Hotel Fazenda Cascatinha

Foi uma excelente experiência com minha família, retornaremos com certeza, parabéns a toda equipe pelo excelente atendimento.

Passei o último final de semana no Hotel! Tudo de bom! Não é a 1ª vez que vou, indico para os amigos e todos gostam, mas nessa época.hum que delícia de comida e festa julina! Esse ano foi ainda melhor, acho que desde antes da Pandemia não ia nessa época!
E pra quem tem criança é muito bom! Bichos lindos!

Excelente Hotel Fazenda. Quartos e atividades próximas uma das outras. Funcionários atenciosos e prestativos. Ótimo para crianças, com atrações para as menores. Equipe de recreação excelente. Fazendinha e zoológico muito bem cuidados. Comida muito saborosa. Terceira vez que vou.

O diferencial é o atendimento prestado pela equipe do hotel. Todos extremamente atenciosos e gentis.
Destaque especial também para as comidas servidas, que nem parecem ter sido feitas para um batalhão de pessoas. Comida com gostinho de tempero caseiro. Pra quem vai com seus pequenos, a equipe de recreadores garante diversão o dia inteiro.
Em resumo: é uma ótima opção em Hotel Fazenda.

Houve um fato muito ruim na semana que passamos lá, um gato arranhou 2 crianças e 2 adultos, em dias diferentes, segundo o gerente, Sr. Gustavo, o animal estava estressado devido a grande quantidade de pessoas no local, o cartão de vacinação do felino apresentado tinha registro de 2018 e 2019.
- Suites com roupas de cama muito desgastadas.
Parquinho instalado em local com muitas raízes expostas, várias crianças caíram quando brincavam.
- Falta um funcionário no lago, onde crianças e adultos e idosos ficam pescando além de utilizarem os pedalinhos.
- Quero elogiar os "recreadoidos" e as "tias das brincadeiras infantis".
Gastronomia simples e falta reposição de algumas proteínas e sobremesas.
- As atividades para os pequeninos se encerram as 21: 30h, e às 22: 30h não há mais nada.

Esta é uma ótima experiência para quem procura curtir a natureza e o legítimo rural do Rio de Janeiro. Os quartos estão um pouco desgastados, mas nada que tire o conforto ou a experiência.

Poucas vezes me deparei com funcionários tão educados e comprometidos. As instalações são boas. Agora, o wi-fi funciona de maneira precária, e acho que deveriam ofertar um lanche, ainda que simples, a tarde.

As opções de lazer do hotel são ótimas e variadas. A fazendinha é super bem cuidada, parabéns, o lago, a tirolesa, o espaço da cachoeira, o passeio de charrete, cavalo e ponei.os brinquedos do parquinho para os pequenos tambem são ótimos e as piscinas são otimas também. A comida é boa mas não muito variada. Uma sugestão que eu faço para a animação é que os recreadores se dividam e cuidem de grupos variados para que quem perca uma atividade possa estar fazendo outra.
As crianças adoraram e a exaustam delas mostra o quanto se divertiram.
Obrigado

Lugar muito bom para crianças, bom atendimento, serviço de qualidade. Só recomendaria à moça da recepção um pouco mais de leveza com os hóspedes. Bufar de impaciência na frente de clientes é feio

Chegamos dia 29 para passar o réveillon. Quarto confortável (com ar condicionado e ventilador), chuveiro muito bom, água quente na torneira. Funcionários super educados e simpáticos, além de prestativos. Comida muito saborosa e variada, sobremesa e café tbm incluídos após as refeições. Três coisas p pontuar: a anotação de consumação, poderia abrir a comanda e fechar ao final da refeição, pq a cada item pedido, uma nova comanda é feita, gasta muito papel e é sem sentido. O carrinho q leva as bagagens, não é apropriado e o caminho p os chalés é estreito p roda do carrinho, os meninos sofrem e tbm o fato de não aceitar pagamentos por PIX ou cartão, é bem ultrapassado. A fazendinha é uma graça, bichinhos "diferentes", como lhamas, zebra, anta e dromedário. Tbm tem animação p todas as idades. O hotel conta com pedalinho, tirolesa, cachoeira, Wi-fi e piscinas. Os preços da cerveja, achei "salgado". A festa de réveillon foi bem legal, eu amei a banda!

