Hotel Gaivota

Fiquei com meu esposo em um quarto limpíssimo atendimento na recepção muito bom o café da manhã maravilhoso as meninas que cuidam do café e da limpeza são top piscina muito boa fomos muito bem recepcionados l ameieu recomendo e muito

Hospitalidade, quartos limpos e bem cuidados, piscina ótima e café da manhã excelente! Ficamos em um quarto para três pessoas (casal e filho) gostamos tanto que com certeza retornaremos!

Infelizmente muito decepcionado, o banheiro parece até que não existe manutenção a um século, tomadas não funcionando, com fio solto, chuveiro quente não funciona, se você pensa em vir com sua família para um lugar confortável esse não é o lugar!

Ao descer para tomar o café da manhã ãs 9: 20 HS e o local já estava fechado. Não fomos avisados que o café era até às 9 HS, num local turístico acho até estranho. Também não percebemos é bem verdade nas placas. Contudo, me dirigi à recepcionista que sequer falou uma palavra. Ficamos sem o café da manhã. Imediatamente arrumei minhas coisas e me retirei do hotel. E na entrega de chaves, a recepcionista nem achou estranho ou questionou a repentina saída. Simplesmente cobrou os meus extras e pronto. É a terceira vez que estava neste hotel. Achei pouco caso com cliente que a outras vezes optou pelo hotel. A recepcionista, acho eu, se quero eu cliente satisfeito e bem atendido, poderia nos permitir entrar no local e tomar o café. Ou oferecer que pegasse nos alguns itens e levasse nos para o quarto. Enfim. Já que certamente os itens do café já estavam prontos e sendo retirados. Achei realmente um pouco caso com o cliente. Conclusão, não retorno mais a este estabelecimento. E não recomendarem a ninguém. Estive no hotel no fim de semana dias 3 e 4 de dezembro

Chegamos sem reserva, mas conseguimos um quarto bom, atendimento agradável, um bom café da manhã, piscina com ducha boa e que podemos desfrutar até às 21hs!

Essa foi a primeira pousada em que entro e não consigo ficar nem meia hora na mesma.
Pousada com cheiro de mofo em toda ela, roupas de camas sujas, grudenta e amareladas e banheiro sujo com restos de urina. Fiquei abismada.
Quartos antigos com aspecto de sujos, não é arejada. Enfim evitem essa pousada a todo custo.

" As vezes assumir que estamos falidos e mais honesto do que persistir "
Embora saiba que nada vai agregar, quero externar aqui minha total insatisfação com o que vocês estão vendendo, porque embora façam parecer que e favor, tudo foi pago!
Para começa, o site está desatualizado com fotos de um ambiente que nunca existiu estamos falando de propaganda enganosa, previsto no código de defesa do consumidor, no banheiro tinha vê e fósforo, devido as gambiarras, uma única toalha que mais parecia uma lixa, no café da manhã tinha um queijo vencido que me causou uma infecção estomacal, a coberta era uma lona de plástico com a Logan do hotel, isso se e que pode se chamar de hotel, porque bem parece um pulgueiro do que outra coisa, minha sugestão e categoria não desejo a ninguém esse tipo de experiência!

Ar condicionado barulhento, e não gela. Checlete agarrado no frigobar, cortina transparente com quarto claro demais. Pia do banheiro entupida, e o pior.baratas

Saudades de quando trabalhei ai, o Capitão e a Dra. Sempre nos tratou como se fosse da Família, gratidão!

Funcionárias super atenciosas muito agradável parabéns, café muito bom so o coxão ficou a desejar poderia ser melhor.

Quantos simples, mais bem aconchegantes, funcionários atenciosos, piscina e café da manhã muito bons!
Localização perto do centro e o cais de Itacuruçá.

Amamos a recepção e liberdade do lugar, um ambiente bem familiar, com um café da manhã maravilhoso, parabéns! Voltaremos na próxima com amigos, já quero desconto️!

Melhor destino para minhas férias! Passei dias incríveis com minha família neste hotel, tudo muito limpo, ambiente familiar, localização excelente, café da manhã com muita variedade, nunca tinha provado uma torta de banana tão gostosa, os funcionários foram super atenciosos, muito educados e solícitos. Tudo muito aconchegante, deu pra notar o compromisso com o bem estar de seus hóspedes. Inclusive, amei conhecer Zig o gatinho guardião do Gaivota hahaha O passeio pelas ilhas é espetacular, ficamos na ilha de Praia Grande, recomendo a todos o Leite da Macaca na barraca do Seu Zé. Voltamos de Itacuruçá com as energias renovadas! Com certeza voltaremos muitas outras vezes!

