Hotel Vila Galé Rio de Janeiro

Famos passa o dia das crianças e já fiquei super encantada com o atendimento excelente atendimento do Vladimir Victor super simpático tirou todas as minhas dúvidas no check-in minha filha de 8 anos e o amiguinho ficou encantada com a decoração do quarto e se divertiu muito na piscina e no parquinho tanto que nem queria vim embora mais kkk.outros dois funcionários que eu amei muito conhece foi Sérgio e a Antônia que pessoas maravilhosas. Recomendo muito o hotel.para uma mãe a felicidade de um filho faz tudo vale apena e eu pude vê essa felicidade na minha priincesinha Sophia Jesus.

Hotel excelente, bem localizado, café da manhã com muitas variedades. Os funcionários são muito atenciosos, serviço de quarto 24h.

Pontos positivos: Café da manhã sensacional. Piscina perfeita. Funcionários atenciosos. Cama super confortável (tivemos um problema que juntaram duas camas de solteiro sem colocar capa, mas falamos com a recepção e logo foi colocada a capa de união das camas).
Pontos negativos: Academia péssima. Faltam halteres, tem somente um par de caneleiras que não fecha de 3kg (ou seja, não tem), tem uma capa de colchonete duro e um banco de supino. A mais fraquinha de todos hotéis que fiquei (esquisito pela qualidade dos outros serviços do hotel). A academia é o motivo de não ser possível das 5 estrelas. Também tem o frigobar do quarto, que no máximo deixa as coisas somente frescas. Não gela uma cerveja, por exemplo.

No geral a experiência foi muito agradável!

Maravilhoso
Ambiente agradável e sofisticado
Piscina maravilhosa
Atendimento mto bom

Hotel excelente, bem localizado, café da manhã maravilhoso. Os funcionários são muito atenciosos e sempre prontos pra nos atender.

Deixo minha avaliação para os funcionários do Vila Galé Rio que são muito atenciosos e gentis, em especial Altemir e ao Clésio que nos recepcionou muito bem.
Muito obrigada equipe Vila Galé Rio

Vim ao hotel para um show no bar. Música 10! Instrumental da melhor qualidade, hj poucas casas no Rio oferecem algo sim, bom ambiente e boa música, parabéns a programação. Ficam só duas sugestões para fazer tudo ficar a altura da música. 1) expandir o cardápio de comidinhas, só dois itens é pouco para atender ao tipo de público que vem aqui. 2) Virem o palco para o lado esquerdo da sala. é constrangedor e desrespeitoso ter os músicos na frente da porta da cozinha? O garçom passando toda a hora com bandejas, não é falta de espaço, é falta de classe.mas tá fácil resolver. Obrigada

Um lugar muito legal com a melhor piscina de todos os tempos e boa música, há também uma academia e um lindo restaurante e um lobby moderno e confortável, grandes quartos limpos e um serviço muito gentil.

Recepção excelente, os colaboradores nos atendem super bem, inclusive o Flávio que foi super atencioso…Refeições maravilhosas super completas. Além do ambiente ser super organizado e aconchegante. Sem dúvidas quero voltar mais vezes!

Charmoso e aconchegante, no coração do Rio, café da manhã variado e delicioso, espero voltar em breve!

Simplesmente uma delícia! Espaçoso! Funcionários nota 1000 mil! Alegres! O café da manhã é um espetáculo de verdade! Piscina linda! Cama confortável! Estamos em casa! Muito gostoso!

O hotel tem uma ótima estrutura. Quartos espaçosos, bem cuidados e higienizados. Possui restaurante com cardápio variado e serviço de buffet. Atendimento extremamente simpático com comida saborosa e bem feita. A feijoada é espetacular. O valor de 70 feais inclui sobremesa. O bar da piscina tb possui atendimento simpático e oferece várias opções de drinks. Preços justos.

