Hotel Paradiso del Sol

O hotel é maravilhoso.atendimento diferenciado.espaço e brinquedos pra crianças.café da manhã excelente! E até carregador pra carro elétrico

Hotel muito bom, ótima estrutura e uma vista espetacular. Única ressalva que faço em relação ao chuveiro, que era com fraca pressão d'água!

Vamos começar, o hotel tem restaurante no lobby em conceito aberto com mesas na área do lobby. Trouxe comida às 23h e me disseram que só posso comer no meu quarto que não tem mesa para comer nada.
Em seguida, quando fiz o check-out, eles me disseram que minha filha manchou a toalha e me cobraram R$ 75 pela toalha. Peguei toalha e coloquei no lixo. O quarto era limpo, a cama confortável, você tem que deixar as chaves do carro na recepção porque o estacionamento é limitado e você estaciona e bloqueia outras pessoas.
O preço é bom, mas prefere ser tratado melhor em um hotel melhor.

Q bairro maravilhoso, super policiado, ruas muito limpas e arborizadas
O hotel e pequeno mais uma gracinha
Café da manhã maravilhoso, todos os dias bem servidos e com. Uma grande variedade e tudo fresquinho
Os funcionários todos muito solícitos
Muito educados
Ficamos 4 dias, e os 4 dias me arrependo de não ter almoçado e jantado no hotel apenas no último dia
O restaurante do hotel melhor q muitos restaurantes da orla, preço acessível e qualidade top.
Um pé na areia e outro na ilha do japonês
Barcotáxi na lateral do hotel R$25 por pessoa ida e volta.achei o valor desproporcional tendo em vista q com R$80,00 vc passeia e conhece as praias de arraial no tempo de 4 horas
Mais como só tem eles pra fazer a travessia e aqui e Brasil tudo tá valendo

Voltaremos mais vezes

Passei um final de semana do dia18 a 20 de agosto, com minha esposa, comemorando 25 anos de casados, ficamos maravilhado com hotel, muito bom

A chave eletrônica (cartão) do quarto estava com algum defeito porque tinha que colocar várias vezes para conseguir abrir, uma almofada da cama estava suja, o piso quarto estava sujo. Ni banheiro havia sabonete usado no box. E a vista do quarto não existe é uma parede fechada com espaço para colocar uma rede, em resumo não gostei do quarto 102. Café da manhã é bem servido com variedades com bons serviço. A localização é excelente, bem próximo dos restaurantes do bairro passagem.
Sugestão: ter bicicletas para os hóspedes, alguns hotéis na região possuem o serviço.

Um hotel maravilhoso. A comida é com grande capricho, tudo novo e bem limpo, roupas de cama e toalha cheirosa. Nossa experiência foi maravilhosa. A vista do hotel é perfeita, realmente um paraíso.

O Hotel em si muito bom,
Café da manhã com muitas variedades,
Porém os funcionários da copa, muito jovens, extremamente inconvenientes, de fazerem comentários dos hóspedes, uns com outros, a ficar mexendo na comida enquanto nos servíamos. Faziam barulho excessivo enquanto comíamos, empurrando carrinhos o tempo todo, fazendo com que a refeição se tornasse desagradável.

Hotel limpo, os quartos bem organizados, refeições e lanches bem preparados. Só deixou a desejar no check-in de entrada e na saída.reservas feitas com antecedência mas, qdo chegamos no hotel, os funcionários da recepção estavam perdidos. Acredito que são funcionários novos que não estavam preparados para atender um grande números de pessoas ao mesmo tempo. Mas com um bom treinamento, com certeza ficará melhor. Deixo bem claro que ero não estava nos funcionários e sim na chefia que não ia preparou de acordo com a necessidade.

Hotel excelente, café da manhã perfeito, ótima localização, funcionários super prestativos e profissionais, enfim super recomendo.