Visitamos em família (com duas criançaspequenas) pela primeira vez e adoramos tudo, o serviço, o ambiente, as brincadeiras, a comida. Um ambiente saudável, divertido. Quartos amplos e limpos. Os animais são muito bem cuidados. Temos muito interesse em retornar.

Excelente recepção, ambiente familiar, ótimas instalações, muitas atrações e comida muito gostosa e farta. Leve a família, vale bastante.

Muito Bom.animação, comida, lugar são ótimos
Os quartos são confortáveis com Ar e ventilador de teto, TV e são bem espaçosos.

O lugar é bom. Equipe muito educada, comida de ótima qualidade. Quartos limpos. Estão precisando atualizar as roupas de cama, colchões e travesseiros. Mas, tirando isso, ótimo lugar pra passar o final de semana em família.

Local muito bem cuidado, com funcionários cuidando da manutenção o tempo todo. Todos os funcionários foram extremamente atenciosos conosco. Pegamos um pacote de 5 diárias e o cardápio dos almoços e jantares foi super variado, sem repetição nos pratos, com reposição todo o tempo. O café da manhã tinha muita variedade, mas era praticamente o mesmo todos os dias (só mudavam os bolos e sucos). Festa julina preparada com muito cuidado, grande variedade de pratos liberados, tanto doces quanto salgados. A equipe de recreação é fantástica, ficou super envolvida com as crianças durante o dia inteiro, todos os dias. Não gostamos do fato de que toda a bebida das refeições é cobrada a parte, pois o pacote não é barato. Entendemos que seria possível fornecer sucos incluídos nas refeições, e cobrar por eventuais refrigerantes ou outras bebidas, a gosto do cliente (estivemos em outro hotel fazenda que trabalha desta forma, e achamos uma forma mais adequada, já que o pacote tem as refeições incluídas). Também achamos estranho o fato de que não temos um cardápio de bebidas apresentado antes, e só sabemos o seu custo na hora do check-out. Deixamos como sugestão que coloquem música ambiente nos espaços da piscina aquecida e do salão de jogos.

Ótima em tudo tirando com a forma de tratar os animais da fazenda
Um animal té morreu lá por falta de alimento e do no período em que eu estava lá.
Porém tirando isso o lugar tem um atendimento excelente ótimo entretenimento para as crianças e um excelente cardápio

Minha filha adorou as brincadeiras! Os funcionários são super solícitos e educados. Parabéns para a Administração!

Muito bom pra criançada, mas pros adultos restam poucas atividades além de "pagear" as crianças.
No geral foi ótimo.

Ótimo para crianças, só que a recreação não se compromete em conter as crianças, pois elas podem sair da recreação sem ninguém ver. Assim, tem sempre que um adulto estar perto, se a criança for menor.

Excelente hotel fazenda. Gastronomia e atenção dos funcionários, incluindo a equipe de recreação, são os pontos fortes. Estrutura também muito boa. Está entre os melhores, certamente.

Minha família e eu amamos o Hotel, pensão completa com variedades, muitas atividades recreativas para as crianças e adultos e variedades de animais. Nos divertimos muito! Show!

Maravilhoso, funcionários atenciosos, recreação para crianças, podemos interagir com os animais, cachoeira, piscina, bar, alimentação completa. Tudo ótimo

Peguei bangalô, o mais caro, mas nada novo, o hotel cresceu mais o que já existia ficou esquecido. Cama horrível, toalhas velhas e encardidas. Nem Sampoo bota.

Pior hotel fazenda que eu já fui no RJ. Conheço vários, dentre Caluje, Santa Bárbara, Montanhes, Angico, Galo Vermelho, Gamela, etc. A comida chega a ser revoltante, pior que pensão que você come à vontade e escolhe 1 ou 2 pedaços de carne. O "bife" é patinho, que vira kafta, isca, quiche de carne. Só tem 4 opções de carne por refeição, frango assado, à milanesa, carne assada, peixe, carre. O básico do básico. Pagar 1700 reais para isso chega a ser covardia. É sobra atrás de sobra, tudo mal aproveitado. A recreação é pífia, recreadores preguiçosos, repetiram as mesmas atividades do sábado no domingo. O hotel tem boa estrutura, só isso. Não indico pra ninguém, fujam desse lugar.

