A localização do hotel é ótima! Café da manhã é bom, porém com poucas opções. No quarto, o ar condicionado é daquelas antigos e fazia muito barulho, só esse ponto que nos incomodou. No mais, o hotel em si é bom, vale o custo benefício, o quarto é espaçoso e os funcionários são cordiais e educados.
Atendimento excente, principalmente do funcionário Joannn. Para minha avaliação ser 100%, falharam na limpeza do reajuste do box, a do meu quarto, estava preto (mofo). Tenho aversão na hora do banho, me encomoda muito.
Geralmente bom. Bom valor para o dinheiro. O problema era o quarto, era arrumado menos o chão… tinha cabelos de todos os tamanhos e cores. Tinha vários convidados sem serem varridos ou o aspirador não funcionava, o que era muito ruim. O resto bom
Tive uma ótima experiência no hotel. O quarto, apesar de antigo, tinha uma boa estrutura, o ar condicionado era eficiente e as camas confortáveis, e estava tudo limpo. O chuveiro também, muito bom! O café da manhã é bem servido e a comida é boa. Além de tudo fica perto do mercado, ótima localização.
Excelente localização, funcionários muito atenciosos, hotel com bons quartos, tudo muito limpo e organizado. Piscina no teto pra refrescar, café da manhã com boas opções e processo de check-in e check-out simples e rápido.
Perfeito.super recomendo, recepção 24h todos super educados e receptivos, limpeza 100%, localização sensacional, cafe da manha sensacional diversas opções pra agradar todos os gostos. Tem bar no hotel, a piscina não é aquecida mais como a temperatura do Rio é muito alta, nao tem como sentir frio, a sauna é sensacional.
Quarto excelente! Ficamos no 14 andar. Boa estrutura, cama e travesseiros muito confortáveis, chuveiro excelente! A limpeza do quarto é feita diariamente. Todos os funcionários do hotel foram muito atenciosos conosco! O café da manhã é muito bom e a localização do hotel é o ponto principal. O único ponto a ressaltar é que o ar condicionado do nosso quarto fez bastante barulho. Recomendo a todos!
Localização muito boa, perto da praia de Copacabana. Atenção muito boa de todo o pessoal da recepção, de quem está no café da manhã, de todos. Egidio, João Luis, Thiago, Marcos e outros não sei o nome. EXCELENTE ATENDIMENTO.escolheria novamente.
Nada como viajar e ter um atendimento ímpar e uma cama aconchegante! Neste hotel, os ambientes são amplos e aconchegantes e o café da manhã bem servido.
Como se nao bastasse ele fica a uma distância de 1 quadra da Avenida Beira-mar em Copacabana e dispõe de cadeiras de praia e guarda-sóis gratuitos para os hóspedes.
Entre outros benefícios como: gratuidade na academia Smart Fit, desconto em restaurantes e aluguel de bicicletas privadas do próprio hotel durante a sua hospedagem.
Foi nossa primeira viagem de férias pro Rio e muito se deve ao hotel Vilamar por nossas férias terem sido ótimas! Estadia perfeita, todos os funcionários prestativos e bem educados, café da manhã super completo e delicioso, serviço de quarto dentro do esperado, localização do hotel é excelente! Se um dia retornarmos ao Rio, com certeza entrarei em contato com a central de reservas para negociarmos novamente um preço bom e nos hospedar nesse hotel que é perfeito, principalmente por seu custo benefício! Já estou recomendando para meus conhecidos o Vilamar caso forem viajar pro Rio. Parabéns à toda a direção e principalmente aos funcionários desse hotel, continuem trazendo aos seus hóspedes essa boa experiência em hospedagem!
Boa localização e funcionários super educados, porém o hotel necessita de reforma, pois é bem antigo, a televisão só funciona uns 10min depois, ar condicionado bem barulhento e a água estava acabando e o chuveiro não esquentou tb no ultimo dia de estadia.
