Hotel Fazenda Império do Vale

Minha experiência foi muito boa.
Comida variada e muito gostosa.
Lanche da tarde farto.
Festa country no sábado divertida, boa comida.
Recreação perfeita.
O quarto standard pequeno, mas me atendeu.
Música ao vivo na piscina excelente.
Atendimento dos funcionários sempre muito bem feito.

Os banheiros dos quartos podiam ser mais bem acabados. O box tem um deck de madeira pois o piso eh de cimento assim como o banheiro todo. Da uma impressão de gosmento e fica molhado 24hs. De resto é tudo normal para um hotel fazenda

Péssimo serviço.
Estive no hotel há 1 ano, fiquei presa na tirolesa por mais de 40 minutos, sem qualquer assistência dos funcionários do hotel. Fui retirada de lá por outros hóspedes. E ainda fui destradada pela gerente do hotel.
Até hoje, comoletando 1 ano do ocorrido, não recebi se quer uma ligação do hotel.
NÃO RECOMENDO E ATE DESACONSELHO.

Experiência única de viver a história brasileira com riqueza de detalhes e gastronomia impecável.

Não respondem ao e-mail, já enviei 3 vezes. Também não atendem ao telefone, se o atendimento já começa assim, o que esperar da hospedagem?

Acabamos de chegar do carnaval, e esta é a segunda vez no hotel.
O ponto alto do hotel é sem duvida a recreação, o Tio Bob e CIA são maravilhosos!
A caminhada do Tio Bob é uma aula de cultura, botânica, história e sobrevivência na selva;
As tias são sensacionais, eles brincam o tempo todo com as crianças. As brincadeiras são muito animadas e com muita criatividade;
A comida é muito saborosa;
Os músicos eram muito bons, em especial voz e violão na noite de massas;
o Local é lindo e bem cuidado;
Pontos a melhorar:
A massa da pizza estava muito ruim, não deu para comer.precisa urgente de qualificar o funcionário que faz a mesma;
A piscina precisa ser melhor cuidada, em relação a limpeza da água,
Poderia ter um espaço para exercitar (academia) ;
No Café da manhã poderia ter omelete e tapioca;
Também no café da manhã poderiam disponibilizar uma sanduicheira;
Conclusão: Para nossa família o Império do Vale é o melhor da região, voltaremos em breve! Os pontos a melhorar são para ficar ainda mais atrativo.

Estive neste final de semana neste Hotel, sem conhecer, sem indicação, sem buscar informações anteriores e me surpreendeu muito.
Cheguei e não tinha luz, em razão das fortes chuvas, mas voltou logo após o jantar e o local conta com gerador na área principal do hotel e isso não atrapalhou nosso passeio. Internet só do hotel, mas achei fraca. No mais, gostei do atendimento, da recepção, dos recreadores, dos funcionários da limpeza, do atendimento na área do restaurante, garçonetes e garçons super educados e muito prestativos. Um dos poucos hotéis em que vi que todos os funcionários prestam um excelente atendimento, com boa vontade, cordial e bem humorados. Os funcionários estão de parabéns!
Acomodação confortável, só achei distante da sede, mas isso não é problema.
Local com muito verde, ar puro, perfeito para relaxar e curtir muito.
Só daria uma sugestão, a retirada e entrega das toalhas para uso na piscina poderiam ser na área da piscina, seria mais cômodo e prático, principalmente pra gente que vai com crianças. Eles tem uma área kids maravilhosa com monitora, os espaços são muito agradáveis, o atendimento do bar também é ótimo.
O chá da Baronesa é um esplêndido. A história da fazenda e um viagem histórica enriquecedora que vale super a pena ouvir.
E por último, a comida, muito farta e saborosa, saborosa e com gosto de comida caseira, só acho que deveria ter mais sobremesas. Eu gostei, voltaria e super recomendo.

Excelente local para aproveitar com a família. Todas as refeições são deliciosas e variadas. As crianças possuem diversas opções de recreação e toda equipe é extremamente atenciosa e preparada.

