Muito bom para ir com a família. Boa comida, alguns serviços podem melhorar, mas no geral foi uma boa experiência, principalmente pelas crianças que se divertir muito.
Cheguei de lá hoje com amigos. Lugar mt lindo! Mt lazer, comida maravilhosa e farta. Funcionários ativos, educados e atenciosos. Quartos pequenos, mas limpos.
Quartos simples mas Maravilhoso, para as crianças não tem igual, da recreação que é Super até alimentação. A Comida e as Festas Temáticas são um capítulo a parte, Imperdíveis. Só um pedido, um pouco mais de diversões para os adultos como bingos que não tem mais. A Música ao vivo é ótima. Quero ter grana para voltar sempre. A Internet que precisa melhorar um pouco
Você se surpreende com sua beleza natural, com vista para montanha, ambiente silencioso e uma energia positiva de muita paz, calmaria e também diversão. O Hotel fica na beira da pista, para quem vem sem carro tem um ponto de ônibus em frente à entrada, apesar de demorar. Lá tem várias atividades para o fim de semana. Perfeito para crianças, adolescentes, adultos e idosos. Todos conseguem se divertir e relaxar. Tem tirolesa, pedalinho, toboágua, escorrega, karaokê, piscina aquecida, piscina comum, contato com os bichos da fazenda, passeio a cavalo para crianças, fogueira grande e até festa tropical. O que mais vale a pena é também em relação a comida: Café, almoço e janta liberados com diversificação pra não enjoar, comida bem caseira. Agora os pontos negativos é que não vá esperando conforto e relaxamento na hora de dormir. Tem vários pontos de Wi-Fi espalhados mas a internet não é boa, se você depende da internet não vá, tive que fazer malabarismo pra usar! Eu percebi também falta de zelo nas áreas do hotel, uma manutenção na pintura, nos acabamentos, falta de retoques e capricho mas, todos os funcionários são muito educados e prestativos. Nos atendem em tudo! Por fim, também percebi que tem uma área de sauna que não está ativa. Eu só voltaria se o Hotel passasse por uma reforma e, com outras programações, bem diferentes do que fiz. De qualquer forma, valeu a experiência.
Hotel rústico porém com aconchego e conforto ideal para férias em família. Atividades para todas as idades, tudo com muita higiene, atendimento cordial, alimentação maravilhosa.
Só achei ruim os músicos que tocaram na festa junina! Péssimos, sem títulos, som baixo, músicas sem contexto junino, as pessoas foram embora logo que comeram, pois não aguentava ficar no local! Muitoooo hummm, acabou com o evento! Funcionários também acharam os músicos de péssima qualidade.
Equipe bastante simpática e profissional, equipe recreativa muito bacana, comida farta, tudo dentro do combinado, inclusive bebidas, a reparar pequeno vazamento de água no banheiro
Lugar maravilhoso! Pensão completa, comida maravilhosa, muitas atividades para crianças, tudo muito limpo, pode levar bebida. Não vejo a hora de voltar.
Adorei, tudo maravilhoso, atendimento nota 1.000, comida muito bem feita meus Parabéns aos profissionais da cozinha, o atendimento no salão tbm foi top, tudo muito bem organizado e limpo, eu ficaria aqui o tempo todo e só teria coisas boas pra falar. Super recomendo!
Boa acolhida, local tranquilo para recarregar as energias, excelente atendimento da equipe de colaboradores e ótima comida. Sem contar com a festa julina que foi ótima!
Funcionários prestativos Tentaram me empurrar um quarto xexelento, mas consegui a troca sem problema Interessante o fato de poder levar sua própria bebida, cooler etc. Já que o all inclusive não inclui bebida alcoólica; Água e refri do all inclusive, água do filtro e refri de xarope que eles fazem, água e refri em garrafa ou lata são cobrados café da manhã bem básico, não tem pão de queijo e o Presunto é apresuntado Churrasco na piscina antes do almoço mt ruim, carne torrada, linguiças cortadas na grossura de um dedo, pão de alho cru etc. Espaço bacana, porém com mtas subidas bem íngreme, dificultando um pouco a vida dos idosos Enfim, essa é minha opinião, não recomendo!
