Hotel Porto Real

Data de check in: 18 Out 23.
Experiência muito ruim.
Não costumo ser exigente, mas não tem outra forma de comentar e alertar futuros clientes.
Estive com minha esposa e meus filhos.
O custo benefício seria bom se o mínimo oferecido fosse de qualidade. Um dos funcionários que estava na recepção no domingo (19 Nov 23) parecia estar com raiva de estar atendendo os hóspedes. A TV sem sinal por quase todo tempo e quando conseguia sinal era com péssima imagem. Para culminar, fiz a reserva pelo booking para 2 quartos com Ar condicionado, mas o atendente disse que somente um estava com reserva com Ar (me mostrou uma tela com a informação), então paguei mais R$ 30,00 para poder receber o controle do Ar, que já tinha no quarto. Ao chegar em casa e verificar minha reserva no Booking, estava os dois quartos com Ar. Então a questão não é R$ 30,00 e sim a falta de correção de atitude. E um funcionário (Sebastião) importunou um dia inteiro com argumento que o problema é do Booking e eu deveria pagar.
Na reserva, disse o horário que chegaria, mesmo assim, deixaram o frigobar desligado até nossa chegada e o quarto extremamente quente.

Fui para a expo, fica a 3 minutos de carro do parque de exposições, pelo valor (159,00) achei até muito bom, recepcionista super agradável e educado, quarto padrão, banheiro pequeno, o chuveiro é daqueles bem antigo, então ou está muito quente (cuidado para não se queimar) ou muito frio, difícil regular.
Lençóis e toalhas ok, fornecem sabonete, única coisa que não curti foi o café da manhã, dei azar e peguei um bolo salgado de salsinha que estava com o recheio bem amargo, talvez estragado não vou saber dizer, daí fiquei enjoada e não consegui comer mais nada.

Lugar bom pra vc e sua família parabéns a todos que trabalha na pousada ótimo atendimento um café de manhã top

Quarto com várias baratas, banheiro sem higienização, toalhas manchadas, café da manhã pouco opções e frio, e cobrança d de diária diferente no fechamento

Café da manhã muito bom, quartos bem confortáveis e atendimento do Souza muito bom, dos demais nem tanto.

Aconchegante, sofisticado, confortável, custo benefício, e ótimo atendimento.lugar completo.

Fui me hospedar no hotel para não levar roupa de cama e ao chegar, quando fui observar a mesma, vimos que estavam velhas, manchadas e desfiadas e ainda com o tamanho de solteiro e não de casal. Ao solicitar outra roupa de cama, veio uma também velha e manchada. Decepção, pois o mínimo que podem ofertar é uma roupa de cama em bom estado.

Hospedo nesse hotel sempre que vou trabalhar em Porto Real o lugar é bem simples mesmo.
Apesar de ser simples o hotel, os donos precisam de dar uma manutenção de melhoria, porque quartos estão com muito desgaste. O café da manhã apesar de ter opções e quando acaba, não é reposto.
O estacionamento é aberto ficando praticamente na rua. Os funcionários são bem atenciosos e profissionais.

Péssimo lugar muito desorganizado, e fala que deu problema no site de viagem para receber o valor completo para não precisar pagar o site.
Toalhas velhas e manchadas, mesmo o quarto com ar condicionado eles querem cobrar a mais pelo controle do ar estacionamento descoberto e o quarto fica muito perto da rua então o barulho e insuportável.

Ótimo custo benefício!
Pra quem vai de carro é uma ótimo opção para ir pea Penedo.
O atendimento da moça do café foi top
Gosta de comida japonesa? Peça pelo Gohan Sushi!

Hotel com custo benefício excelente. Atendimento atencioso. Recomendo. Muito limpo e confortável

Bom ambiente, quarto legal, funcionários mto educados.só pecaram em por presunto podre por cima do fresco para ver se alguém comia na mesa do cafe da manhã, sorte que vi, pois minha filha que é uma criança e não se liga ia fazer um mixto quente com aquele presunto seboso.mto perigoso isso, pode causar uma seria infecção em alguém!

Todos os funcionários estavam sem mascara.
O quarto é simples, o que não chega a ser um problema.
Alguns hospedes faziam barulho (tocando violão) proximo.as 22: 00h. A gerencia não solicitou que parassem o barulho.

Para se passar uma noite até q vale o custo. O hotel precisa de muitas mudanças tais como roupa de cama, banho, o quarto precisa ser mais arejado, pois tem leve odor de mofo. Pessoal do hotel hospitaleiros. Boa localização.

Instalação simples, limpeza deixa um pouco a desejar, chegamos na recepção estava cheirando chule, o café da manhã estava bom.foi o q salvou a noite, porém não revomendo preço caro pelo q é oferecido

Tudo dentro da expectativa de um local pra pouco tempo. Limpo, bom chuveiro e boa cama.
Café da manhã simples mas, bom.
Funcionários atenciosos.
Recomendo

Pilantras. Fiz uma reserva e paguei no cartão de crédito. Quando cheguei ao local não existia reserva muito menos quarto vago. Só me devolveram o dinheiro quando ameacei ir a delegacia e fazer uma queixa por estelionato!

Hotel show de bola!
Funcionários acolhedores, proprietário extremamente solícito e todos pronto a te ajudar.
Ambiente muito limpo e quartos confortáveis.
Café da manha delicioso e tudo por um valor bem justo.
Recomendo a todos.

Quarto simples, porém oferece um excelente preço para quem está só de passagem pela região. Também possui um café da manhã com bastante opção.

Boa localização na cidade, excelente qualidade no atendimento da recepção. Quartos limpos e arrumados, hotel sempre sendo pintado. Chuveiro muito bom e boa cama bom café da manhã. Recomendo.

Lugar simples, porém muito limpo.
Boa localização, bem próximo ao centro, funcionários educados e preço justo.
Café da manhã bem variado, tudo feito na hora.

Foi ótima.
O atendimento foi perfeito quero parabenizar o atendente.muito atencioso e prestativo nota 10 para o atendimento

Exelente estadia principalmente pelo atendimento, passei alvuns dias c minha famíli e recomendo, Sr Sebastiao (recepçao) esta de parabéns.