Bom, tenho muito o que dizer sobre esse PESSIMO hotel. Chegamos às 12: 00 e o nosso check-in era as 14: 00, até aí tudo bem, aguardamos.quando deu as 14: 10 fui orientado a fazer o cadastro e eles me disseram que deveria esperar que ainda estava em limpeza. Quando entramos no quarto, havia papeis rasgados pelo chão, PRESERVATIVO USADO, CHEIRO DE MOFO. Informei a recepçao e me disseram que iria fazer uma limpeza, saimos e voltamos 4 horas depois, quando chegamos o quarto se encontrava na mesma situação, degradante. Uma situação extremamente insalubre. Quando fiz a reserva paguei por uma cama a mais no quarto, chegando lá não tinha, tive que pegar um colchão de outro quarto e dormir no chão (PAGUEI PELA CAMA), as camas estavam sem o menor cuidado, sem lençóis, a cortina do quarto totalmente suja e encardida, o corredor imundo. Alguém do hotel entrou em nosso quarto, retirando o colchão sem a nossa permissão, sendo que a nossa diária acabaria somente no outro dia. COM TODA SINCERIDADE, NÃO ACONSELHO NINGUÉM A FICAR NESSE HOTEL, LOCAL SUJO, ATENDIMENTO PESSIMO, CHEIRO HORROROSO, FALTA DE PRIVACIDADE, FALTA DE SEGURANÇA. A rua é mais limpa do que esse hotel. ESTOU EXTREMAMENTE INDIGNADO, FOMOS TRATADOS COMO ANIMAIS, LARGADOS EM LUGAR SUJO, SENDO QUE TUDO PAGO. NÃO ACONSELHO NINGUEM A FICAR ALI, PARECE UM LIXÃO. Se tivesse como colocar fotos na avaliação.
Ar condicionado da recepção não funciona, o quanto e a limpeza não tenho que reclamar visto o valor cobrado. Poderia ter uma melhor conservação do espaço.
Atendimento do hotel é bom porquê surgiu um problema e de imediato alguém veio verificar e sanar qualquer incômodo por menor que fosse. É calmo não se houve barulho da rua mesmo sendo no centro, é bom e o preço é justo.
Quarto péssimo, mofado, com muita formiga, sujo, não trocaram a roupa de cama e nem limparam o quarto pra nos entregar. Ar condicionado não funcionava direito e nem a TV. Impossível conectar na internet, o banheiro estava vazando no ralo de fora quando você usava o chuveiro. Os funcionários são super simpáticos e agradáveis, reclamamos mas não fizeram nenhum esforço pra tentar mudar a situação. Ficamos no pior quarto segundo uma camareira
Quarto com piolho e carrapato! Quando achamos ficamos extremamente neurados, nem dormimos direito, inclusive quando chegamos em casa tinham piolhos e carrapatos dentro das malas. Fiquem espertos também, porque a lista de check do frigobar tinha mais itens do que nosso frigobar. O único lixo do quarto é o do banheiro, que é aberto e pequeno, então para jogar muita coisa fora tem que descer. Estacionamento com vaga presa, onde vc terá que deixar a chave para o manobrosta do hotel cuidar dos carros durante sua hospedagem. Café da manhã beem simples, sem muita opção. Hotel sem opção de snack no quarta e no hall, leve o seu!
Péssimo, fui em uma viagem de trabalho apesar do custo benefício ser boa, os quartos são extremamente com cheiro de mofo não tem saída de ar pois não dava pra abrir a janela.vazamento no banheiro e o banheiro sujo, lençol com cheiro de mofo!
Lugar extremamente desconfortante! NÃO RECOMENDO….
Quarto puro mofo, não tem ventilação, e entregaram um quarto todo sujo com cabelos de outra pessoa, solicitei limpeza e nada, solicitei papel higiênico pois lá não tinha, Banheiro imundo e fedendo a esgoto. Nunca e jamais recomendaria um lugar desses.
