semana inteiro. Já fiquei em outros hotéis da rede e não passei por isso.
Atendimento, estacionamento, limpeza tudo perfeito. O que me chocou foi o lençol ser menor que o colchão, acordei no outro dia deitado praticamente sem lençol, não tem como prende lo, por ser pequeno. Achei bem anti higiênico ainda mais em tempos de pandemia.
Bom custo benefício. Não tem frigobar no quarto mas é padrão pra esse tipo de ibis. Banheiro não estava limpinho.chuveiro pouca agua. Ar condicionado pingando no quarto mas a recepção resolveu trocando o quarto.
Primeiro hotel na vida que não tem secador no quarto e nem para emprestar. Não tem telefone para fazer contato com a recepção, enfim. Venho todo mês para a região. Mas essa é a 1ª e última experiência no hotel.
Hotel não tem café Não tem frigobar no quarto Não limpam o quarto diariamente Não daí nota fiscal qnd se faz o check out Nunk vi um íbis assim no Brasil.
Demora pra fazer check in, quando cheguei no quarto não tinha toalha. Não tem telefone no quarto se quiser fazer contato tem q descer na portaria. Caro e não oferece o que deveria!
Local limpo e prático. Apartamento pequeno, mas bem distribuído. O banho é muito bom. O preço é compatível com o que oferece. Atende a proposta de um hotel standart.
A atendente. E horrível.fisicamente e profissionalmente. Ela deu em cima do meu marido e não sabe falar direito e trata mal os hóspedes.acho que macha a indentidade do Ibis.eu particularmente não frequento mais esse lugar! Escolha melhor seus funcionários.ela e nova e totalmente despreparada. Não me recordo o nome.a criança que usa aparelho e é toda maloqueira
Péssimo atendimento! Apagaram minha última avaliação! A atendente deu em cima do meu marido na maior cara de pau! Os funcionários não são treinados adequadamente! Devem rever seus funcionários
Café da manhã bem básico. Wifi não funcionou em todos os aparelhos. As acomodações são bem apertadas, mas são elegantes e novas. Por outro lado, o hotel fica bem localizado no centro da cidade, o preço é barato. Recomendável para quem quiser algo prático, limpo, novo, barato e não exija muito conforto. Eu só queria para uma noite mesmo. Acho que eu retornaria.
A classificação fala por si só. Bom dia! Atendendo ao pedido do Sr André vou relatar os problemas encontrados para que ele possa corrigir e melhorar. Apenas duas pessoas de serviço no dia e hotel cheio. Estacionamento insuficiente em relação ao número de quartos.ou seja, carro na rua. FAZER ACORDO COM ESTACIONAMENTOS PRÓXIMOS PARA SUPRIR A DEMANDA. O quarto era para casal, camas separadas.nós mesmos tivemos que juntar as camas. Não haviam toalhas disponíveis, pedi por telefone e 40 min depois fui eu mesmo buscar na portaria. Quarto inaceitávelmente pequenos pelo preço cobrado Café da manhã abaixo do esperado pelo preço cobrado. As pessoas da recepção sobrecarregadas, estavam fazendo o possível para manter um nível aceitável de atendimento. Esse é o único ponto positivo do hotel. Uma vez que limpeza é uma obrigação e se não o fizer pode fechar o hotel. Obs: estive no hotel a mais de 3 meses atrás e não pretendo voltar ao hotel e muito menos utilizar estabelecimento da rede IBIS
Hotel novo com decoração de bom gosto e moderna. Café da manhã com somente o básico sem muita variedade de quitandas. O quarto é bem pequeno, mas que atende bem para pernoite. Chuveiro ótimo com aquecimento central e tudo muito limpo e higienizado. Preço justo.
Apesar de ser cortesia, o café da manhã merecia mais cuidado por parte dos funcionários. As mesas ficam sujas por muito tempo e a reposição de produtos é demorada.
Paredes de gesso sem nenhuma acústica. Não tem mesa no quarto para trabalhar. Café simples: bolo, pão e fruta. Porém o custo e benefício da cidade ainda assim é a melhor opção.
O pessoal da recepção super gente boa.cheguei, o hotel estava lotado, mas aguardei um pouco e logo conseguiram um quarto para mim, sempre bem solícitos e educados, o hotel é simples mas os funcionários tornam o lugar aconchegante.só uma sugestão de melhora no café da manhã, ainda mais pela região poderia ser mais convidativo, nem queijo minas tinha, tem poucas opções, mas o que tinha estava muito bom.ainda tenho um vale café da manhã comigo na carteira porque sobrou e esqueci de comunicar, mas quando voltar na cidade eu vejo se houve alguma mudança.rs obrigado equipe Ibis budget Itaperuna
Razoável para um pernoite. No afan de economizar, retiraram até a ducha higiênica no banheiro. O cliente acaba usando o chuveiro, com consumo maior de água e gás, chuveiro quente.
Atendimento bom, cama péssima, travesseiro idem, quarto muito pequeno para casal, não tem telefone para falar com a recepção, café fraco mais o pão fresquinho, daria nota 4 de 10, não tem ducha higienica, caro para o que oferecem, a cama é o único item que deveria ser boa,
Apesar de pouco espaço no quarto é confortável e novo, o chuveiro não é uma cachoeira, mas, proporciona um banho agradável, para sentar no sanitário vc quase beija a parede, pessoas grandes nem pensar, café da manhã a parte por R$ 5,00 muito simples, mas, pelo preço vale a pena. Estacionamento no local o que não tenho encontrado ultimamente, próximo ao centro da cidade na via principal. Experiência geral boa, mas, se for ficar muito tempo no quarto nem pensar se tiver mais de 1.75m de altura não terá conforto.
Quarto agradável, porém bem pequeno, não possui ramal nos quartos ou seja precisar falar com a recepção tem que descer ou ir a um central muito inconveniente, Não possuem quartos família. O café da manhã tudo muito simples também não gostei. Onde é servido o café espaço pequeno d+. Em fim não recomendo.