18 Maio 2023 22:07
Diário de uma estadia em família com 2 quartos. No meu segundo dia de estadia e até o momento falo com segurança que: Não atendeu minhas expectativas! Não há acessibilidade alguma. Apesar de um quarto PNE o chão do box do banheiro é extremamente escorregadio, luzes queimadas, restaurante no andar superior sem elevador, rampa ou não existe quarda corpo ou corrimão em local algum.
Piso da piscina escorregadio.
Quarto 48: Ar condicionado com alto ruído, tomadas froxas, box minúsculo (impossível não molhar os cabelos), porta do banheiro empenada, porta do box não fecha.
Após reclamações tivemos o transtorno de mudar de quarto do mesmo nível sem ao menos um pedido de desculpas.
Quarto 40: Ar condicionado pingando dentro do quarto, luz externa queimada.
O lugar é lindo mas muito aquém da Rede Mont Blanc.
Mal administrado.
Sem recreação adequada pois falta equipamentos.
Piso da piscina escorregadio.
Quarto 48: Ar condicionado com alto ruído, tomadas froxas, box minúsculo (impossível não molhar os cabelos), porta do banheiro empenada, porta do box não fecha.
Após reclamações tivemos o transtorno de mudar de quarto do mesmo nível sem ao menos um pedido de desculpas.
Quarto 40: Ar condicionado pingando dentro do quarto, luz externa queimada.
O lugar é lindo mas muito aquém da Rede Mont Blanc.
Mal administrado.
Sem recreação adequada pois falta equipamentos.
04 Maio 2023 10:22
Bela vista, um lugar relaxante. Só precisa de mais manutenção, pois o quarto que fiquei tinha alguns problemas, fui direcionado a um outro, que também não me agradou muito. Não existe acessibilidade ao restaurante, Idoso precisa subir escadas. O quarto PNE é muito bonito, tem uma vista privilegiada mas estava com lâmpadas queimadas e não foram trocadas no período da estadia. A piscina é escorregadia.
21 Março 2023 15:01
É um hotel 03 estrelas que atende ao que se propõe, eu e meu marido ficamos num quarto reformado que nos atendeu muito bem, a comida é caseira e muito gostosa. Os funcionários são atenciosos. A única atenção é para as cadeiras brancas onde tem música ao vivo, pois algumas estão velhas e vi 02 pessoas tomarem tombos.
19 Março 2023 1:51
Local agradável, com piscinas de águas salgada e doce. Funcionários atenciosos. A toalha para piscina é oferecida mediante aluguel (5,00). Os quartos precisam de reforma: muita umidade e cheiro de mofo. A comida é simples do tipo caseira. Tem salada, variedades de carnes como peixe, frango e boi, acompanhamentos. E pelo menos três sobremesas diferente. A noite tem show com música ao vivo.
05 Março 2023 9:53
O lugar é muito bonito, silencioso, funcionários muito educados mas o quarto e a limpeza do mesmo deixam a desejar.
Não pretendo voltar nunca mais e se voltar somente quando terminar a reforma de TODOS os quartos e diminuir a umidade.
Não é para quem tem mobilidade reduzida pois tem muitas escadas inclusive para o refeitório.
Quem responde no WhatsApp é bem sucinto e deveria passar por um treinamento para ser mais cordial.
Não pretendo voltar nunca mais e se voltar somente quando terminar a reforma de TODOS os quartos e diminuir a umidade.
Não é para quem tem mobilidade reduzida pois tem muitas escadas inclusive para o refeitório.
Quem responde no WhatsApp é bem sucinto e deveria passar por um treinamento para ser mais cordial.
14 Outubro 2022 22:49
Ilha maravilhosa nada a reclamar passei um final de semana incrível só tenho elogios o quarto muito bem arrumado, os funcionários muito bem atenciosos e que vista, vocês estão de parabéns ️Não posso me esquecer do café da manhã do almoço e jantar simplesmente maravilhoso
29 Agosto 2022 5:12
Muito maravilhoso! Agradeço ao Rafa, Sullivan, Aline e Elaine. E a vozinha mi eira da noite. Atendimento nota 10000
05 Agosto 2022 10:09
O local é muito bonito e funcionários são muito atenciosos e solicitos. A alimentação deliciosa e muito bem servida.
O quarto tem uma boa acomodação, cama confortável. O único problema é que tem que dar atenção quanto à umidade nos quartos, pois o quarto que estava quando cheguei estava com mofo e solicitei a troca e assim foi feito sem qualquer problema, porém apesar de ser mais arejado também tinha mofo.
