09 Maio 2020 3:39
Péssimo atendimento do setor de reserva. Preços sem sentido: Duas pessoas diferentes perguntam sobre o mesmo quarto e recebem preços diferentes.
Reserva feita sem nenhuma confirmação do cliente, inclusive sem depósito!
30 Março 2020 1:36
Boas instalações porém não são claros na política de reservas através de sites de busca, dizem que o estacionamento está disponível mas ao chegar no hotel cobram taxa para utilização, sendo que nenhum lugar nas descrições nos sites eles informam sobre essa taxa. Ao contestar o pagamento da taxa ainda fui tratado com grosseria.
26 Março 2020 7:05
Se você preza por atendimento, aqui você simplesmente não vai encontrar um atendimento de qualidade. Apenas uma camareira e um garçom foram de fato cordiais cmg, a recepção do hotel é simplesmente péssima. Tive o desprazer de ser atendido pelo funcionário Rui, ele simplesmente NÃO deveria estar na recepção, esse funcionário simplesmente não tem tato algum para lidar com as pessoas, ele é extremamente grosseiro e claramente não é basicamente instruído para prestar o serviço que está sendo pago para fazer. Não recomendo, vc encontrará serviços melhores na Barra!
24 Março 2020 16:01
Amei! Cheguei agora a pouco no melhor lugar do mundo, minha casa, mas já estou morrendo de saudades. Maravilhosos todos vocês que fazem de um edifício um lar. Parabéns a todos os funcionários.
11 Março 2020 19:00
Bem localizado, bem perto do local do show, serviços eficientes, o ruim é a internet lenta, o resto muito bom!
04 Março 2020 0:38
Hotel muito agradável e confortável. Cama confortável, bom atendimento, decoração legal com espelhos no quarto, além de piscina. Recomendo a estadia.
22 Março 2020 0:43
A estrutura é ótima. Mas os funcionários de mau humor! Tentei pedir comida liguei e ninguém atendeu, não levaram o café no quarto como eu pedi.
19 Março 2020 1:55
Ótimo lugar, próximo ao mercado e em frente ao parque olímpico. Quartos espaçosos e excelente após a reforma.
24 Fevereiro 2020 15:46
O apartamento era bom, mas o ar condicionado não funcionou, só ficava na ventilação e eu tive uma das piores experiências em hospedagem. Sensação péssima no apartamento 404.
24 Fevereiro 2020 9:38
Hotel super aconchegante, atendimento de primeira. Piscina com ótimo atendimento na piscina, ótimos preços e acomodações.
Funcionários excepcionais, o copeiro cabeça, muito gente boa, recepcionista Ruy muito atencioso, e gerente Marcelo, sempre um passo a frente das nossas necessidades. Grande equipe, parabéns e recomendo a todos a estadia em um final de semana no Hotel Monza.
04 Fevereiro 2020 6:01
Pessima experiência. Longe de todos os pontos turísticos do Rio. A praia mais próxima fica a uns 15km. Não tem quase nada perto. Super longe do metrô. Não recomendo.
20 Janeiro 2020 7:50
Hotel com boa localização na barra perto de supermercados, lanchonetes em geral, perfeito para quem vai em shows ou participar de eventos no parque Olímpico.
Café da manhã muito bom com frutas frescas e croissant fresquinhos, quarto bom, nada de mais, como fui em janeiro peguei um preço alto mas fora de época tem um bom custo benefício.
Piscina pequena, sem nenhuma vista bonita se tratando do rio onde tem hotel com vistas fantásticas.
19 Janeiro 2020 9:46
Quarto empoeirado, não tinha água quente, mas depois foi resolvido e principalmente o serviço dos atendentes é ruim.
15 Novembro 2019 20:05
Muito bom o lugar. Cama boa, quarto amplo e café da manhã farto. Recomendo. A única coisa que peca é a questão de serviço de quarto!
02 Novembro 2019 15:48
Acomodações confortáveis, preço justo, bem localizado para quem vai usufruir das atrações da Arena Jeunesse e Parque Olímpico.
Colaboradores bem treinados e gentis.
Minha opção sempre que tem Rock'nRio.
Recomendado!
24 Outubro 2019 14:14
Lugar tranquilo, muito limpo e atendimento de primeira. Localização ideal para eventos no Parque Olímpico
16 Outubro 2019 19:52
Acomodações novas, bonita decoração (clean), café da manhã top e o q ficou a desejar foram os serviços de cozinha, pois a impressão q se tem e q falta profissional para atendimento não só para atendimento nos quartos, mas também quando fui até a área do restaurante também tive dificuldade para ser atendido, tanto q fui comer no restaurante ao lado do Hotel.
27 Setembro 2019 22:51
Aconchegante, seguro, limpo, moderno, comida gostosa, próximo de supermercado, restaurante, shopping.
22 Setembro 2019 2:01
Ótimas acomodações, café da manhã especial, super atendimento. Localizaçâo muito boa com farta mobilidade.
17 Setembro 2019 21:33
Bom hotel excelente Vista excelente salão de conferência excelente profissional atendimento de primeira ambiente agradável
13 Julho 2019 10:12
Bom hotel, o pior ponto são os quartos duplos onde a porta do banheiro além de não ter chave é de vidro jateado não dando privacidade quando as pessoas são apenas amigas dividindo um quarto.

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