O hotel é bom, mas tive momentos desagradáveis, ninguém atende o interfone, fiquei indo e vindo na recepção dar carga no cartão/ chave do apartamento até alguém ir verificar que na verdade a bateria na porta deveria ser trocada. O ar condicionado não funcionava na refrigeração, só a ventilação não foi suficiente. Todas as tomadas eram 220w, na recepção não tinha transformadores suficientes para atender a todos do grupo. Nos hospedamos para irmos a um casamento.

Sem palavras para o Vila Galé!
Hotel marcante, lindo e um atendimento de invejar. Tudo completo, com certeza indo ao rio, farei questão de ficar lá.
Parabéns aos funcionários, fizeram esse hotel ter um espaço no meu coração!

Este hotel é espetacular! Localizado no coração do Rio de Janeiro, no centro de tudo, condução para todos os lugares. Super confortável, funcionários atenciosos, uma piscina maravilhosa e um café da manhã mega diversificado, com tapioca e omelete feitos na hora. Eu recomendo.

Atendimento de qualidade, quarto super limpo e aconchegante, café da manhã com gostinho de quero mais (com atendentes super simpáticos e com direito a uma taça de espumante) e piscina maravilhosa.

O restaurante é lindo e os pratos maravilhosos. O Garçom Sérgio complementa a experiência com o sorriso no rosto e excelente acolhimento.

O Restaurante é aberto ao público e tem uma programação bem bacana, incluindo café da manhã.

Não estava hospedada, mas acredito que as acomodações devem ser tão boas quanto a comida!?

O hotel tem um ótimo custo benefício. Pontos negativos. Poucos funcionários na recepção para dar conta do tanto de hóspedes que passam por ali. Garagem muito apertada. Pontos positivos. Piscina maravilhosa, chuveiro maravilhoso e café da manhã com muitas opções

Maravilhosa! Hotel com uma infraestrutura excelente, piscina com tamanho bom, localização ímpar.

Beautiful hotel. But unhappy blond woman at the reception. Very unpleasant person. In general personnel is not welcoming at all. Sadly I just after read Booking com reviews

As instalações são magnificas. A localização pra quem quer a bohemia da Lapa é perfeita. O café da manhã razoável. O atendimento da camareira e da equipe do restaurante perfeitos, mas a parte da recepção deixa muito a desejar. Muito ruim o atendimento. Outra questão é um hotel 4 estrelas não oferecer shampoo e condicionador.na minha opinião inadmissível.

Não consegui conhecer! SOU DO Vale do paraiba e fui ao Rio fazer uma entrega e minha intenção era passar o fds. Mas chegando RUA E BEM MOVIMENTADA DEI UMAS 3 VOLTAS PARA CONSEGUIR ENCONTRAR O LOCAL. ENCONTREI O ESTACIONAMENTO E TINHA UMA PLACA, LOTADO E NINGUEM NA FRENTE PARA AUXILIAR O QUE FAZER. LIGUEI DIVERSAS VEZES PARA PERGUNTAR ONDE PODERIA ESTACIONAR E NINGUEM ATENDEU! Tive que cancelar a reservar e voltei para minha cidade.

Muito lindo, fiquei em um quarto espaçoso, com aquela cama que te faz não querer levantar de tão maravilhosa, chuveiro top, dois espelhos no banheiro, um ótimo pra fazer barba e maquiar, tudo limpo. Eles disponibilizam, estacionamento pago, mas em conta. Eu recomendo! Padrão Vila galé!

