Hotel Vila Galé Eco Resort de Angra

Adoramos a experiência da turma da recreação. A gente se diverte sem preocupar com as crianças. A Tia Chocolate é maravilhosa!

Adorei tudo, um ótimo atendimento, funcionários sempre cordiais hotel com uma ótima estrutura.

Foi muito boa!
Nada a reclamar.
Atendimento ótimo por todos os funcionários do hotel.
Rotina organizada
Limpeza = Ok

Tive problemas com meu quarto devido a infiltrações, inclusive o TETO DO BANHEIRO DESABOU DURANTE UMA MADRUGADA, e o hotel só me trocou de quarto: (

Já conhecia o hotel.
Decepcionada com a festa do réveillon em plena pandemia, o jantar misturado com pessoas estranhas nunca tinha visto isso.
Horrível ainda com casal antipático e mal educados.
O quarto o chão sujo higiene zero não troca a roupa da cama uma sujeira falidos.
Infelizmente pagamos caro e horrível.
Só o que valeu o local é paradisíaco.
Nunca mais e vim doente organização zero.

Estrutura excelente, comida muito gostosa, porém sucos péssimos, sempre as mesmas opções sucos quentes e de caixinha, água de coco de caixinha, cerveja Petra quente, quartos cheiram mofo, roupa de cama velha, cobertor velho, mas camas confortáveis.

Estrutura boa
Atendimento péssimo, o pior atendimento dos resorts que conhecemos. Não peça nada aos atendentes, sempre sera respondido com grosseria.

Resort caiu muito de nivel. Quartos cheirando mofo.restaurante principal um bagunca.pessimo atendimento.vale pela praia e os restaurantes a la carte

Resort no esquema all inclusive com piscinas, academia, praia, atividades adulto e infantil. Estrutura antiga mas preservada, muito confortável, comida bem servida e bem preparada, bebidas livres e bem preparadas. Recomendo.

Em boas condiçoes de conservaçao e limpeza. A cordialidade do staff, sobretudo da equipe responsavel pelo cha da tarde, pode melhorar bastante. O check in online também não fou aproveitado quando da chegada ao hotel.

Lugar lindo e tranquilo. Precisa melhorar a comida, pois perdeu qualidade. O café da manhã é excelente, o lanche da tarde (sempre igual) também é bom. Já o almoco e jantar estilo buffet perdeu qualidade tanto na variedade quanto no sabor. Petiscos razoáveis, mas tem pouco camarão e, quando tem, normalmente é com cabeça e casca. Quartos amplos, mas necessita melhorar a limpeza. Alguns hospedes reclamaram de problemas na manutenção do ar condicionado. Meus vizinhos de quarto tiveram problemas na fechadura do quarto todos os dias. Os quartos após limpeza não ficam cheirando a limpo.
Restaurantes temáticos não oferecem um preparo dos pratos com qualidade resort 5 estrelas.

O resort, se comparado com outras redes, deixa a desejar na variedade de comida e sobremesas, tendo um cardápio repetido ao longo da semana. Falta também um pouco de manutenção nos prédios, que estão com bastante umidade aparente. Contudo, ainda dá para ser bem aproveitado pela proximidade com São Paulo.

Primeiro não considero um resort 5 estrelas. Mas o custo benefício é fantástico, piscina linda colada com a praia.
Monitores para as crianças ótimos, deixei minha filha de 9 anos e simplesmente ela amou.
Café da manhã ótimo, almoço e janta satisfatório, não espere um restaurante com muitas diversidades todos os dias.
Os restaurantes gourmet, meu Deus fui no Fardo&Samba que bacalhau magnífico, fantástico.
Quartos um pouco antigo, mas no meu caso super higiênico.
Resumindo se quer um 5 estrelas de verdade vai pagar o dobro do valor.
Mas se queres um local magnífico, para se divertir com a família com um custo benefício ótimo. O local é o Vila Gale Angra.

Atendimento atencioso, gentil e simpático de absolutamente todos os funcionários.
Programação de atividades e atrações excelente.
Comida fresca e variada.
Os quartos são um pouco envelhecidos (tive um secador queimado q foi trocado rápidamente e havia uma cadeira rasgada), mas essa questão se apaga perto de tantos outros pontos agradáveis como a piscina deliciosa e a praia linda e exclusiva.
Não é um resort de luxo, calibre suas expectativas, é um excelente custo benefício!
E é com certeza um lugar para se divertir muito com a família!