Passei lá o Carnaval em família, ao todo 15 pessoas (fev. /mar.). Aspectos positivos: - comida gostosa; - música ao vivo no jantar todas as noites; - baile de Carnaval domingo e terça; - recreação para crianças o dia inteiro, com intervalos para refeições; - acomodações simples mas limpas (pelo menos o quarto que me hospedei) ; - refrigerantes e água liberados nas refeições. Aspectos com necessidade de revisão e melhorias: - com exceção do pessoal do restaurante, os demais interagem (pouco) somente aos conhecidos; - percebe-se os ambientes (piscina aquecida, salão de jogos, sala de videokê.) sem controle presencial de funcionários, o que faz com que fiquem "meio largados"; - poderiam investir em parcerias com carros e/ou vans, para transporte aos pontos turísticos, com ponto de partida do hotel. Facilitando a locomoção dos hóspedes que não querem dirigir, mas gostariam de passear; - melhorar o acesso ao Wi-Fi nos quartos, já que sinal de celular é difícil. - por ser um hotel fazenda, espera-se um lanchinho da tarde (tem apenas café e chá). Até pelo fato da distância entre o hotel e o comércio.
Amei o lugar e meus filhos TB. Tudo feito com amor e carinho. As meninas da animação fizeram a diferença na vida das crianças este fds. Pescaria, toboágua, andar a cavalo.
Pouca variedade de comida, porém saborosa. Recreação muito fraca. Não aceita pet. Quartos limpos, cama boa. Funcionária Letícia muito solícita e atensiosa.
Lugar muito bom, comida boa, bastante espaços, bom pra crianças, com bichinhos e tudo. Piscina e churrasquinho na beira da piscina foi um diferencial. Funcionários muito atenciosos, Iremos voltar mais vezes.
Ja conhecia o hotel, mas deu uma melhorada, fiquei super surpresa. Eu e minha família amamos, os funcionários super atenciosos, comida simples mas bem temperada, super bem feita! Musica ao vivo maravilhosa. E a recepção nota 10!
Ligar maravilhoso! Excelente para quem deseja descansar, mas, com muitas atrações para quem deseja diversão.
Tirolesa, trilha na montanha, passeio de cavalo, piscinas, piscina aquecida, salão de jogos, salão de vídeo, acomodações diversas é um restaurante excelente.
A trufa recheada é um prato que não pode ser esquecido!
Ótima. Lugar muito aconchegante. Funcionários atenciosos, lugar muito limpo e tranquilo. Comida muito gostosa, com destaque para as saladas, doces e pesticos na piscina. O hotel permite vc levar sua bebida e isso foi interessante. As crianças ficam super à vontade com os monitores e várias atividades.
Lugar para levar todas a família em especial as crianças, pois os recreadores são muito bons (existe uma programação diária) e a própria estrutura do lugar é muito focada nas crianças. As acomodações são simples para os mais exigentes. A fazendinha, a tirolesa, o tuboágua e o churrasquinho aperitivo na beira da piscina, a comida servida (pensão completa) que é bastante variada e saborosa são os pontos altos, além das apresentações de música, ao vivo, nos jantares. Um lugar é amplo de muita natureza e com o tempo aberto possibilita trilhas e passeios no entorno da fazenda. O atendimento é bom e o gerente é uma pessoa maravilhosa sempre solícito para atender os hóspedes no que for preciso. O preço é que um pouco salgado, mas vale a pena aproveitar os pacotes de feriados. Recomendo e vou voltar.