Todo mundo sabe que viajar nas férias muitas vezes cansa mais do que ficar em casa por conta do trajeto. Como queria relaxar sem me locomover tanto, resolvi pegar uma diária nesse hotel.
Maior acerto da vida, relaxei muito. Nem parece que estamos no meio de uma das regiões mais movimentadas da cidade. Você literalmente sai do caos e entra na tranquilidade.
Pretendo voltar, com certeza.
O Daniel fez a experiência ser ainda melhor com a sua educação e pronta resposta depois de um outro hóspede ter sido bem inconveniente.
O café da manhã é bastante farto, mas tem menos opções de doces que queria. Tinham pães, croissants doces e salgados, bolo, waffer, estação de preparo para misto, omelete e tapioca. Essa última, apesar de com fila, tinha uma profissional que dava vazão à fila rapidamente, porém não acho q seria inconveniente colocarem alguns grills espalhados para descentralização da fila. O buffet de frios, frutas e quentes variado e sem luxos e exoticidades.
A piscina é maravilhosa e os preços do bar são bem justos, preços de restaurantes normais. Por falar em restaurante, o deles tem opção de buffet no almoço por 65 reais mais taxa de serviço de 10%, não comi, mas era bem farto, com aparência e cheiros ótimos
Protocolos do covid respeitados, álcool por todo lado.
O quarto tinha a iluminação um pouco escura, mas acho q é para preservar a ideia de relaxamento, o interruptor do banheiro é fora do quarto. Não se assuste em Portugal é assim, e a marca Vila Galé é portuguesa.
Enfim, do staf aos hóspedes (exceto o senhor citado) todos em plena harmonia.
Foi uma experiência super agradável e pretendo retornar.

Passei o final de semana em comemoração do meu aniversário e fiquei muito satisfeita!

Quarto cheiroso, tudo muito limpo! Café da manhã maravilhoso com estação de tapioca sendo preparada na hora! No bar tomei umas caipirinhas maravilhosas feira pelo seu Sérgio que foi muito atencioso e educado. Filé com molho madeira e torradas estavam deliciosos. Tudo foi incrível e pretendo voltar outras vezes!

Lugar encantador no meio da Lapa, adorei minha estádia, funcionários educados, lugar limpo e uma piscina espetacular. E o restaurante do hotel é divino!

Hotel muito estiloso e atendimento maravilhoso principalmente do Flavio nosso querido e bem humorado garçom da piscina e do restaurante. Nota 10 pra ele!

Atendimento nota mil. Em especial os garçons Sérgio e Jovino e a gerente Veronica. Muito bem localizado e preços justos. Tudo muito limpo. Comida saborosa. Drinks deliciosos

Hotel encantador, aconchegante, limpo, café da manhã muito bom e equipe de funcionários maravilhosos!

Boa experiência, com destaque SUPER POSITIVO para o funcionário Sérgio, que nos indicou o vinho e o que comemos durante à noite no bar da piscina. Solícito, educado e muito bem disposto.
Café da manhã impecável, limpeza muito boa, bem localizado.
Acho que podem melhorar a cobrança de taxa de serviços em itens do frigobar, pois o mesmo é self service.
Não achei muito confortável a cama do quarto 17, em contrapartida o quarto 131, dedicado à 3 pessoas é incrivelmente confortável e grande.

É um hotel com um bom padrão de qualidade, café da manhã de primeira, com opção de fazer omelete ou tapioca do sabor escolhido. Mesa farta e com variedades, senti falta, mas é raro encontrar, fatias de bacon para comer com os ovos mexidos. No quarto encontrei um filhotinho de baratinha doméstica no banheiro. Além do ponto desfavorável do estacionamento ser pago, e com um valor um pouco alto, custando 35 reais a diária. Tem margem para melhorar.

Fui ao restaurante do hotel para o almoço de domingo. Estava bom, mas a qualidade e variedade dos pratos diminuíram um pouco desde a última vez que estive lá. Além disso, o serviço estava demorando muito. Por exemplo, as bebidas que pedíamos demoravam séculos para chegar. Um simpls suco de laranja e uma água demoraram uns 20 min. Os drinks, então, cerca de meia hora (e os drinks eram gin tônica que nem sequer foram preparados. Chegaram na mesa simplesmente o gim num copo com gelo e limão e a lata de tônica)

Lugar fantástico, esteticamente por fora nem imagina quando é bonito por dentro. Conta tbm com uma comida e atendimento excelente.