Hotel em si é maravilhoso. O café da manhã é maravilhoso ao que parece, pois eu que sou intolterante à lactose fiquei com pouquíssimas opções. Não tem NADA voltado ao público intolerante à lactose, alérgico à proteína do leite.a única preocupação é com celíacos, avisar se tem ou não glúten. Pra passar no pão só tem manteiga, cream cheese. Aí ou eu comia pão com presunto ou blanquet de peru ou comia pão com ovo, que foi feito na manteiga.amanhã vou pedir, ver se alguém frita um ovo no azeite ou óleo. Mas leite zero lactose, uma margarina zero, um patê, um bolo sem lactose. NADA.
O hotel é excelente, os atendentes em geral maravilhoso. Única coisa que eu fiquei triste é que não tinha sais de banho no quarto com bandeira. No mas nota 10
Ao contrário de muitos que preferem reservar através de portais com preços "menores " fiz a reserva diretamente com a rede Riale hotéis. Ao chegar fomos muito bem recepcionados, com a educação e presteza de todos os atendentes! O quarto estava limpíssimo e foi muito bem cuidado durante minha estadia. O café da manhã possui variedades! A localização é ótima, pertinho dos bares e restaurantes.próximo a praia! O preço cobrado faz jus ao serviço oferecido. Eu adorei e indico, uma dica: faça a reserva diretamente com o hotel, na Central de atendimento, o barato sai caro, evite transtornos! Muito obrigada à todos que fizeram minha visita ao Rio inesquecível!
Boa localização, funcionários atenciosos, mas o hotel é sujo! Não limparam o quarto por dois dias mesmo pedindo! No quarto havia restos de viajantes anteriores, piscina suja e parcialmente cheia, elevador quebrou e nem previsão para arrumar teve! Não recomendo a ninguém
Muito bem localizado, ótimas instalações, atendimento nota 10, café da manhã excelente. Tenho que ressaltar o atendimento feito pelos funcionário da recepção João Luiz, Adriano e Alloan. Certo que voltaremos e indicarei para meus amigos.
Hotel ótimo, com localização excelente. Próximo ao metrô Cantagalo, próximo à praia de Copacabana, farmácias, mercado, bares, restaurantes e muitas redes de fast food. Fácil acesso à lagoa Rodrigo de Freitas, e outras praias como Ipanema e Leblon. Próximo de muitos pontos turísticos para quem vai de carro. Local seguro. Hotel com um bom café da manhã, quartos confortáveis, cama boa, ar condicionado e o chuveiro é muito bom. A única coisa que ficou em desvantagem (e que, particularmente, faria eu pensar duas vezes antes de me hospedar de novo) é a questão de estacionamento. Além de ser pago, tem apenas 8 vagas, o que é muito pouco perto da quantidade de apartamentos no hotel. Na região não tem como estacionar na rua, e o único estacionamento próximo cobra 100 reais a diária.
Tem hotéis melhores em Copacabana pagando o mesmo valor. Vc paga 42 reais por diária para a vaga no estacionamento. Ar-condicionado velho e não dá vazão. Café da manhã muito simples pelo valor da diária. Piscina mega pequena. Wi-Fi ruim. Entre outras coisas. Não voltarei
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Tudo começou já na chegada. Perguntei através de mensagens pelo Booking e confirmaram sobre a entrada antecipada e no hora do vamos ver, queriam cobrar uma diária balcão à mais. Por mim sem problemas, desde que tivessem avisado antes de eu ter fechado a reserva. Deram uma de desentendidos e tudo terminou com insatisfação total. O atendimento da recepção é ridículo, principalmente em resolver problemas. Se você não quer ter dor de cabeça, escolha outro hotel. Existem hotéis tão bons ou melhores na região (com preços tão competitivos quanto), e que não ficar aguentando desaforo de funcionários paspalhos. Não agregam nada e não sabem sobre o ofício do trabalho de hotelaria. Isso é uma arte. O restante é relativamente bom: café da manhã, acomodações, localização, etc. Detalhe: o Booking não permitiu que eu avaliasse a estadia. Isso não é bom para os consumidores, não é mesmo? !?
Ótima localização, ótimo recepção, funcionários super atenciosos, café da manhã muito farto! O único ponto negativo foi que tivemos que trocar de quarto porque o ar condicionado é antigo e deu problema duas vezes, e o do outro quarto também começou a dar problema no dia de ir embora!