Infelizmente a comida deixou e muito a desejar, por isso não iremos voltar! Também seria importante melhorar a conexão do Wi Fi. A equipe de recreação sem dúvida, salvou o nosso passeio!

O hotel é maravilhoso! Perfeito! Os recreadores são fantásticos! A comida é sensacional, super variada, deliciosa! O atendimento em todos os setores é sem igual! Eu e minha família com certeza voltaremos, viramos fregueses com certeza!

Simples fantástico, ótimo lugar para sair da rotina e levar a família para curtir o contato com a natureza.

Excelente para crianças, mais para os adolescentes não existe nenhum tipo de recreação! Os funcionários são muito atenciosos!

Eu, na condição de organizadora de um grupo de 38 amigos, posso dizer que tudo correu dentro das minhas expectativas, o atendimento foi muito bom desde a reserva, com muita atenção de todas em especial da Flávia, responsável por reservas de grupo, no Hotel todos foram muito acolhedores, desde a chegada, os maleiros, recepcionistas, as acomodações conforme era esperado, o restaurante sempre limpo e comida muito saborosa, sem contar com os recteadores que se encarregaram de ocupar o tempo da garotada. Estou satisfeita. Grata, Lamir Travassos

Que lugar bonito uma maravilha de vista da natureza ótimo para o lazer com a famílias e passar um final de semana legal uma viagem que vai ficar marcado em seu coração. Ótimo atendimento preço bom. Aproveite para saí da rotina da cidade grande e venha desfrutar da natureza exuberante um ar puro das montanhas.

Lugar ótimo pra levar crianças. Recreação show de bola
Comida deliciosa. Muito bom pra quem está com bebê também, tem copa para bebê e comida sem sal pra eles. Tem piscina aquecida nos dias de chuva.

Final de semana maravilhoso! Muito obrigada a toda equipe Cascatinha! Destaque para os recreadores: Tia Naty, Tio Fil e tio Sardinha! Para os garçons Josué e Pedro, muito simpáticos e prestativos! Ponto negativo: chuveiro (muito velho). As demais coisas, tudo muito bom! Alimentação, animais, brincadeiras, música ao vivo, recreação infantil, bebidas com valor acessível, muitas opções de distração para crianças. Estou verdadeiramente encantada! O melhor hotel Fazenda que já fui até hoje! Quero ressaltar que o acesso ao restaurante tem a opção de elevador muito bom para quem tem dificuldades para subir escadas! É isso, nota máxima a vocês!

Adorei, foi um final de semana maravilhoso.
Comida boa, quartos limpos, recreação boa, massagem corporal nota 10. Ótimo atendimento dos funcionários.

Lugar excelente para família, fantástico para crianças, recreação nota 10, comida gostosa, quarto simples, mas limpo!

Lugar com atividades bacanas. Recomendo com ressalvas porque não trabalha com cartão nem transfere a hospedagem em caso de eventos naturais. Este último não ocorre por nossa vontade, então o hotel deveria considerar a segurança do seus clientes durante a ída e a volta.

Juro que tentei ir neste hotel fazenda por 2 vezes, sendo que fui tão mal atendido na central de reservas que desisti.

Na primeira vez, pedi um orçamento para minha família, onde informei preferencia em acomodação térrea, pois tenho dois filhos pequenos. Pra data que eu queria não havia essa disponibilidade e eu declinei, pois disse que tinha receio de ficar em andar alto com crianças e a atendente disse: " Se você não quer ter problema em andar alto, é só não abrir a porta".
Achei meio estúpido, mas deixei passar e não reservei.
Ontem, tentei novamente marcar um fim de semana com as mesmas preferencias acima e novamente não tinha acomodação térrea, somente nos andares altos. Novamente disse que isso não me atendia e a atendente disse: " Então eu não posso fazer nada".