Escolhemos o hotel para o final de semana do nosso casamento. Ficamos na suíte master número 218 do hotel de sexta até domingo, uma suíte com uma vista linda, banheira de hidro. Atendimento da recepção durante o meu dia de noiva, não tenho o que reclamar. Porém, com relação a limpeza o quarto estava com poeira nas cadeiras, na mesa, na TV, parecia que a limpeza tinha sido bem superficial para a liberação do quarto. Fora isso, a pior situação que passamos foi com relação a segurança do hotel e a administração do hotel. Por volta de 11: 50 de hoje, domingo 28/11, ouvimos que a porta do quarto estava sendo aberta, sendo que a mesma só poderia abrir com os nossos cartões magnéticos de acesso. Eu estava sem roupa e fui para o banheiro fechando a porta e ele foi ver quem era. Um funcionário do hotel, com roupa azul marinho que estava acompanhado de dois homens com trajes civis, ou seja, não eram funcionários do hotel. Os mesmos, adentraram no quarto com a autorização do funcionário, quando meu esposo perguntou quem eram eles, alegaram que não sabiam que a súite estava ocupada. Como assim? O hotel não tem controle de quem está hospedado? Quais são os funcionários que podem ter acesso aos quartos? E se nós estivessemos em momentos íntimos? Afinal, estávamos em lua de mel. Após esperarmos meia hora na fila do check out, fomos questionar o ocorrido na recepção, onde a gerente (com o nome não identificado pois o crachá estava para dentro) nos explicou que já estava sabendo e pediu desculpas, falando que era um funcionário novo e em treinamento. Pior ainda né? Como um funcionário em treinamento tem acesso ao cartões do quarto sem autorização? Foram tantas desculpas esfarrapadas que pra mim não justificaram o ocorrido. E se nós não estivéssemos no quarto naquele momento? Iam entrar, ver o quarto, com nossas roupas, malas, pertences, etc, tudo lá? Porque uma das justificativas era que queriam mostrar a suíte master para eles conhecerem mas não sabiam que tinham hóspedes. Por isso, não fiquei satisfeita com a estadia, foi uma situação muito desagradável. Resumindo, a única postura do hotel com relação ao ocorrido foi pedir desculpas e dizer que foi um erro.

Positivo: bom atendimento, boa localização, preço acessível das refeições feitas no hotel, ótima área com piscina, café da manhã delicioso. Negativo: quarto ficou um dia sem limpeza, e sacada do meu quarto dava pra uma parede.

Amei demais o hotel. Boa estrutura para uma noite agradável de descanso ou em caso de querer curtir a piscina do próprio local. Conta também com um restaurante variado, preço justo, drinks diversos além de um astral animado, com colaboradores simpáticos. Outra enorme vantagem é estar no bairro quem tem muita opção de restaurantes diferentes e ainda fica próximo a Praia do Forte. Fui a pé passeando. Super tranquilo e seguro! Voltarei mais vezes

Total falta de empatia, foi feita uma reserva em determinado quarto para cinco dias, mas ele só estava disponível para três diárias tendo que ir para outro quarto, só que não foi avisado que teria que desocupar o quarto ate as 12: 00 e esperar até às 14: 00 na recepção com as malas para ir para outro quarto, sendo que as diárias foram pagas na reserva cinquenta por cento, na chegada o outros cinquenta por cento, sem falar na falta de educação na recepcionista Lara, não voltando mais, e pessoas circulando sem máscara.

Os quartos são ótimos as comidas tbm, mas o café da manhã ficou a desejar, pouca variedade e o local pequeno, o que incomodou muito foi a limpeza do quarto sem eu pedir é me falaram que se quisesse a limpeza do quarto era para avisar com não havia pedido achei um incômodo.tirando os contratempos foi bom

Quarto razoavelmente limpo, box do banheiro sujo e com lodo, ar condicionado direcionado para sua cabeça, se desliga fica calor e se deixa ligado tem que dormir com a cabeça para os pés da cama, café da manhã deixa a desejar, não tem uma torradeira para se fazer uma torrada, ovos mexidos muito duros e esfarelados, bolo sem gosto (horrível), atendentes da recepção solícitos, garçons também com exceção da funcionária Pamela, não achei ela solicita e nem simpática com os hóspedes, além de arrogante, deveria estar trabalhando em outro local do hotel que não tivesse contato com o público, sauna e sala de ginástica em eterna manutenção, enfim por enquanto só salva a localização que é muito boa, pode ir caminhando para os restaurantes.

Fiquei 3 dias com minha esposa e filha.
Quarto limpo, toalhas e roupas de cama limpos, funcionários educados e prestativos.
Refeição do restaurante excelente e café da manhã muito bom.

Quarto com muito pernilongo, depois de limpo o quarto ficou com cheiro horrivel, ao acender a luz do banheiro o banheiro do exaustor fica insuportavel, cortinas com muito mofo, pedimos o cafe da manha no quarto e quando chegou is pratos com os ingredientes todos descoberto e tudo expostos, os ovos, salsichas, o cafe e o leite totalamente frios.

