Hotel Pedra Bonita

Sou hospede recorrente do Hotel Pedra bonita. Sempre me hospedo para fins de trabalho e lazer. Os quartos sao ótimos, o local é lindo, comida excelente, atendimento diferenciado, com destaque para a funcionária Jade que sempre me trata com muito carinho e muita dedicação. Eu recomendo do hotel e voce pode ir de olhos fechados que a experiência sera incrível!

O Hotel fica no sentido de Itaipava.
Quartos espaçosos.
O restaurante é muito bom.
O Café da manhã confiz com o preço da tarifa.
A localização é entre as dois paredoes de pedras lindas.

Local lindo e aconchegante, o atendimento foi maravilhoso.
Com destaque para Rian e Alex (restaurante), Jade e a simpatissima D. Jaqueline Nunes (café da manhã). E o Gabriel (recepção).
Voltaremos com certeza.

Um hotel ótimo para quem buscar tranquilidade e contato com a natureza, o único ponto negativo é que como fica na beira da BR040 vai muito barulho nos quartos, o ideal é ficar hospedado nos chalés que são mais em cima e não passam tanto barulho.
A localização também fica bem distante dos pontos turísticos de Petrópolis.
O hotel conta com uma piscina aquecida, sauna, sala de brinquedos, restaurante que eu achei os valores bem caros.

Pior experiência que tive. Realmente hotel abandonado e com poucos funcionários, o restaurante que jantamos a noite não tinha atendentes suficiente a ponto que pedir uma bebida e chegar no fim do jantar.
O café da manhã também com falta de atendente e de tudo mais, copos, xícaras etc.
No segundo dia foi ainda pior pois pedi uma torrada e me foi passado que havia acabado e logo em seguida duas famílias que chegaram depois de mim pediram e receberam a torrada!
Quarto sem aquecedor e com um horrível barulho da rodovia.
Nunca tive uma experiência tão ruim, espero que melhorem o atendimento para que os próximos hóspedes possam voltar pois eu e minha família não voltaremos mais.

A experiência foi Maravilhosa.
O hotel Pedra Bonita, Itaipava da rede Kastel fornece atendimento profissional, ético, limpo e todos.os funcionários são muito atenciosos.

Está sendo muito boa a experiência aqui no hotel. Funcionários muito atenciosos e gentis, voltaremos outras vezes com certeza!

Fomos muito bem atendidos no Hotel por toda a equipe! Fiz o dia da noiva e making of lá e tiveram alguns pedidos fora do convencional, como algumas surpresas da família e seguiram tudo conforme solicitado. Ficamos no quarto família, que é super espaçoso e atendeu perfeitamente ao que precisávamos. O hotel tem uma área externa linda, piscina aquecida, bem quentinha mesmo e com opções de entretenimento pra quem vai com crianças. O restaurante também é excelente! Experimentamos o risoto e também uma tábua de frios e burrata no quarto e gostamos bastante. O café da manhã também é variado e saboroso e fazem tapioca e torrada Petrópolis na hora.

Top demais, funcionários bem prestativos e educados, minha esposa não queria mais sair da piscina quente rsrs

Infelizmente me decepcionei com o hotel dessa vez. Já fui em outras vezes e era muito bom. Agora esta muiiiiiiiito abandonado. Quanto aos funcionários são ótimos. Mas a manutenção esta muito precária. O restaurante demora muito o.atendimento, o quarto que fiquei apesar de ter uma banheira de hidro, muito velha desgastada azulejos quebrados, torneira vazando precisa de uma reforma completa no banheiro. O quarto com frigobar velho, tomadas destruídas sem funcionar. A área da piscina bem detonada soltou o alumínio de canto, as mesinha com teto de sapê destruído furado. Salão de jogos com telhas quebradas, tudo envelhecido. O caminho que leva a quarta de esportes um horror. As áreas comuns com alguns pisos de cimento quebrado. Enfim, precisa de ima injeção de investimento financeiro para melhorar. Isso as partes que vai. Fora a que não vir. Tudo.esta muito envelhecido. Precisa de uma renovada. Do jeito que edta é uma pena. única coisa que vai que esta melhor é o restaurante. Infelizmente me deu muita tristeza de ver um hotel que era bonito desse jeito.