Esse é o único ponto em todo final de semana foram dias muito bons e volto com toda certeza.
O quarto tem uma boa acomodação, cama confortável. O único problema é que tem que dar atenção quanto à umidade nos quartos, pois o quarto que estava quando cheguei estava com mofo e solicitei a troca e assim foi feito sem qualquer problema, porém apesar de ser mais arejado também tinha mofo.
Esse é o único ponto em todo final de semana foram dias muito bons e volto com toda certeza.
13 Julho 2022 16:43
Lugar lindo, comida boa, funcionários super atenciosos, animadores nota 10, a banda maravilhosa, os quartos estavam com alguns problemas, mas nada q desabone o local, amei tudo, volto mais vezes com certeza.
23 Junho 2022 3:04
Atendimento dos funcionários excelentes, todos muito educados e solicitos. Todas as refeições deliciosas, tempero maravilhoso, muito capricho. Hotel muito limpo e cheiro.
Estão realizando obra para melhoria, mas nada que atrapalhasse nossa estadia. Voltaremos mais vezes, estão todos de parabéns.
Estão realizando obra para melhoria, mas nada que atrapalhasse nossa estadia. Voltaremos mais vezes, estão todos de parabéns.
24 Maio 2022 18:56
Estive no Hotel com minha família no último feriado, no geral gostei da estadia, a estrutura é ótima, comida simples mais saborosa. Quartos muito bons com varanda e vista para o mar. Os pontos negativos são: a administração deixa muito a desejar, poucos funcionários que se desdobram para dar conta de tudo, o Hotel estava cheio e isso ficou bem nítido, precisam contratar mais gente e organizar melhor. Outro ponto negativo e a recreação, o recreador Rafinha é muito muito divertido, mais deixou o Hotel antes dos hóspedes no domingo pela manhã, o cominado na reserva era recreação em todo período da estadia. Enfim, voltaria ao Hotel com certeza mais espero que tenham aprimorado o atendimento!
22 Março 2022 9:09
Lugar lindo, comida boa, ambiente agradável, amei. Maravilhoso, podem visitar não vão se arrepender.
15 Março 2022 14:57
CONHECEM O HOTEL PIERRE NA ILHA DE ITACURUCÁ?
ENTAO NAO PERCAM TEMPO!
DE PESSÍMA QUALIDADE: PRINCIPALMENTE AS ÁREAS EXTERNAS, ONDE TUDO TEM LODO (SE CHOVER. ADEUS SEGURANÇA), SEM CONTAR QUE TODAS OS LUGARES SÃO COM ESCADAS. FIQUEI MT SENSIBILIZADA COM 1 CASAL DE IDOSOS, CUJA SENHORA USAVA MULETA E SEU MARIDO (IDOSO) PRECISAVA AMPARÁ-LA DE TODAS AS FORMAS, OUTRA SENHORA IGUALMENTE IDOSA COM A MESMA DIFICULDADE. ACREDITEM QUE OS APARTAMENTOS TERREOS TEM 2 LANCES DE ESCADA. PRA PISCINA TEM ESCADA, PRA O SALAO DE REFEIÇAO TEM ESCADA, BANHEIRO EXTERNOS TEM ESCADA E COM LODO. A IMPRESSÃO QUE DÁ É QUE ABRIU, DEPOIS DE MT TEMPO FECHADO, PARA NOS RECEBER, O QUE NAO É VDD. RESSALTANDO QUE A CULPA DESSA IMCOMPETÊNCIA TBM SE ATRIBUI A PESSOA QUE ORGANIZOU O PASSEIO, ONDE 19 PESSOAS FICARAM A MÊRCE DESSE INFORTÚNIO DE 2 DIÁRIAS CARAS COBRADAS PARA O QUE OFERECEU, ATE PQ O HOTEL NEM ERA ASSIM TÃO CARO. SEM CONTAR QUE A ADMINISTRAÇAO DO HOTEL É PESSÍMA, GÊLO ERA COISA RARA DE SE ENCONTAR, DEPOIS DE MUITAS IDAS E VINDAS A SECRETARIA APARECIA 4 SAQUINHOS DE GÊLO. QUANTO AOS FUNCIONÁRIOS. FORAM ÓTIMOS DENTRO DO QUE ERA POSSÍVEL ATENDER. COITADOS!
VALE RESSALTAR QUE O AR CONDICIONADO É EXCELENTE.
A COMIDA E CAFÉ DA MANHA TAMBÉM.