Primeira experiência em hotel fazenda; adorei o espaço, a organização, administração dos eventos, deixo aqui meus sinceros sentimentos de carinho e gratidão a todos que trabalharam para conceder a minha família esses dias divertidos. Incrível como que pessoas ainda não respeitam o próximo, acham que só porque pagaram ou fizeram um pacote é mais que obrigação. Mais vi que os colaboradores trabalham com dedicação, carinho, para nos fornecer o melhor. Pessoal da cozinha, estão de parabéns, que comidas maravilhosas, saborosa, isso é amor no que faz. Aliás toda equipe meus sinceros parabéns! Claro que as instalações sempre têm algo a fazer, mais percebi que até isso, me pareceu bem administrado. Só de vc ter a oportunidade de sentir a vontade. Foi e será um fim de semana inesquecível.
Lugar maravilhoso, equipe super organizada e simpáticos, lugar pra quem quer relaxar e lugar ideal café, almoço e janta perfeito sem nada a reclamar. Super indico.
Pontos positivos: hotel muito grande, muitas atividades, bem organizado, ótima recepção e atendimento, comida de Boa qualidade e farta, parabéns à todos os funcionários. Amamos nossa estadia! Voltaremos mais vezes se Deus permitir.
Pontos negativos: limpeza do quarto, banheiro com problema na saída de água, precisando de reparo.
Ótima experiência. Vou começar pelos pontos ruins ou melhor algo que podem melhorar. A animação dos animadores. Poderiam ser mais "animados", fim. Todos os demais pontos foram positivos. Não tem como pontuar tudo, mas vou mencionar os destaques que foram: a educação e presteza de TODOS os funcionários (impressionante!) e a água estupidamente quente e forte.
Lembrei. A internet no restaurante também deixou a desejar, mas foi creditar esse problema ao número elevado de pessoas conectadas simultaneamente, contudo é algo que pode ser melhorado de forma simples.
O local é lindo, com boas opções de diversão pras crianças. Porém, nos quartos o isolamento térmico deixa muito a desejar. Fomos num final de semana de muito frio e os quartos estavam gelados, sem nenhum tipo de aquecimento. Foi bem difícil dormir de noite!
Maravilhoso o local;com atividades para crianças e espaço considerável. Ponto negativo foi o serviço de hotelaria; cama desconfortável;banheiro pequeno.
Só não foi excelente por detalhes mínimos. Pontos Positivos: A recreação é maravilhosa, tanto para adultos como para as crianças, e fazem parte do pacote. Equipe de Monitores, recepção e do restaurante muito atenciosos. Almoço e jantar com variedades de comidas, refrigerante e água inclusos. A Festa Junina foi o ponto alto, muito animada com música ao vivo, comida e bebidas a vontade e a fogueira imensa, nunca tinha visto uma fogueira tão grande. Venda de queijos, manteigas, doces e algumas lembrancinhas.
Pontos a melhorar: O hotel não estipula um horário de silêncio a noite. Como alguns quartos ficam próximos ao bar, fica o barulho de música e muitas pessoas falando alto após as 22 horas. O bar deveria ser remanejado de lugar, afastado dos quartos, para que as pessoas pudessem conversar a vontade e quem foi para descansar, pudesse dormir tranquilo. Café da manhã, faltou o pão de queijo que é obrigatório em qualquer Hotel Fazenda e o suco de laranja estava mais para laranjada, colocaram muita água no suco, ficou ralo. Os monitores deveriam ter rádios transmissores, para comunicação interna, caso ocorra uma emergência durante as recreações, pois em alguns locais os celulares não funcionam. Não vi guarda vida, nas atividades no lago. Mesmo sendo obrigatório o uso de colete salva vidas no pedalinho, é obrigatório a presença deste profissional.
Mesmo com pequenos detalhes a melhorar, foi MARAVILHOSA a estadia e com certeza voltaremos em breve.