Lindo, lugar relaxante, o atendente João é um show a parte, limpeza e conservação em dia, café da manhã bem completo, chuveiro quentinho, roupa cama limpa e adequada a temperatura local, cama king super confortável

Lugar com Natureza exuberante, jardins super bem cuidados.
Funcionários atenciosos, educados e prestam serviço de excelência.
Gostei tanto que já retornei com amigas.
Custo e benefício excelente.

Muito bom, atendimento excelente. O único contra é que fica as margens da br040 muito barulho de carretas passando. O Ideal é pegar os chalés dos fundos.

Excelente local. Piscina aquecida. Quartos grandes. Barulho da rodovia me incomodou um pouco, não para de passar moto e caminhão nem mesmo durante a madrugada.

Lugar encantador, lindo demais, colaboradores, atenciosos, café da manhã divino. Recomendo muito. A piscina aquecida é um atrativo para dias frios.

Paradisíaco. Serviços e café da manhã excelentes. Diversos ambientes agradáveis. Piscina aquecida, viramos fãs. Comemoramos dois Anos. Destaque para a atenção em todos os momentos.

Lugar lindo! Amo a natureza!
Já estive lá outras vezes na gestão anterior e fui muito bem recebida, mas a gestão atual deixou a desejar!

Hotel sensacional. Piscina aquecida. Quarto grande e cama muito confortável. Bar da piscina com petiscos deliciosos e bebidas. Atendimento espetacular. Café da manhã muito bom. Chalés individualizados com lareira na porta, para noites frias. Super local além da natureza impecável. Estacionamento no local e gratuito.

O lugar é lindo! O quarto estava limpo, assim como a roupa de cama e as toalhas. Sinto MT frio e levei cobertas, mas nem precisava pq tinha 3 no quarto.
O café da manhã é ótimo, bastante opções. E de tarde tem um bolinho com chá e café.
Tem parquinho em área interna e em área externa.minha filha amou.

Hotel antigo, mas atende a proposta. Tem uma piscina aquecida pequena, duas saunas, e outra piscina no tempo de tamanho razoável. O preço é compatível com a acomodação. O quarto também atende bem em questão de conforto, banheiro grande, tem hidromassagem grande, separação para cama da criança onde o casal pode manter sua intimidade. O bar da piscina tem pouca variedade, o café da manhã também atende as expectativas, o restaurante deixa um pouco a desejar apesar de ser até aconchegante. O que estragou a viagem foi uma picada de escorpião que minha acompanhante levou no pé dentro do quarto, tivemos que ir embora às pressas

Frequento o local a mais de 10 anos. Sempre que vou a Itaipava para ficar alguns dias, é neste hotel que procuro ficar. Uma ótima estrutura tanto para adultos como para crianças. Os chalés 17 a 19 são os meus preferidos. Recomendo.

Amei a experiência, o contato com a natureza, dormir com o som do rio correndo ao lado, lugar delicioso de estar

Muito top o hotel. Lugar de descanso e lazer.
Perfeito para um fds em família e amigos. O restaurante é top. O ambiente é lindo.

É até bonito, embora precise de reformas, o café da manhã é bacana, entretanto o restaurante não fornece muitas opções, sinal de telefonia não é das melhores, wi fi péssimo, mas até dá pra entender que a proposta do local é de mais isolamento mesmo, mas existe uma distância absurda no contato com a recepção, tudo se torna mais trabalhoso.

O lugar é ótimo, boa estadia, quarto confortável. Café da bom, porém básico sem muitas variedades. Atendimento dos funcionários muito básico, pela estrutura que o hotel oferece é perceptível uma melhoria na capacitação no atendimento.