Muito bom! Banheiro grande e limpo. Salas de televisão espaçosa, área de refeição arejada e iluminada. Muito bem localizado. Só tem um probleminha com o valor da diária, que no booking mostra um valor e na hora é outro. EPA!
A cama é confortável, a TV é smart, o ar condicionado gela, e o frigobar tem um temperatura muito boa, gela bastante as bebidas. O banheiro é muito espaçoso, a água bem quente, a única coisa que deixou a desejar são as cortinas do quarto que não tem quebra luz, então se quiser dormir até mais tarde, a claridade invade o local. Também não tem edredons, apenas lençol fino para cada cama. Todos os funcionários são muito educados e atenciosos, e isso conta muito.
No primeiro dia a tolha não chegou. Disserem que seria as 15h e às 17h entregaram apenas 1 toalha sendo que somos casal. Se for ficar mais dias hospedado tem que pedir insistentemente pra trocar roupa de cama e toalhas, pois não trocam. Se vc sair cedo é perigoso chegar às 16h e ainda não terem arrumado o quarto, mas dizem que arrumam diariamente.
Um funcionário cujo tem uma Tatuagem da marca mizuno, começou a dá em cima da minha namora hoje sendo muito Inconveniente pedindo para trocar contatos, funcionário sem ética e sem respeito.
Não são muito receptivos. Tivemos que pedir cobertas pois estava fazendo frio e não colocaram a disposição. Alegaram que pegamos coisas do frigobar sem que isso tenha acontecido.
Tudo no hotel é antigo mas, é gostoso de ficar. Infelizmente é só pra dormir porque você não é bem recepcionado. Não tem um pingo de atenção dos recepcionistas. O café da manhã tem pouca opção. O repositor do café foi muito grosseiro. Tirei os pratos da mesa pra eu me sentar, ele com grosseria mandou que eu me sentasse em outro lugar sendo que minha família ja se encontrava sentada no lugar. Fiquei tão chateada que na janta preferi procurar outro lugar. A limpeza de quarto se tiver é só depois que o hóspede vai embora. A moça que cuida da arrumação foi a que deu mais atenção e que nos recepcionou. Recomendo os quartos.
Instalação razoável. Tem hotel quarto de solteiro 90,00 e casal 120,00. Tem camas de hostel, 4 camas no mesmo quarto, a 25,00 a diária. Café da manhã custa 15,00. O almoço com refri custa 20,00 e a janta custa 25,00.
Vantagens: Preço bom. Café da manhã simples mas gostoso. Desvantagens: Lençol manchado, sujeira em baixo da cama, ar condicionado muito barulhento que até atrapalhava dormir e não tinha sequer chuveiro com água quente.
Hotel boca de lixo, péssimo atendimento! Paguei as diárias e ficavam me ligando pra deixar o quarto antes do horário combinado uma falta de ética e respeito que nunca passei em lugar algum. Nao recomendo pra ninguém
Me hospedei pela localização, dei aula em uma comunidade próxima então não fazia sentido gastar tempo e dinheiro com a logística. Mas com o passar dos dias fui pontuando falhas na prestação de serviços, tais como: Higiene do banheiro, organização da recepção que nunca sabe de nada (salve o Gabriel, muito atento, e competente) limpeza dos quartos, camareiras que entram sem bater. Até que um dia um recepcionista chamado Felipe disse não ter mais vagas para renovar minha permanência pois estava tudo lotado. Entrei no app e reservei na frente dele. Irritado ele disse: O senhor sempre reclama do serviço, não entendo por qual motivo que continuar se hospedando aqui! Respondido foi: Você quer justificar contrapondo minhas observações para melhorias, não me abrindo vaga? Então é melhor se indispor com o hóspede para ob-rogar a falta de competência em seu cargo? Se eu reclamo, é por esperar melhorias, e pretendo continuar por ser cômodo à mim. A prepotência, arrogância do aspirante só fora interrompida quando um senhor muito espantosa mente educado resolveu conversar comigo e entender o ocorrido.