Amo esse hotel fazenda. Já estive em outros hotéis fazenda com meus filhos, mas sempre pedem para i r ao Rio dos Frades. Os funcionários são sempre muito atenciosos, simpáticos e educados. Limpeza dos ambientes é excelente e possui uma variedade no cardápio do café da manhã, almoço e jantar. Ah! Oferecem refrigerante, vinho e água nas refeições, mas ainda nos possibilitam levar nossa bebida para outros momentos. Gostaria de destacar, o saboroso churrasco (frango, linguiça e carne suína) na beira da piscina sábado e domingo. As diversões estão inclusas no pacote. Já frequento o hotel com minha família há mais de 10 anos. Amamos cada cantinho desse espaço e essa família de funcionários. Vale ressaltar também o excelente e atencioso administrador Zezé.
Ótimo para ir com crianças. O hotel tem atividades durante todo o dia, os funcionários são atenciosos e as refeições são tanto saborosas, quanto variadas.
Em relação aos protocolos da covid-19, os funcionários todos de máscara, porém o hotel estava bem cheio, muitos hospedes não usavam máscara, principalmente na festa junina, onde as pessoas iam retirar as comidas sem a luva e sem a máscara. Em alguns momentos, nas atividades com as crianças tinham aglomerações.
Em relação a comida: simples e gostosa. Deixam a desejar no cardápio para crianças, pois as comidas são bem gordurosas. O hotel libera refrigerante para os hóspedes e fica liberado levar bebidas alcoólicas.
Em relação as atividades infantis: são ótimas! As crianças tem atividade praticamente o dia todo.
Em relação a estrutura: quarto bem simples mas confortável. O ponto negativo é que o chuveiro sai água para todos os lados (não dá para não lavar o cabelo), não tem torneira de água quente na pia (pois faz muito frio), o banheiro não tem janela ou ventilação, então ele permanece molhado o dia todo deixando um cheiro ruim.
Lugar tranquilo e excelente para descansar com a família. Funcionários excelentes e receptivos. Limpeza em toda área do hotel sem igual. Atividades extra incluída no pacote. Comida simples, mais super gostosa. SUPER RECOMENDO.
O hotel é muito bom, tem lazer pra todo mundo. As crianças ficam entretidas o tempo todo, sempre com alguma atividade. A comida é excelente e tem bastante variedade, tanto no café da manhã como almoço e jantar. Não posso esquecer de mencionar o carinho e atenção dos funcionários. Sempre dispostos a ajudar e nunca se negam a nada. A única coisa que realmente me deixou um pouco desanimado é o quarto. Os móveis realmente são antigos, a vista da minha varanda dava para uma parte da sede, o que não ficou legal, o banheiro era ajeitadinho mas muito pequeno. Vale investimento não quartos. Mas como quase não ficamos neles, não me importou muito. Por isso minha nota e máxima pois foi uma final de semana excelente! Voltarei com toda certeza!
Muito bom, comida muito saborosa e as atividades todas inclusas no pacote que é o diferencial, todos os funcionários super atenciosos e dispostos a atender as solicitações.
Acomodações antiquadas com cheiro de mofo. Os móveis de quarto muito velhos, sem estrutura, a cama de solteiro é minúscula. Comida sem muita variedade. O hotel precisa melhorar bastante.
Experiência muito boa, toda equipe do hotel é excelente, muito bem educados, solícitos e prestativos em especial o pessoal da recreação. Comida caseira muito boa também. Ponto a se melhorar são os quartos.
Amo esse lugar! Meus filhos ficam que nem pinto no lixo, muitas atividades para todas as idades. É simplesmente maravilhoso. Não esquecendo de mencionar os recreadores e todos os outros funcionários que são de excelência.
Local muito bom para descansar! Comida muito boa, funcionários agradáveis,! Os quartos teem uma estrutura muito antiga, está precisando de reformas mas no geral nada a reclamar!
Foi um final de semana maravilhoso, lugar muito bom, várias atividades, quadro de funcionários de primeira linha, muito educados e atenciosos, com toda certeza voltarei em breve, super recomendo.