TALVEZ SEJA ESSE O PÚBLICO ALVO. PESSOAS QUE SE PREOCUPAM MAIS COM COMIDA E PREÇO BAIXO.
NOTA: 0 PARA HOTEL PIERRE NA ILHA DE ITACURUÇA. 00000000000000000000000 QUE A QUANTIDADE DE ZEROS SIRVA DE TARJA PARA O ESTABELECIMENTO.
ENTAO NAO PERCAM TEMPO!
DE PESSÍMA QUALIDADE: PRINCIPALMENTE AS ÁREAS EXTERNAS, ONDE TUDO TEM LODO (SE CHOVER. ADEUS SEGURANÇA), SEM CONTAR QUE TODAS OS LUGARES SÃO COM ESCADAS. FIQUEI MT SENSIBILIZADA COM 1 CASAL DE IDOSOS, CUJA SENHORA USAVA MULETA E SEU MARIDO (IDOSO) PRECISAVA AMPARÁ-LA DE TODAS AS FORMAS, OUTRA SENHORA IGUALMENTE IDOSA COM A MESMA DIFICULDADE. ACREDITEM QUE OS APARTAMENTOS TERREOS TEM 2 LANCES DE ESCADA. PRA PISCINA TEM ESCADA, PRA O SALAO DE REFEIÇAO TEM ESCADA, BANHEIRO EXTERNOS TEM ESCADA E COM LODO. A IMPRESSÃO QUE DÁ É QUE ABRIU, DEPOIS DE MT TEMPO FECHADO, PARA NOS RECEBER, O QUE NAO É VDD. RESSALTANDO QUE A CULPA DESSA IMCOMPETÊNCIA TBM SE ATRIBUI A PESSOA QUE ORGANIZOU O PASSEIO, ONDE 19 PESSOAS FICARAM A MÊRCE DESSE INFORTÚNIO DE 2 DIÁRIAS CARAS COBRADAS PARA O QUE OFERECEU, ATE PQ O HOTEL NEM ERA ASSIM TÃO CARO. SEM CONTAR QUE A ADMINISTRAÇAO DO HOTEL É PESSÍMA, GÊLO ERA COISA RARA DE SE ENCONTAR, DEPOIS DE MUITAS IDAS E VINDAS A SECRETARIA APARECIA 4 SAQUINHOS DE GÊLO. QUANTO AOS FUNCIONÁRIOS. FORAM ÓTIMOS DENTRO DO QUE ERA POSSÍVEL ATENDER. COITADOS!
VALE RESSALTAR QUE O AR CONDICIONADO É EXCELENTE.
A COMIDA E CAFÉ DA MANHA TAMBÉM.
TALVEZ SEJA ESSE O PÚBLICO ALVO. PESSOAS QUE SE PREOCUPAM MAIS COM COMIDA E PREÇO BAIXO.
NOTA: 0 PARA HOTEL PIERRE NA ILHA DE ITACURUÇA. 00000000000000000000000 QUE A QUANTIDADE DE ZEROS SIRVA DE TARJA PARA O ESTABELECIMENTO.
27 Março 2022 19:01
Lugar lindo maravilhoso se eu pudesse eu ia pra lá toda semana, esse lugar mostra a beleza da natureza as praias eu volta dela fiquei encantada.vamos muito bem recebidas pelos funcionários, almoço café da manhã música aí vivo. AMEI
19 Fevereiro 2022 20:12
Lugar paradisíaco. Funcionários muito atenciosos, fomos tratados com muito carinho e gentileza.comida muito boa. Só precisar de algumas reformas, pois já é um senhor o hotel!
14 Fevereiro 2022 5:20
Simplesmente amo, um lugar de paz e sossego para o merecido descanso. Um hotel simples, rústico em uma ilha! Várias atividades e entretenimento.
04 Fevereiro 2022 23:07
Muito bom atendimento.
Cafe e almoço e janto top.
O quarto exelente.
Eu e minha familia recomendamos.
Cafe e almoço e janto top.
O quarto exelente.
Eu e minha familia recomendamos.
16 Janeiro 2022 18:35
O melhor lugar pra se viajar pra descansar e se descontrair.
Já viajei pra vários lugares mas o hotel Pierre foi o lugar que eu mais gostei, ele fica no meio de uma ilha paradisíaca em entre Itacuruçá e Mangaratiba.
A praia fica de frente para os quartos e você dorme e Acorda ouvindo as Ondas do MAR, a comida também é incrível; tem também uma piscina com água que vem direto da cachoeira.
O lugar é incrível.