Sair de lá hoje 02/02/22
Previsão era ficar até sexta feira Más não era possível
Passei a noite sem dormir encostada (+-) os travesseiro caiam no vão, As Baratas resolveram sair pra passear toda à noite, gastei porque comprei metade de um frasco SBP, o cheiro de mofo as paredes soltando a casca.foi uma noite que não pretendo passar novamente
Ao tentar ligar o frigobar (muito velho) revestido com papel de parede estava sem condição de conectar na tomada (só tinha uma) perna.tudo muito antigo desde as tomadao vaso remendado.a tampa o encaixe um lado branco o encaixe.
Recortado (marrom)
Atendimento.
Recepção não tenho o que reclamar eles são funcionários.
Nada podem fazer.
São simpáticos
No, ao utilizar o adoçante,
VENCIDO.
Frequentadores (clientes)
Fiquem atentos
E pelo que percebi ela deve ser a (gerente, encarregada.) total desrespeito sem máscara
A noite ao ir me socorrer pra fazer uma cirurgia pra conectar o fio velho, refazer tudo.
O funcionário também sem máscara, daí forneci uma descartável pra que ele pudesse fazer o serviço
Falta de respeito para com o usuário (, eu e mais um colega)
Estava-mos a serviço
Decepção total
Infelizmente

Dei uma estrela mais não queria dar nenhuma, pq detestei tudo. Hotel horrível, café da manhã do ano novo péssimo, estrutura tudo velho, banheiro com cotonete dentro pote usado tudo sujo, pior hotel que já me hospedei. Não indico, recepção péssima. Gente não venham pra tudo ruim.

Péssimo detestei tudo! Recepcionista mal educada, não trocaram as toalhas, e ainda exige que a pessoa saia antes do término da diária. Muito ruim.

Maravilhoso!
O atendimento excelente dos funcionários.
Gostei muito de lá em breve voltarei.

Excelente! Confortável ótimo café da manhã, boa localização, hotel muito lindo. Recomendo a todos!

Tudo maravilhoso!
Atendimento excelente.
Fui com o meu filho e fomos muito bem rrecepcionados.
Lugar super aconchegante.
P quem quer ficar hospedado p descansar de verdade. Sair um pouquinho da nossa vida de correria.
Super indico.
Que Deus abençoe grandemente a todos.
Gratidão por tudo.

Ambiente ótimo, atendimento de qualidade. Ficou devendo só o feedback durante o processo de saber se tinha reserva ou não. Tirando isso tudo maravilhoso

Fomos bem recepcionados. Porém a estrutura precisa de reparos. A quem interessar, a pousada é muito mística, muitas referências. O Cheiro de incenso forte, não me agradou. A piscina não dá para quem tem criança, é funda.
A pousada tem potencial para melhorar.

Pousada bem localizada, porém suite precisa melhorar: colchão perdeu densidade o que provocou dores no corpo. O café da manhã precisa melhorar bem.

Café da manhã muito bom, atendimento recepção excelente, serviço de quarto muito ruim, acomodação com problemas na parte elétrica.

Ótimo atendimento, localização perfeita próximo a praia, café da manhã top mas, precisa dar um up nos itens de quarto.

Bom.requer manutenção básica. Ar condicionado antigo e barulhento. Colchão horrível. Vaso sanitário num local apertado e o suporte da toalha acima do vaso sanitário.

Aconchegante! Ficamos no quarto 105! Só algumas formiguinhas na cama mas nada ué não poça ser resolvido! Café da manhã simples! Fui bem recepcionada pela Vitória?

Recepcionista atenciosa e educada, cama confortável, café da manhã satisfatório, piscina limpa.

Regular. Acomodação: quarto tinha cheiro de mofo, o ar condicionado não estava gelando e o chuveiro elétrico a água saía pelando, tanto no verão quanto no inverno.

