HOTEL PETROPOLIS INN

Infelizmente não possui ar quente nos quartos. Petrópolis é lugar bem frio para só ter ar condicionado no quarto

Excelente hotel, ótimo atendimento, café da manhã maravilhoso e uma vista deslumbrante da suíte panorâmica.

Hotel incrível, com vista incrível, bons preços, ótimo café da manhã, porém é ideal ter carro por ser localizado no alto da ladeira. Mas fica num bairro ótimo para comer e próximo do centro.

Achei o quarto pequeno. Fomos eu, meu marido e minha filha de 4 anos. O banheiro é estreito. A vista da varanda não é legal. Havia escavadeira no terreno vizinho trabalhando inclusive no feriado.
A limpeza é boa, toalhas e roupas de cama em bom estado. Construção nova. O hotel não tem atrativos, principalmente para crianças. É próximo ao Centro, mas precisa usar o carro, pois a rua do hotel fica numa grande ladeira.

Hotel maravilhoso, uma vista linda, quarto aconchegante, serviços de primeiro tudo de bom. Fomos muitos bem recebido. Gostamos bastante e super indico.

Ótima localização para jantar, fica na região gastronômica. Prédio novo. Bom café da manhã. Quarto bem limpo

Hotel novo, agradável, pessoas atenciosas, lindas vistas.poderia apenas oferecer um pouco mais de estrutura como mais vagas de estacionamento, academia.mas fora isso o preço compensa e indico pra quem quer um lugar sossegado e bem tranquilo!

Bom hotel, limpo e simples. Não tem bar e nem restaurante se quiser tomar uma cerveja ou comer alguma coisa de noite. Preço bom. Para dormir uma noite ou duas é excelente.

Hotel bem confortável, perto do centro e ainda oferece um café da manhã delicioso com uma vista da cidade que linda!

Passei minha lua de mel lá. Não tenho do que reclamar. Um ótimo atendimento, amei o café da manhã, a rapidez nas entregas. Logo descendo existe lugares agradáveis como restaurantes, bar etc.

Cumpre o que se propõe. Não é um hotel de ponta mas cumpre muito bem suas funções. Tudo novo, organizado e limpo. Ganha disparado no custo benefício. Só não é tão bem localizado.

Paguei uma tarifa muito acima da média por se tratar de feriado. Sinceramente espera mais. A acústica do hotel é péssima. Dá pra escutar tudo o que acontece no corredor, no lounge do terraço e no café da manhã. No primeiro dia acordamos cedo para os passeios e nem percebi a movimentação. Já no segundo dia que estávamos cansados e queríamos descansar um pouco, foi impossível. As sete da matina a baralhuda estava a todo vapor. Crianças, adultos, portas, cadeiras arrastando. Não sei, talvez tenha sido o quarto que me colocaram (211). Contudo acho que um hotel desse porte poderia se preocupar mais com essa questão. O café da manhã também enterga pouco em relação ao preço da tarifa. Ovos e salsichas frios. Francamente se voltar a Petrópolis não ficaria novamente nesse estabelecimento.

O Hotel é muito bom, uma vista maravilhosa, café da manhã delicioso!
Próximo do Centro Cultural e do Centro gastronômico de Valparaíso.

Hôtel tranquilo, quarto um pouco pequeno mas suficiente, ambiente limpo, seguro, café da manhã variado, atendimento bom mas fiquei decepcionado em relação ao custo-beneficio. Achei um pouco caro!

El lugar es muy lindo y confortable. Creo que la vista es lo mejor! Lo que no nos agradó es que el hotel promociona que tiene parking pero el mismo es muy pequeño en relación a la cantidad de huéspedes. Por lo tanto, puedes llegar de un paseo nocturno sin tener donde dejar tu vehículo o lo dejas creyendo que está resguardado y al otro día lo encuentras en la calle a una cuadra del hotel. Quisimos conversar esta inquietud, se nos escuchó pero nadie se hizo responsable y volvió a suceder. Tal vez podrían aclarar esto antes de contratar para que el huésped pueda elegir.