Já viajei pra vários lugares mas o hotel Pierre foi o lugar que eu mais gostei, ele fica no meio de uma ilha paradisíaca em entre Itacuruçá e Mangaratiba.
A praia fica de frente para os quartos e você dorme e Acorda ouvindo as Ondas do MAR, a comida também é incrível; tem também uma piscina com água que vem direto da cachoeira.
O lugar é incrível.
27 Novembro 2021 22:32
Viajei no fim de semana passado e foi maravilhoso.
Os funcionários são incríveis.
A piscina estava ótima e a comida maravilhosa.
Muito obrigada!
Amei
Os funcionários são incríveis.
A piscina estava ótima e a comida maravilhosa.
Muito obrigada!
Amei
06 Novembro 2021 0:38
Foi agradável, e com momentos ricos na companhia da família.
A atenção/cuidado dos funcionários, local, passeio divertido. Valeu a estadia.
A atenção/cuidado dos funcionários, local, passeio divertido. Valeu a estadia.
02 Março 2020 22:26
Hotel quase caindo as pedaços, com péssimos quartos e banheiros porém há um bom atendimento, recreação e programas legais
07 Março 2020 15:29
Maravilhoso, ambiente familiar, funcionários atenciosos, recreação maravilhosassss com o tio Rafinha e lindas paisagens. Não posso esquecer dos Drinks ótimos.
07 Março 2020 2:49
Adoro o hotel, os funcionários e o Gerente RENATO. Todos fazem a diferença para os demais concorrentes.
02 Março 2020 18:02
Lugar maravilhoso, aconchegante, lindo, atendimento excelente, comida deliciosa, um ótimo lugar pra descansar, um verdadeiro Paraíso!
01 Março 2020 5:51
Ótimo hotel em um Belo lugar. A comida não é tão boa e não há outra opção de comer no hotel. O valor se torna um pouco caro pelo o que o hotel oferece. O mar não é um dos mais limpos, mas são águas calmas.
28 Fevereiro 2020 11:34
Já fui 2 x, vou retornar em março, limpeza, comida, atendimento, organização piscinas bem cuidada
Barman Sulivan muito atencioso prestativo.
Barman Sulivan muito atencioso prestativo.
26 Fevereiro 2020 7:25
Espetacular, espaço bom para crianças, café da manhã simples porém muito saboroso assim como almoço e jantar. Ótimo espaço de piscina incluindo um bar na piscina. Só benefícios hotel Pierre
23 Fevereiro 2020 7:51
Tv sô tem 5 canais todos para crianças. Wifi não funciona. Preços caros para um hotel simplérrimo. Nem há cabides nos quartos. Comida igual todo dia. Línguas negras poluindo as praias, cheirando a esgoto. Música ao vivo da pior qualidade, som altíssimo e um (des) animador metido a engraçado, mas que é uma vergonha. Transporte tão ruim que o hélice do saveiro em que eu viria se desprendeu e a capitania dos portos interditou. Chega?
21 Fevereiro 2020 3:42
Passei os dias mais felizes da minha vida neste hotel com meu filho e meu marido. Há muito tempo não e sinto tão bem. Gostei de tudo. Todos os funcionários trabalham felizes, o animador Rafinha é encantador, um verdadeiro artista, os músicos são ótimos, as pessoas do restaurante e do bar, as camareiras são perfeitas e as recepcionistas também. Assim como os motoristas do barco, os que tomam conta da piscina e caiaques são todos ótimos. Parece um sonho, parece até que estive na ilha da fantasia de tão bom que é. Se Deus permitir quero voltar outras vezes.
21 Fevereiro 2020 0:20
Esse foi o nosso primeiro de muitos outros. Simplesmente eu e a minha esposa adoramos tudo. Os funcionários educados e preparados para nos atender e atenderam muito bem. A equipe de entretenimento liderada pelo Rafinha foi um show a parte pois foram incansáveis para fazer de nossos dias, inesquecíveis. Comida variada, serviço de quarto.tudo muito bom. Esse Ano Novo ficará registrado para sempre em nossas memórias. O gerente RENATO, educado, sempre atencioso, reservado sim pois o cargo que ocupa precisa sim de seriedade. Agradeço a TODA equipe liderada pelo gerente RENATO que vão fazer parte de nossas melhores recordações.
13 Fevereiro 2020 16:27
Local calmo, ótima localização, recepção;diversas atividades;limpo; ótimas refeições;quartos aconchegantes;piscina com água doce e salgada;enfim, voltaremos em outra oportunidade pois o lugar é maravilhoso e toda a equipe está de parabéns, incluse o gerente que pediu pudim por que eu não como mousses.