Tudo perfeito! Comidas e bebidas de primeira! A Piscina e praia são lindas! Funcionários todos muito atenciosos, foi tudo maravilhoso graças a eles. Excelente profissionais

Eu realmente nāo.fiquei no hotel.gracias a Deus.
Eu tentei falar com alguém no seu por telefone hotel sem sucesso. Após selecionando opção 6 (recepçāo), a pessoal lá atende mas me pede para aguardar. Após alguns minutes minha ligação é enviada para o menu principal. Isto aconteceu uns 3 ou 4 vezes! Após 10 mins.que maioria dos clientes nāo terão essa paciência de tentar mais do que duas vezes, eu finalmente consegui falar com o Wesley na recepção. Eu pedi para falar com alguém no Spa.mas mais uma vez a ligação cai no menu principal.

É absurdo!

Infelizmente desde o momento que chegamos só tivemos decepção. Começando pelo check in, poucas pessoas para atender e mau informados. Depois a demora na liberação dos quartos. Se a diária encerra ao meio dia e abre as 15: 00 sao três hs para organizarem e entregarem para novas reservas.
E a administração do hotel está deixando a desejar, pois em épocas de chuva tem que ter eventos dentro do hotel para não deixar o cliente ocioso.
Hj teria o videoke no bar, mas para nossa decepção deu um ''probleminha'' o qual deveria ter sido testado tudo antes.
Quanto ao café e refeições, poucos funcionários para atender, ficando uma fila imensa para pegarmos o que queremos. A qualidade da comida caiu muito.
Na sala de drinks apenas um funcionário para atender. Um descaso muito grande com os clientes.
Quanto a recreação para menores de quatro anos não tem, nem mesmo brinquedos.
Trouxe um grupo de amigos e estou envergonhada com eles.
Essa foi a última vez que vim aqui e não indico ninguém mais.

Lugar maravilhoso com acesso direto ao mar, trilhas ecológicas e passeios incríveis. Os restantes são sensacionais e jardim dá um toque especial de tranquilidade.

Ótima hospedagem com uma vista maravilhosa, limpeza dos quartos impecável e de todo o resort em sí, buffet com muita variedade e alimentos frescos.

Nos hospedamos eu minha esposa e minha filha no dia 10 de Setembro e contratamos 4 diárias, esperávamos bem mais do Resort, começando pelo Wi-fi que não funciona, as piscinas não são aquecidas, pouca variedade no almoço e jantar, sobremesas fracas, reposição dos alimentos demorada, área externa extremamente escura á noite, difícil até de andar, achei um absurdo para um resort esta iluminação precária, as únicas opções para lazer a noite são um bar, que lota rápido, e o restaurante principal que é servido o jantar, você é praticamente forçado a ir para o quarto, os outros dois restaurantes são a lacar-te e você tem direito á apenas uma reserva para cada quatro dias de hospedagem, se fossem abertos ao público diariamente com dois ambientes e cardápio mais simples, na minha opinião, seria bem mais proveitoso e divertido. Enfim, já nos hospedamos em outros Resorts menos conceituados que estão bem acima do Vila Galé se tratando de all inclusive, o que salva é o atendimento nos bares, a equipe de recreação que é excelente e o local que é lindo, não voltamos e não indico, saímos decepcionados.

Estrutura incrível, recomendo a todos. Observação ao piso da piscina, pro banho não tem problema mas pra jogar o pólo aquático machuca os pés, devido ao movimentos bruscos do esporte. Fora isso tá aprovado

É um hotel fantástico os quartos estão situados em prédios e por alas com ótima distribuição.restaurante bom e também restaurante infantil separado. Com um parque aquático bacana e atividades musicais. O jardim muito bonito com riachos com peixes e uma bela decoração. Com várias cadeiras, mesas e guarda sol para vc aproveitar de todas as formas sua estadia. Pouco mais a frente você já consegue entrar na areia da praia. Vale a pena levar toda a família.

Vila Galé de Angra é o MELHOR! Incomparável! Maravilhoso! Perfeito! Eu e minha família amamos muito!

Hotel muito bom, estrutura de lazer boa, equipe de recreação atenciosa, foi ótima diversão para meus 3 filhos. Comida agradável, ponto positivo para jantar voltado para crianças na Casa da Fazenda. Atendimento no bar para bebidas sem filas. Único ponto a ser questionado para melhoria, seria o sinal do Wi-fi, que não chega ao quarto, então praticamente usei o 4G durante a hospedagem. Outro detalhe é que à noite tem show perto da piscina, então, caso queiram silêncio para descanso, procurem ficar em um quarto voltado para a mata. Mas no nosso caso não foi nenhum problema para dormir.