Quarto 204. Bom quarto, bom banheiro e roupas de cama e banho bem limpas. Café da manhã bom, e um bom serviço de refeições no hotel. Garagem principal com acesso difícil para carros maiores. Para quem vai a trabalho é bem interessante, acesso e localização, e oferece a possibilidade de atividade física nas ruas próximas, seguras e em área militar.

Ambiente limpo e organizado. Restaurante com vista ampla da cidade e alimentos muito bem preparados.

Fomos furtadas nesse hotel no dia 27/04/19. Minha amiga e eu chegamos na sexta à noite, minha amiga usou a carteira para pagar a hospedagem na recepção. Fomos para o quarto dormir, pois chegamos cansadas. No dia seguinte fomos tomar café da manhã e quando voltamos, arrumamos as coisas pra ir ao parque nacional, mas a carteira da minha amiga não estava mais em cima da mesa do quarto. Procuramos em todo o quarto e não achamos. Ligamos para a recepção e comuniquei o furto e pedi as imagens da câmera de segurança. O gerente disse que ia procurar com os funcionários nas áreas comuns do hotel e solicitar as imagens de segurança a uma empresa terceirizada responsável pela segurança do hotel. Por fim achamos a carteira jogada no chão da garagem só com os documentos, os 700 reais da minha amiga foram furtados. Sendo que depois que pagamos a hospedagem e que ela deu o documento para o check in, não voltamos em momento nenhum no carro e nem na garagem. O gerente disse que a hotel não se responsabiliza por objetos roubadosnos quartos e até o presente momento não recebemos nenhuma posição do hotel em relação à checagem da câmera de segurança. Além disso precisamos trocar de quarto, pois a cortina estava com muito mofo. Sem falar no café da manhã super fraco. O queijo prato estava cheio de pontinhos brancos, o abacaxi estava tomado de manchas marrom escuras, o mamão super escuro e o suco de laranja amargando. A princípio o hotel parece bonito, mas não vale a pena.

Excelente hotel, o bairro onde ele se encontra é um verdadeiro centro gastronômico, bairro fica ao lado do centro histórico de Petrópolis, acomodações novas, com camas box e tv's de LCD, o banheiro e estacionamento são privativos, os atendentes muito atenciosos desde o início, café da manhã excelente com uma boa variedade, hotel com ótimo custo benefício.

O hotel é confortável, no alto do bairro com uma vista interessante. O café da manhã é bem servido.

Excelente hotel, camas super confortáveis, café da manhã maravilhooooso! Quarto aconchegante e banheiro super limpinho. Atendimento impecável. Amei demais ️

Ps: fiz a reserva pelo booking e deu tudo certo. Nenhum problema:)

Gostei muito da estadia. Só tenho 3 observações a fazer. A acústica deixa muito a desejar. Ouve- se tudo. O ar condicionado só ventilava não gelava, e o frigobar não gelava as coisas direito. Mais tirando isso eu gostei do resto.

Hotel incrível, ótimo atendimento, lindo, apartamentos maravilhosos, café da manhã excelente, vista maravilhosa! Ótimo pra qualquer época do ano. Perto do centro! Amo vir aqui

Recepção, muito boa, os quartos limpos e cheiroso, o acesso ao hotel que é um pouco difícil devido estar localizado no alto do morro, mas se ganha na vista, restaurante, padaria etc. Nas imediações!

Chuveiro péssimo - sofrível pra regular temperatura. Acústica deixa a desejar. Não tive coragem de estacionar em vaga coberta devida a largura de entrada. Imagina o tamanho da vaga. A única coisa que foi interessante foi a maneira como fui tratado por um funcionário ontem no lado de fora durante minha entrada - diferente dos demais que nos tratam super mal.