Lugar Maravilhoso! Recepção e colaboradores gentis! Comida deliciosa recomendo e vou voltar sempre️

O espaço é muito bom, lindo, agradável, mas algumas coisas poderiam melhorar. Exemplo bem básico, a tampa da tábua e a tábua do vaso sanitário do quarto que ficamos não ficava levantada, tinha que ficar segurando para usar, outro detalhe importante, para um momento de pandemia, tinham que dar mais importância para isso e assegurar a higienização de td para nós sem que precisássemos perguntar e ter mais funcionários para atender as necessidades dos hóspedes, ontem depois das 16h só tinha apenas uma funcionária para atender todos e assim foi até às 22h. E poderiam rever essa cobrança de 10% de taxa de serviço sobre o total, no nosso caso não usamos nada além do que já é oferecido no valor da diária e bebida do frigobar do quarto.

Completando a mensagem anterior tenho fotos e vídeos do que estou escrevendo, mas não consegui postar.

Confortável, aconchegante, bonito e tranquilo! Ambiente perfeito a família, inclusive com crianças

Bom hotel. Tem instalações antigas, mas tudo funciona bem. Os funcionários são ótimos. Meu chalé estava limpo. A cama era ótima. Bem bucólico. Valeu.

O local é maravilhoso! Todos são atenciosos e tudo é myito limpo e arrumado. Os chalés são excelentes, as refeições no restaurante são saborosos.gostei muito mesmo com dificuldades com o wifi que não pega nos quartos- e os telefones, devido às tempestades anteriores, estavam mudos. Mas valeu mesmo assim!

Ligar aconchegante e de extrema beleza e calmaria. Ideal p/ que busca um momento de reflexão e Paz interior! Recomendo!

Passamos um momento especial aqui, nossa família adorou este cantinho, atendentes atenciosos e prestativos, voltarei mais vezes?

Lugar aconchegante, tranquilo e funcionários muito dedicados e respeitosos. Parabenizo o funcionário Henrique pela atenção com todos que o rodeiam e em especial as crianças.

Lugar bom para quem quer paz!
Restaurante com comida boa porém o cardápio se repete e não mudam.
Preço muito caro para o que se apresenta

Hotel encravado em área de mata atlântica com trilhas e riacho com poções convidativos. Fazem parte do hotel uma fazendinha (minizoo) com animais domésticos divertidos para as crianças e disponibilidade de passeio de charrete puxado por um pônei. Há quadra de tênis, parquinhos, espaço kids. Junto à piscina externa há uma piscina aquecida que é uma ótima opção nos dias mais frios. Na área interna tem salão com sinuca, jogo de totó (pebolim) e ping-pong. Café da manhã com opções saudáveis e restaurante com cardápio que atende crianças. Os pratos de filé mignon saborosos. A educação e atenção dos funcionários em resolver situações é digno de nota!

O hotel é muito bem cuidado, mas mostra a idade que tem. O lugar é muito bonito, jardins bem cuidados. O café da manhã é muito gostoso, o pão de queijo feito lá mesmo é uma delícia, os bolos também são muito bons. O hotel tem alguns animais que as crianças gostam: um pônei, um cavalo, cabras, leitões, galinhas, patos, coelhos, chinchilas, perus. O banheiro do chalé que me hospedei era antigo, a hidro já bem gasta, mas funcionando. Banho bom, roupa de cama e travesseiros bem simples. O barulho da rodovia incomoda bastante na piscina e em alguns quantos também. Fiquei num chalé ao lado do rio, então a noite o barulho do rio abafou o barulho da rodovia, o que foi ótimo.

Lindo lugar, muito bem cuidado, uma decoração de um bom gosto incrível, atendimento bem acolhedor e muita simpatia, um mergulho na natureza que gera sentimento de prazer e bem estar.

Aconchegante, bom atendimento, ótimo lugar para ir com a família. Restaurante um dos melhores da região.