Mediante a esse tipo de atendimento antes da reserva, deduzi que minha estadia neste hotel não teria como ser boa.
Enfim, tentei por duas vezes, mas a rispidez do antedimento me fez reconsiderar.

Uma pena, pois vi que possui boas avaliações.

Amei os recreadore s nat e sardinha piscinas limpas, comida excelente, atendimento maravilhoso, muita diversão e aconchego volta la sempre que der

Lugar muito tranquilo e prazeroso. Ambiente familiar e muito propício para as crianças até uns 12 anos.

Estive no Cascatinha no fim de semana do meu niver 05/04/19 ao 07/04/19, foi muito maravilhoso, a equipe toda maravilhoso!
Comida satisfatória, áreas kids maravilhosa!
Equipe de recreação nota mil. Passeio na fazenda encantador.
Voltarei com certeza.

Ótimo local para crianças pequenas porém não tem muitas atividades para crianças a partir de 14 anos.

Tudo excelente, amamos o final de semana, descobrimos recentemente que existe em Vargem Grande RJ um lugar que trabalha como hotel fazenda, recreação, piscinas, fazendinha, vale a pena o passeio, nome é Pedra Branca Espaço Natureza

Estivemos no feriadão da semana Santa com o de São Jorge. Tudo muito bom. Alimentação, animação, arrumação dos quartos, educação e cordialidade dos funcionários e as opções de lazer nota 10. Ficamos encantados com o espaço para crianças, com as sempre simpáticas tias Priscila e Vitória. Não poderia também deixar de elogiar a todos os garçons em especial ao super educado e solícito Josué. Outro ponto a se destacar são os tios Sardinha, Nathi, Phill e Goku, 24 horas animados e animando a galerinha. Destaco somente como ponto de melhoria, a verificação por toda equipe de manutenção do local de alguns pontos de risco (elétrico e mecânico) do espaço. Todos foram alertados ao dono da fazenda. No mais, tudo muito bom. Recomendo a todos.

Não consigo ligar ou falar com ninguém daí por isso minha avaliação d acordo com a não resposta d vcs!

Excelente para crianças pequenas. O espaço kids é bem cuidado e tem sempre monitoras. A fazendinha tem uma boa variedade de animais de pequeno e grande porte, atendendo às crianças mais novinhas. Boa piscina, equipe de recreadores e funcionários.

Lugar excelente. Boa comida. Acomodações confortáveis e limpas. Não tem cheiro de mofo. Animação excelente. Animais exóticos. Tem dromedários e Lhamas. Piscina limpa. Funcionários atenciosos. Super recomendo.

O hotel está em ótimo estado. Meu filho de dois anos adorou, usou toda a infraestrutura excelente que o hotel oferece. O espaço infantil é maravilhoso. A piscina é bastante agradável e tudo funciona bem. Há um bar que serve bem os hóspedes. O quarto estava bom, mas teve alguns problemas. O chuveiro era muito ruim e a cama podia ser melhor. O que mais nos chateou foi a comida. Era pensão completa mas não havia qualquer tipo de oferecimento entre as refeições. A comida era boa mas pouco variada. Só o café da manhã pareceu condizente ao padrão do hotel. Os funcionários do hotel são muito atenciosos e meu filho adorou.

Excelente local. Ótimo para adultos e crianças. Comida muito boa. Equipe de recreação excelente. A única ressalva é a estrada de terra que leva até o hotel fazenda, a terra não é o problema, mas o excesso de buracos e pedras parece que a qualquer momento vai dar ruim no carro dentro de um buraco. Mas o hotel em si, nada a reclamar, já fui duas vezes e voltarei a ir.

Perfect family place to stay ️ rooms are clean, food is Perfect and staff is super nice. I couldn't have chosen any better vacation spot. Highly recommended!

Os animadores são nota 10 - local muito limpo - muita atenção dos funcionários - vários eventos - Muito satisfeito com tudo.

Lugar limpo, comida boa, recreação top para a família estar cada vez mais unida e destaque para o bom humor e educação de todos os funcionários.