Tive uma ótima experiência. O hotel fica num lugar muito agradável, do lounge dá pra ter uma vista ampla de parte da cidade. Camas muito confortáveis, funcionários gentis e higiene impecável. O ponto forte é o café da manhã que, com certeza, foi o melhor e mais variado que eu já encontrei entre todos os hotéis que eu já me hospedei.

Ótimo hotel, local agradável, funcionários super educados e prestativos, boa vista da cidade pelo lounge, ao contrário de alguns comentários isolados, a regulagem de água quente e fria é super simples e está indicado no box, existe o problema de escoamento da água no box, mas nada severo que impeça o bom banho, camas confortáveis, limpeza ideal, toalhas também ideais.

Em relação ao acesso ao local existe o mais ingrime e o outro super light.

Vale a pena se hospedar e recomendar.

Muita atenção com a rede elétrica pois é 220 Volts, quase todas as tomadas são identificadas. A da cabeceira da cama não está identificada, basta uma etiqueta!

Devido a arquitetura de vidro, os quartos esquentam e o Ar Condicionado demora um pouco para amenizar, também nada desesperador.

Todos os envolvidos no bom funcionamento estão de parabéns!

Única leve crítica que pode ser contornada é em relação ao mapa fornecido pela administração, pouco legível, deve ser revisto e melhorado.porém o Maps resolve.
Local seguro e iluminado.

Show de bola!

Sugestão para a suíte panorâmica, pela manhã mesmo com todos os blackouts cerrados entra luz na parte de baixo dos vidros, basta adesivar uns 15 centímetros a partir do chão subindo o vidro com um adesivo que corte a luz que começa lá pelas 06 da manhã.

E parece que o sprinter não da conta de resfriar suíte panorâmica tão rápido, mas tudo bem!

Logo na chegada, sábado, dia 15/12, vi que o acesso é difícil. O quarto e banheiro são limpos, mas muito apertado, ar refrigerado só refresca, não esfria. Por ser Natal Imperial o preço da dia que vária por volta de R$180,00 foi p/mais de R$ 750,00. Quando chegamos a noite a garagem estava lotada e o carro dormiu na rua. Como estamos acostumados a viajar e conhecemos muitos hotéis, achamos um preço abusivo pelos motivos acima. Nem em New York, Paris, Lisboa, Milão, Gramado e outras cidades pagamos tanto p/um hotel que oferece tão pouco. Nos sentimos enganados.

Fiz uma reserva uma semana antes reserva foi efetivada pelo hotel. Liguei pra confirmar recebimento 2 emails confirmando os pedidos especiais e a reserva. Ao chegar pra me hospedar minha reserva tinha caido, hotel não me avisou, com sorte consegui pagando do dobro do valor uma hospedagem proxima. Um total absurdo. Fiz a reserva pelo site da booking como sempre faço em todas as minhas viagens inclusive nesse hotel que fiquei depois desse papelão do Petrópolis Inn, fiz a reserva e paguei pela mesma na mesma noite que deveria ter me hospedado no Petrópolis Inn. Para meu espanto no site do booking minha reserva estava ativa e após chegar no quarto do outro hotel recebo um e-mail datado na data da hospedagem por volta das 22 horas que o hotel Petrópolis Inn cancelou minha reserva aparecendo "reserva cancelada pelo hotel" ficando claro que não quiseram me hospedar e a justificativa dada é o o site booking não processou meu pagamento sendo que o cartão usado pra efetuar essa reserva não tem limite é um cartão coorporativo, ainda mais foi pedido a mim pra que da próxima vez eu não faça a reserva pela booking e sim pela central de reserva do próprio hotel. Agora lhe pergunto se não presisa do booking pra que tem la. A central de reservas preferiu não efetivar minha reserva pra efetivar outra mais vantajosa ao hotel pois iria ficar apenas 1 noite. Um total absurdo não indico esse hotel e nunca voltarei. Completo absurdo