Foi bom, mais o wi-fi é horrível, arrumação do quarto deixa a desejar muito, não tem um controle pra tv acabo por isso não tem como configurar áudios dos filmes.
Shows na tenda deixaram a desejar, principalmente voz e violão.

Ótimo lugar, comida muito boa, bebida à vontade, o lugar é perfeito.
Já é a 4 vez que vou é o que tenho a falar para melhorar é que a noite não tem muita coisa para divertimentos, deveria chamar mas bandas que toquem samba, pagode, MPB. Eles sempre colocam bandas que tocam os Beathes é outras bandas estrangeiras que nem todo mundo gosta. Tem que ser algo para animar é não podemos esquecer que estamos em Angra dos Reis. As vezes não tem nada, nenhum divertimento para adultos só para crianças e esquecem de quem não tem crianças?
Aí a única coisa que fica é um bar que passa vídeos confortável, mas para um casal fica meio sem sentido.
Acho que deveriam dar mas atenção a isso.
E o que eu estou falando, não é fora de temporada, pois costumo ir em janeiro. É é sempre a mesma coisa.
Pretendo voltar no próximo ano, mas se reverem essas questões.
As pessoas não vão só para comer é beber, queremos diversão também!

Veja bem, o hotel é "all inclusive", tem o visual agradável, não é novo, mas bem cuidado, nota-se que há um esforço para isso, principalmente na alta temporada, pequenas lojas com souvenires, roupas de banho, entre outras, próximas à recepção, paisagens bonitas, a localização ajuda muito, a praia "pé na areia" do hotel é mediana, porém, há uma praia menor à esquerda, cinco minutos de caminhada, no máximo pela orla, belíssima. Quanto as acomodações, a limpeza é realizada até às 18: 00h, algo inviável, no meu ponto de vista, pois você sai para as atividades fora e quando retorna ao quarto para descansar à tarde, ele ainda está sujo e desarrumado, tivemos esse contratempo nos dois primeiros dias, com o quarto sendo limpo até após às 18, mas, foi resolvido após várias reclamações. Além da praia e piscina, creio que faltam mais opções para crianças, uma sala de jogos equipada por exemplo. O restaurante geral, tinha boa diversificação de pratos, principalmente pela boa ideia de por menus temáticos diariamente, porém, em mais de um dia no período, faltou a mão, a pegada de um bom chef na cozinha, com alguns pratos disponíveis sem gosto algum, faltando tempero. Difícil. Inclusive nos dois restaurantes menores, a la carte, um jantar no Fado e Samba foi lamentável, para esquecer, posta de bacalhau com cheiro de "maresia" e uma " farofa de arroz"? !?
O café da manhã pecou no leite aguado todos os dias, com a informação dos funcionários que se tratava de leite em pó, por isso, a qualidade não era boa. Acho, como disse, faltou alguém para ver os detalhes dos pratos servidos. Boa sacada no restaurante da fazenda, próximo às piscinas, que servem petiscos à vontade o dia todo, assim como o bar da piscina também muito bom com os drinques, detalhe, o chope é Itaipava, mas vai. A boate também com os drinques à noite está de parabéns.

Estou aqui há poucas horas e agrada. Mas de cara uma reclamação que para minha família está contando muito: os drinks são servidos em copos descartáveis! Isso é muito ruim, imagina tomar um espumante no copo descartável. Se fosse pelo menos a taça de acrílico. Odiamos esse detalhe.

A comida do almoço estava boa.

Excelente Resort custo x benefício.
Várias opções de lazer, entretenimento e gastronomia. Recomendo.

O hotel é bem localizado para quem tem crianças ou quer esquecer do mundo, de resto é muito escuro, poucas lâmpadas, anda-se no escruro, pouco sinalizado é o pricipal, a comida e pessima, assim com as sobrenesas, estes chefes fazem a expêrincia da hospedagem ser um presídio. Tem poucas diversoes. Não recomendo, ja que é longe de tudo, e vc tem que aguentar ja que comprou um pacote.
Comparado com o de Combuco em Fortaleza.perde de 1000 a zero.
Náo recomendo, passei 4 dias anciando comer algo bem feito.
Não são os ingredientes, é que falta mesmo gerente com paladar e vontade de trabalhar.confortáveis