Experiência incrível, hotel muito bem localizado, quarto enorme e uma vista fantástica. Café da manhã bom e atedimento de qualidade

Localizado no primeiro núcleo de povoamento do município de Cabo Frio mais precisamente no principal Canal da cidade.

Hotel maravilhoso. Ótima estrutura, dá para ir a pé para vários restaurantes a noite, super limpo, café da manhã delicioso.

Hotel confuso, durante a estadia realizaram a pintura do, minúsculo, estacionamento na sexta feira e no sábado de manhã a piscina estava em manutenção com vários funcionários trabalhando (tanto na piscina como nas partes de madeira, era martelada e barulho por todo lado).
A questão do estacionamento criou uma zona com os carros no espaço que sobrava e pra ajudar só tem manobrista em horário comercial, mesmo avisando com antecedência tive problemas para sair com o carro pela manhã.
O lado bom é que aparentemente não existem COVID 19 e pandemia no Hotel, funcionários manuseavam itens do café da manhã após tocar em suas máscaras e vários hóspedes circulavam sem máscaras pelo hotel sem serem perturbados pela equipe.

Decepcionante.
Várias pessoas circulando nas áreas comuns sem máscaras, inclusive falando com os funcionários do hotel, que em nenhum momento sinalizaram a obrigatoriedade do uso.
Avisamos a recepção com mais de 20horas de antecedência que sairíamos na manhã seguinte bem cedo e ao chegar na recepção para pegar as chaves do carro, não havia ninguém. Esperamos mais de 10minutos e nada. Única forma foi procurar pela nossa chave dentro do local. E todo esse incoveniente pq optaram por pintar metade do estacionamento na sexta a tarde.
Tb houve manutenção no deck da piscina em pleno sábado.
Não vale o custo benefício.

Excelente, já fiquei hospedada aqui, estou voltando, tudo muito bom, atendimento, limpeza, local bom acesso, perto travessia ilha.do.japones. Excelente! Voltarei outras vezes

Top, boa comida, preço dos pratos do restaurante eu achei justo! O lanche é mto bom! Só achei que a tv deixa um pouco a desejar, (poucos canais e a imagem não estava tão boa, ah mas quem vai para um hotel de praia e se preocupa com tv? Quem tem criança, e quem gosta de preocupa sim!) mas o hotel e tudo maravilhoso! Colaboradores bastante atenciosos e cortêses!

Excelente. Comida boa. Quartos limpos. Boa estrutura. Empregados simpáticos e respeitam normas da Covid, bem localizado a beira do canal, Recomendo

Adorei o hotel, tudo novo, limpo, muito confortável. Café da manhã perfeito. A área da piscina aconchegante e com praia particular. Sem falar no staff do hotel, são super cordiais e solícitos. Com certeza voltarei.

Hotel tem tudo para ser melhor, mas pelo preço que cobram ficou um pouco a desejar, eu esperava mais, o café da manhã é repetitivo, e notei a presença de moscas sobre a mesa, muitas moscas, fiquei no quarto 231, que por sinal é em cima da cozinha, 5: 30 da manhã começa uma barulheira que ninguém aguenta, reclamamos na recepção mas não deram muita importância, a água da piscina estava turva, acho que não tem um tratamento legal, principalmente para o momento que estamos passando. Mas nem tudo é reclamação, os drinks do bar da piscina são ótimos e com muito boa apresentação, não posso reclamar dos petiscos também, passei bons momentos no local, mas com os problemas que vi não posso dar 5 estrelas é uma pena.

Achamos a experiência incrível, tudo reformado, extremamente limpo e cheiroso, atendimento excelente, Rodrigo, Valéria, foram excepcionais. Área externa da piscina e praia com atendimento foi maravilhoso. Já quero voltar o mais rápido o possível.

Hotel com staff impecáveis no período do Reveillon, ficamos am apt std casal, silencioso e sempre bem limpo, café da manhã bom, piscina limpa, bar com atendimento bom e principalmente uma prainha particular para o canal podendo até correr na sua extensão.
Grata surpresa!

Não é bom. Limpeza sofrível, de todas as áreas. Não estão com uma politica de limpeza mais intensa. Quartos cheirando a mofo, roupa de cama nos primeiros dias com cheiro ruim. Quartos internos de frente para um lago. Um horror. Cheio de pernilongo. Café da manhã fraco. Copos sujos, pouca opções E o que tinha era de baixa qualidade. Aff.poucas pessoas atendendo. Olha, não entendi como este hotel recebeu tantas opiniões positivas. Não é bom, definitivamente.