Passei esse Carnaval. O hotel fazenda tem tudo pra ser ótimo, ainda mais se fosse contar apenas pelos funcionários. Todos são super simpáticos e educados, parecem q trabalham com satisfação e com a ótima relação com o patrão. Se não for isso pelo menos foi o que transpareceu. A comida em geral é tudo ótimo, variedades, reposições, aparência e qualidade. Os quartos são comodos e confortáveis. A estrutura do casarão é impecável, deixando a desejar o banheiro feminino próximo ao salão principal que está entupido. A piscina é pequena, pq se todos os hóspedes entrarem nela ao mesmo tempo não dá vazão. A limpeza, vamos começar pela piscina. Renata a piscina tem q ser limpa todos os dias, como vc deixa os seus filhos usarem aquela piscina suja. Esses 5 dias do Carnaval a piscina não foi limpa nenhuma vez, e não foi só eu e a minha família q reparamos nisso, outro hóspede disse q chegou a reclamar. Os quartos só são limpos se vc pedir! Isso não existe. Como eu vou ficar 5 dias, com 2 rolos de papel higiênico, com a lixeira cheia, com os mesmos lençóis e toalhas, e com o quarto todo sujo. Não dá Renata. Tem q limpar! Não quer limpar todos os dias, mas um dia sim e outro não é válido. Não eu solicitar sempre q eu quero e nem saber dessa informação qdo eu chego.
Além desses adendo que eu te dei, bora para os próximos: melhorar o caminho da entrada até a casa grande é fundamental. Para seus hóspedes não passarem mais de uma hora para conseguirem chegar ao casarão fazer um asfalto nesse trajeto. Finalizar a cobertura até os quartos de baixo. Sinalização das áreas da fazenda. Melhorar a qualidade das pizzas do rodízio, isso acaba afetando a avaliação das refeições durante a estadia. As atrações à tarde podem ser realizadas na área da piscina, com um dia de petisco, seria legal para os adultos.

Ainda não sai do hotel, mas já quero deixar meu relato.
Passamos uma semana muito boa, brincamos muito, minha filha não queria dormir pra não perder as brincadeiras.
Desde nossa chegada sendo recebidos pelas animadoras, nosso chek in com o pessoal da recepção que te atende muito bem, a turma da cozinha que manda muito bem, sempre com um cardapio variado, mas se precisar de algo especial por algum motivo, te atendem com o maior prazer, a turma de garçons são tops, te conhecem, sabem o que vc gosta, super divertidos, atenciosos, os caras virando e com um sorriso sempre.
Agora a turma da recreação são.muito bons, não param, todos os tios com um pique a mil, sempre divertidos, animados, atenciosos, fazem toda diferença, as meninas do espaço kids, são uns amores, cuidaram de nossa filha.
Tenho 2 colocações: o espaço kids precisa de uma climatização, pq é muito quente e a reforma do templo chinês da trilha, construção única que restaurado se vai agregar ao hotel e com certeza a cidade, pois é um ponto turístico.
Os outros hotéis podem tem uma estrutura maior, mais sofistica, mas vc não vai se sentir tão acolhido e satisfeito. Mais

Tivemos um ótima estadia. Um casarão com muita história e o local muito agradável com natureza exuberante. Me surpreendeu positivamente. O cardápio é muito bom e tudo muito gostoso. A recreação também é muito legal, as crianças curtem muito a bagunça com o Tio Bob e cia. Os quartos são simples, mas atendem a necessidade. O atendimento é nota 10. Enfim, ficamos com vontade de voltar logo.

Lugar bonito e acolhedor, ótimas acomodações, comida maravilhosa e funcionários solícitos, recomendo!

Excelente lugar para se divertir e levar crianças. Ótima comida. Os animadores são simpáticos e atenciosos. Oferece serviço de babá.

Excelente para descansar com a família. Muitas atividades, pessoas simpáticas e comida maravilhosa.

Lugar agradável, bem cuidado, casarão bem conservado, várias atrações, comida simples, mas, bem feita e variada

As acomodações são aconchegantes e sem nenhum cheiro de mofo. A comida é muito saborosa.

Em todas as refeições (café da manhã ao jantar), não teve uma hora em que não comentávamos uns com os outros sobre a delícia que estava.

A festa junina é com muita fartura, vários quitutes típicos do festejo. Animação fica por conta da banda e dos recreadores, os que fazem você ser "inimigo do fim".

Viajamos pela primeira vez, eu, minha esposa e minhas 2 filhas. Nós adoramos a estadia. Passamos um fim de semana com direito a festa agostina, chá com a Baronesa e muita história.
A comida é maravilhosa e o quarto que ficamos, da ala 100, estava em perfeitas condições.

Local muito divertido, com uma equipe de animação super divertida e com várias informações sobre a história do Brasil. Vale muito a pena ir.