Lamentável que o rio de janeiro tenha esse tipo de prestação de serviços. Já percorri a América do Sul inteira, nunca passei por esse tipo de situação.
Falta de higiene com roupas de cama. Tvs são antigas, não funcionam bem. Quarto pequeno para uma cama de solteiro e outra de casal. Falta edredom e nem sempre o ar gela bem.
Nao tive uma experiência bacana no segundo dia me informaram que não havia vaga na garagem para meu carro, ainda me indico um estacionamento que custava 30 reais a pernoite, quando fui falar que nos serviços contratados estava incluso o estacionamento me disse que estava sujeito a lotação, porém este aviso não está no site e em nenhum local.por esse motivo Nota 1
Tv de tubo analógica com sinal péssimo, tudo poderia melhorar se eles colocassem um Bombril na antena. Esse hotel parece que parou no tempo, tudo muito antigo e velho
O pior lugar que já me hospedei. Tudo muito sujo, quarto com mofo, pintura descascando, chão de madeira com cupim. Precisei ir embora e procurar outro lugar.
HOSTEL PERTO DOS BOMBEIRO E PRAÇA DA CRUZ VERMELHA, NO CENTRO, BEM LOCALIZADO, SIMPLES, E LIMPO. E PREÇO ASCESSIVEL. QUARTOS COLETIVOS. ANEXO AO HOTEL GALÍCIA.
Perdi meu onibus de retorno para São Paulo, por conta do checkin (pagamento da reserva) que não conseguir fazer quando cheguei, forma 5 longos dias para resolver com a pessoa responsável, que mesmo tendo levado 5 dias conseguiu através da sua má administração com as reservas, me fazer chegar atrasada na rodoviaria, já estive lugares mais baratos e nunca passei por esse de atendimento e frustação.
Infelizmente foi a pior experiência de hotel. Cheguei após o horário do checkin e tive que aguardar duas horas na recepção pois o hóspede anterior havia demorado para sair e não deu tempo de realizar a limpeza do quarto. Além disso as instalações não possuem ventilação e tem odor forte.
Não houve muita organização relacionada ao pedido que tinha feito anteriormente, deixou a desejar no quarto que era escuro e tinha uma janela pequena sem vista e café da manha a desejar também.
Hotel excelente! Uma cama king size fantástica! Serviço de quarto ótimo! Tudo bem limpinho! Café da manhã uma maravilha! Um agradecimento especial a gerente Ariane e sua equipe Lucas, Roberto, Jeferson, Amanda e Willian! Todos grandiosamente educados e atenciosos! Recomendo muito!
A pior experiência da minha vida não recomendo a ninguém, tudo muito sujo lugar imundo senti nojo de tudo nesse hotel não sei como esse local ñ foi interditado com tanta nojeira eca.
Local fede a mofo, saboneteira fica do lado de fora do boxe, tampa do vaso quebrada, ar condicionado antigo e barulhento, lâmpadas de leitura acima da cabeceira sem qualquer tipo de proteção o que pode ocasionar choque elétrico, televisão antiga de tubo com poucos canais não condiz com o anunciado do hotel, funcionários pouco cordiais.
Simples, antigo, mas atende perfeitamente para curtas viagens. Vá com a expectativa da simplicidade de um hotel antigo e tudo ok. Garagem é do tipo que os carros ficam um atrás do outro e o recepcionista manobra. Localização me pareceu ok (considerando que o Centro do RJ sempre será um pouco estranho a noite).
O hotel é antigo, sem muito luxo. Mas, vale o custo benefício. A localização é ótima, fui caminhando para a Lapa. A cama era boa, o ar condicionado e o chuveiro elétrico funcionam e não tinha cheiro de mofo.