03 Fevereiro 2020 15:27
Lugar ótimo pra quem tem criança pequena e quer descansar, porém falta um pouco mais de atividades no bar com atrações e mais brinquedos ao ar livre. A refeição é ótima, funcionários atenciosos
31 Janeiro 2020 2:48
Hotel totalmente sem estrutura, chegamos na sexta e não tinha toalha de banho no quarto nem sabonete, o chuveiro só começou a funcionar a água quente no sábado à tarde, o ar condicionado não funciona, muito calor no quarto e o ar só ventila, reclamei 4 vezes do sabonete e do ar na recepção e nada foi feito, a única coisa boa do hotel são as piscinas.se quiserem passar raiva podem vir, senão é melhor procurar outro, não recomendo.péssimo, totalmente desorganizado e sem estrutura!
26 Dezembro 2019 4:44
Amei o local a estrutura, atendimento do gerente Renato e os demais funcionários. Estou apaixonada pela tranquilidade e beleza do local.
13 Dezembro 2019 9:35
O Gerente Renato não é nada simpático com os hóspedes, tem uma cara fechada, parece até que estamos lá de graça.
05 Dezembro 2019 19:42
Precisa melhorar o horário inicial das refeições e as composições das mesmas (principalmente o jantar). Mas recomendo e penso em voltar mais vezes.
14 Novembro 2019 1:27
Um lugar tranquilo e cheio de harmonia, paisagem maravilhosa, atendimento excelente, ótimo espaço para seu lazer e diversão.
11 Outubro 2019 1:14
Ótimo lugar para se divertir e descansar! Atendimento ótimo dos funcionários, onde houve a preocupação da alimentação por eu ser diabético.
Vista maravilhosa do quarto e piscinas boas.
Quartos espaçosos e aconchegantes.
Vista maravilhosa do quarto e piscinas boas.
Quartos espaçosos e aconchegantes.
11 Setembro 2019 15:20
Muito bom. Lugar bucólico, tranquilo. Ideal para cursos e congressos. Fica em uma ilha, pegamos um barquinho do próprio hotel para chegar. Comida muito gostosa e bem servida. Quartos reformados há pouco tempo bem espaçosos. Vale a pena.
03 Setembro 2019 3:52
Muito bom hotel com ótimo atendimento! Precisando apenas alguns ajustes em alguns detalhes. Como a melhoria da manutenção em alguns equipamentos e se possível a instalação de uma lojinha para a compra de artigos essenciais.
12 Junho 2019 8:33
Acomodações simples porém aconchegantes. Todos os quartos possuem vista para o mar. Equipe, em sua maioria, atenciosos, o que não vale para os líderes que deveriam se atualizar, principalmente no que se refere ao atendimento ao cliente. Se vc precisar de algo, dirija-se aos funcionários nunca à gerência - restaurante ou geral - não adiantará nada. Por oferecer pensão completa, peca na variedade, principalmente de saladas, bem como a desatenção ao calendário sazonal, em plena sexta-feira Santa, tínhamos com opção de peixe, um susto de bacalhau desfiado com batatas cruas. O fim da picada. Conseguiram se redimir com o almoço de sábado, onde fora servido, e muito bem servido, um churrasco no salão anexo à piscina. No mais, um ótimo local para ir com a família, principalmente as crianças.
12 Maio 2019 23:29
Bom hotel, com transfer de Itacuruçá, quartos bons, com ar, não há tel, área de lazer com piscina, salão de jogos, ha um rapaz com alguns equipamentos náuticos (preço a parte) caiaque, stand up, vários coletes salva vida, bar na piscina, música ao vivo nos finais de semana, sistema pensão completa, funciona bem, vende até refrigerante de 2 litros, havia falta de vários itens do cardápio, a cerveja preço justo, um charme (guarda chuva nos quartos) os funcionários muito atenciosos.
11 Maio 2019 1:46
Estive hospedado algumas vezes até 2014. Serviço excelente a época. Café da manhã farto. Apartamentos muito bons. A gerente a época era a Mel. Pessoa maravilhosa no atendimento.
21 Março 2019 21:33
Quando fui com minha filha menor, foi excelente; porem p ficar nesse lugar, e necessario pacote com pensao completa, pois e uma ilha, nao tem como sair para fazer refeicoes em outro lugar.
07 Março 2019 14:44
Lugar maravilhoso estive pós Carnaval de 2018 com minha família e eles amaram, esse ano voltei só com meu esposo e foi PERFEITO, recomendo a todos. Pretendo voltar em breve.