Bom posso começar com início, quarto que me colocaram com muita umidade, mofo, pouco arejado, cobre leito sujo manchado, porém fui muito bem atendida pela recepcionista, muito atenciosa, ela eu daria 10 estrelas, pedi para trocar de quarto pois não havia como ficar ali, nem deveria estar disponível para utilização, me colocou no 4 andar apesar de ter muitas escadas preferi porque era bem arejado e mais confortável. Eles estão em obra, porém tem muita coisa pra melhorar, café da manhã simples, básico só fiquei uma noite, mais não pretendo por enquanto voltar precisam melhorar bastante, fora isso o quarto estava limpo aparentemente, tudo no lugar a noite foi tranquila e tudo estava funcionando corretamente.

Hote agradável localizado próximo ao centro de Itacuruçá, e tem uma equipe atenciosa e solicita.

Quartos grandes porém úmidos e com cheiro. Banheiro (suíte) muito úmido devido à precária ventilação. O condicionador de ar do quarto quebrou na madrugada. Atendimento prestativo porém a minha reserva demorou meia hora para ser efetivada por conta de divergências de valores. Estrutura externa boa. Comprei uma água mineral vencida há mais de 9 meses. Creio que o local precise passar por uma reestruturação na administração. Café da manhã atende.

Precisa de manutenção urgente. É um hotel de grande porte e conhecido há décadas na cidade, um dos maiores da cidade. Mas parou séculos no tempo. As cores amarelo/bege não são agradáveis, o acabamento dos móveis é desleixado. Pode ter uma aparência muito melhor se tiver uma atenção melhor aos detalhes. As peças de plástico do banheiro e o porta-papel de restaurante não são agradáveis. A janela redonda antiquada pintada pra não ser transparente estraga o ambiente. A pia de plástico, o box coberto de plástico e os fios aparentes do chuveiro só aumentam a sensação de banheiro de motel barato.
Mas deixando a aparência de lado, pois ela pode ser tida como um quesito fútil, o frigobar cheirava a mofo (depois de desligado deve ter sido mantido fechado e a umidade virou mofo dentro) e eu e meu esposo encontramos uma >barata< morta, seca, prensada no lençol da cama.
Alugamos o quarto apenas para passar o sábado pra domingo, e chegamos sábado tarde no quarto apenas para dormir. Não havia nenhum responsável no local para atender nossa reclamação da barata prensada no lençol. Domingo acordamos e saímos cedo, não valia a pena discutir. Mas vale a pena deixar essa avaliação, na intenção não de prejudicar o hotel, mas de alertar o dono, gerente, e quem mais tenha poder de melhorar, pois é uma pena ver um prédio histórico da cidade estar tão abandonado.

Achei a pousada muito harmoniosa, uma boa localização, café da manhã muito bem servido, só fiquei sem internet no quarto por conta de problema técnico que não foi resolvido.fora isso tudo muito bom

Muito ruim, Wifi não funcionava no quarto que eu ficava, teias de aranha no quarto, cheiro de mofo forte, e o pior, a manteiga vencida desde setembro de 2018, um sabor horrível após comer o pão com manteiga no café da manhã, alto risco de intoxicação alimentar eu e minha família comemos e fizemos a reclamação, após isto, fui para outro hotel, a única coisa que foram bons foi em receber as duas diárias, agora vamos ver se pelo menos me devolvem uma diária que cancelei, é o mínimo se tiverem um pouco de bom senso, não coloquei mais coisas ruins que vão falar que procuramos pelo em ovo, mas além do descrito tenho vários outros problemas menores que não descrevi.

Em relação aos funcionários, somente o funcionário Matheus merece receber todos os elogios e muito capacitado e eficiência.

A primeira vez que fui tive um atendimento maravilhoso, mas da segunda vez a aproximadamente 2 meses fiquei decepcionada, indicava o hotel Gaivota pra todo mundo, fiz uma reserva antecipada mas qd cheguei fui para um quarto péssimo, cheirando a mofo, com um tapume de madeira sob a pia, depois de reclamar o "gerente" trocou nosso quarto. O café da manhã era muito farto, mas fiquei decepcionada com o que vi principalmente com as sras.que serviam, de tamanha má vontade. O hotel tem uma diária que não é nada em conta para a região, e fora isso mesmo hospedados, temos que pagar o estacionamento que pertence ao próprio hotel!
Achei que atualmente toda a infraestrutura está a desejar, pelo que percebi provavelmente deve ser outra direção ou proprietário. Goataria muito que voltasse a ser o hotel Gaivota que conheci.