Tudo maravilhoso só não foi melhor por falta de tempo minha para ver é conhecer melho a redondeza ali mais o que vi achei lindo amei.

Ótimo hotel, com equipe prestativa e atenciosa, acomodações limpas e satisfatórias. Conta com piscina, academia, salão de jogos e área infantil. Fácil acesso aos barcos que levam à Ilha do Japonês. O entorno conta bom boas opções gastronômicas.

A atenção e dedicação de todos os funcionários, tornou nossa muito agradável. São todos muito simpáticos

Excelente o local e bem limpo, confortável, não poderia deixar o meu agradecimento a todos os funcionários deste belíssimo hotel todos muito educados, a propósito chegando a esse belo hotel o apartamento ao qual foi alocado eu e minha esposa só, chegando no mesmo q estava com um cheiro muito forte de cigarro falai com o funcionário na recepção e de imediato foi transferido para outro apartamento uma beleza de hotel, índico para os amigos que queira ficar um final de semana neste hotel. Excelente Show

Tirando que passou tão rápido os 4 dias, lindo hotel atendimento não deixa a desejar super recomendo

Lugar muito bom, quartos super limpos e aconchegante, café da manhã muito bem servido com horário bem estendido e ótimo atendimento não temos o que reclamar, o preço da diária saiu por R$: 240,00 preço bem tranquilo pelo serviço que é oferecido sem contar os restaurante do hotel que tem preço ótimo também e na rua do hotel tem vários bares e restaurantes o que é bom pois da pra ir andando sem problemas para quem bebe e não pode dirigir voltaremos e recomendo esse hotel.

Ótimo café da manhã, quarto confortável e sempre limpo diariamente. Funcionários muito educados. Tem uma excelente piscina.

Hotel limpo e organizado, quartos limpos, roupas de cama limpas, café da manhã simples porém muito saboroso. Um excelente custo benefício!

Excelente Hotel! Estrutura muito bem cuidada, qualidade no atendimento, limpeza, café da manhã! E essa vista que não precisa de explicação.

Um hotel muito agradável, excelente localização, os funcionários são muito atenciosas e educadas, o metre José Leite pessoa muito gente boa, serviço de quarto bom, a parte de alimentação excelente.

Instalações bem confortáveis com uma boa área de lazer, café da manhã de boa qualidade e pessoal muito atencioso.

Ótimas acomodações, piscinas maravilhosa e com vista pro mar, funcionários simpáticos e um bom café da manhã!

Ein Familienhotel. Unseres Zimmer bräuchte eine liebevolle Renovierung, die Getränke an der Poolbar sind sehr gut. Auch hier wie das Personal verdienen 5 Sterne. Frühstück entspricht dem brasilianischen Standard. Es fehlt hier nur ein Hinweis "No Shirt, no service"

Muy buena calidad de las instalaciones, buena piscina, rica comida, excelente desayuno, cordial atención. Ningún problema.

Este Hotel está localizado no trecho Conhecido como travessa, para alguns travessia. As suítes e os quartos possuem um padrão muito bom, embora alguns quartos já sejam antigos e possuam algum problema. O serviço é de bom padrão e oferece um café da manhã repleto de variedades. O bar localizado na piscina é uma diversão de destaque com garçons atenciosos e grande variedade de drinks. Além disso, há uma sauna e mesas com cadeiras. O estabelecimento fica muito próximo à praia do forte e também, de outras atrações. Há, ainda um estacionamento no local que atende a uma grande parte da clientela, mas não a todos. Dou destaque ao garçom Pedro que oferece um atendimento de qualidade e com extrema educação. Recomendo!

Hotel bom, apenas a pintura do banheiro que estava com mofo em alguns lugares. O restante foi agradável.

Excelente hotel mha opinião número 1 no atendimento quartos confortáveis serviços de profissionais bem treinados fazem de tudo para te agradar mha filha voltará sempre obrigado pela recepção e ospedagem com conforto e alta qualidade.

Hotel muito bonito, quartos confortáveis. Piscina e vista da piscina muito agradável. O bairro é encantador! Com boa gastronomia. O café-da-manhã é muito variado e gostoso. Voltarei com certeza.