Staff are very friendly and helpful. The hotel is really relaxing place to be in, and i loved the pool. I would definitely come back to this hotel! Only thing i'll would say that could be better is the food. My beef burger was little bit too burned. Otherwise i would definitely recommended this hotel to my family or friends

Um dos melhores hotéis do RJ, fica do lado dos Arcos da Lapa, o atendimento é excelente, com uma linda piscina e um restaurante incrível que serve pizza 24 horas por dia. O café da manha é um manjar dos deuses. Super recomendo.

Lindo! Hotel muito bom. Não utilizei o hotel para hospedagem somente algumas partes para um workshop, porém foi maravilhoso.

Maravilhoso.excelentes instalacoes, funcionários educados e atenciosos, café da manhã farto e variado.
Pena não ter usado a piacina em função do mau tempo.

Excelente hotel. Muito bem decorado e confortável. Falta um restaurante à altura. A academia também não está no nível do resto.

Espaço bonito em um lugar que dá medo de sair. A internet é péssima, feita para não ser usada. Almoço ruim. Sobremesa ótima, mas acaba. Telefone toca e recepção não o atende. Quarto bom.

Péssima experiência.
Durante a hospedagem eu ja me decepcionei com o serviço do hotel, que já iniciou na recepção da Camila, que é extremamente hostil. Além do que bastava um pedido à recepção do hotel como um edredom, e eram 40 minutos para espera e 4 ligações cobrando. O mesmoa conteceu para pedir um sabonete.
O café da manhã me decepcionou também do quesito serviço. Cheguei a ficar por 10 minutos na entrada do restaurante para identificar meu quarto, sem aparecer um único funcionário, nem mesmo garçom. Então decidi entrar e tomar o café me identificando na saída. Além da falha na reposição dos produtos. Tudo acabava e os hospedes tinham que pedir para repor, o que tb era demorado.
Para concluir a péssima experiência, faz 3 semanas que estive lá e até hoje não emitiram a Nota Fiscal de consumo. Alegam um problema no sistema. Ou seja, ja perdi o prazo da empresa de reembolso. Tive que fazer uma reclamação no Reclame Aqui a respeito. SURREAL.
Concluindo: uma catástrofe!

Hotel maravilhoso, restaurado, porém apesar da educados, faltaram pessoas para o serviço de bar e restaurante, deixando muito tempo de espera.

Hotel incrível! Ótimo atendimento de todos os funcionários. Quarto, restaurante e dependências exemplares. Estrutura e decoração linda! Café da manhã excelente! Com certeza voltarei.

Achei muito legal a ideia e o conceito. Preço justo e interessante, lugar me lembra as vilas na Itália, o que me trouxe boas lembranças. Não tomou 5 porque o atendimento peca muito. O restaurante é confuso, atendimento bem ruim. Na hora do check-out uma baita confusão, mas o rapaz parecia novato. O do check-out foi nota dez. Pretendo voltar.

Hotel impecável, atendimento de ótima qualidade todos muitos gentil e solicito. Em toda área do hotel funciona perfeitamente o wi-fi, adorei a comida deixo aqui meus elogios ao Chef e equipe. Feijoada de sábado espetacular e o jantar noturno os pratos ala cart são muitos bons. Para quem gosta de noites badalada é uma exelente opção pois o hotel tem uma otima localizaçao na famosa Lapa. Obrigado a toda equipe!

Ótima localização, atendimento e qualidade das instalações. Pra quem gosta do centro do Rio, da proximidade com a Lapa e quer conforto, é uma ótima opção.

Muito bem localizado. Área segura, perto de um barzinho com bom custo benefício. Às quintas rola um jazz incrível no hotel!

Boa localização. Hotel com excelente infraestrutura e todo suporte para o evento que participei. Auditório amplo, com espaço para acomodar as 200 pessoas do evento de forma tranquila.

Péssimo serviço nos restaurantes principal e da piscina.
Mesas permanecem com restos da refeição de outros, por longo período de tempo e é necessário quase se implorar para que sejam limpas.
Demora para se conseguir de um simples jogo de talheres à reposição de alimentos nas linhas de servir.

I rally satisfied with the location, services and general ambient. The Vila Ralé Hotel os very confortável and the staff is perfect.