24 Setembro 2023 21:36
Hotel com traços de decoração portuguesa, jardins bem aparados, piscina bem manutenida, quartos limpos, cheirosos e bem cuidados nos detalhes, refeições bem servidas, lanche da tarde bem servido, funcionários trabalhando com sorriso no rosto, animais todos com excelentes cuidados, área bem verde, diversos nichos de locais para você ficar na sombra.o meu destaque deixo para o restaurante, tanto para as refeições como para capricho das instalações.ah, já ia esquecendo, o hotel tem fartura de ribeirão de águas.deixei meus parabéns pessoalmente às proprietárias.
21 Julho 2023 4:10
De início pensamos que estávamos perdidos hahahaha
Gente, a recepção desde a hora que você chega, até você ir embora é excelente.
Todos simpáticos, solícitos.
Eu recomendo e com toda certeza voltaria.
13 Maio 2023 20:47
Dessa vez o hotel deixou mto a desejar na limpeza, poucos funcionários, animação precária. Os poucos funcionários se desdobraram.
30 Março 2023 9:47
Comida boa, mais desta vez que eu fui. A sobremesas o pudim não repuzeram. Deixou a desejar com algumas sobremesas.
24 Março 2023 4:46
Pouca variedade nas comidas principalmente quando se tratava de reposição.
Poucos funcionários, mas ainda assim dedicaram todo seu tempo.para desempenhar um bom trabalho.
11 Março 2023 6:28
Eu e minha família fomos passar o fds para relaxar e foi ótimo! Lugar pra se desligar do mundo, ambiente rústico, funcionários atenciosos e comida MARAVILHOSA! Nós amamos! Os recreadores tb estão de parabéns Tito e Duda, meu filho adorou! Com certeza voltaremos mais vezes!
08 Março 2023 14:46
Quartos poderiam ser mais confortáveis. O atendimento é ótimo por todos os funcionários.
Animadores ótimos.
Espaço lindo e próprio para descansar e estabelecer contato com a natureza.
02 Março 2023 9:59
Um lindo hotel no meio da floresta. Pessoal muito simpático, prestativo e honesto. Quanto à segurança, é o melhor que pode ser
22 Fevereiro 2023 13:16
Passei o réveillon com meu esposo e um casal de amigos.
Começando pelo acesso ao Hotel que é bem ruim, com chuva, muita lama.
Na reserva foi conversado sobre a opção de localização dos quartos, o que qdo chegamos nos colocaram em quartos com acesso horrível, quartos com cheiro de mofo. Pedimos a troca, o que foi atendido. Mas, não espere conforto nos quartos, TV sem opção de canais, formigas, ar condicionado antigo e barulhento, roupas de cama branco encardido e até apareceu uma barata no banheiro. Com relação à alimentação não há reposição rápida de ítens, tanto no café da manhã, quanto no jantar ou na noite de pizzas e caldos. Pizza, só consegui comer uma fatia e olhe lá. Na noite do réveillon a mesa estava bem farta, mas faltava tempero. Os funcionários não são preparados mas se esforçam para dar um bom atendimento, apesar da falta de estrutura. Chuveiro da piscina com defeito, consertaram apenas no domingo. No domingo descemos até onde se localizam os cavalos para tentar fazer um passeio, mas tudo estava abandonado, sem funcionário.
O espaço é cheio de altos e baixos, então para pessoas com dificuldade de locomoção não é adequado.
O que salvou o nosso fim de semana foi o divertido karaokê da sexta-feira onde o Hotel tem um bom espaço para esse fim.
22 Março 2022 20:18
Lugar muito tranquilo excelente para quem quer descansar e curtir a natureza.
Refeições de excelente qualidade comida caseira.
Recomendo pra quem Deseja tranquilidade.
Equipe de Recreação muito boa os pais podem ficar tranquilo e curtir um merecido descanso enquanto as crianças estão em boas mãos.
Quartos simples mas muito aconchegantes.
Tem a Paulinha da recepção que tem uma simpatia ímpar.
Os funcionários de apoio tbm são muitos prestativos e atencioso.
11 Março 2022 22:53
Lugar maravilhoso, funcionários muito simpáticos.
O lugar não é um primor, o ar condicionado estava com mal contato, o Box enchia de água, a luz do banheiro tb com mal contato. (Chalé 4)
Mas nos divertimos muito e pretendemos retornar muitas vezes.
11 Março 2022 11:07
Sem nenhum protocolo para Covid.
No refeitório todos os talheres juntos, funcionários e hóspedes sem máscara por todo o hotel.
Nenhum funcionário no bar da piscina, ar condicionado gelando pouquíssimo, parte de cima do quarto com um cheiro péssimo.
Desta vez, não reconheci o canto da Serra que sempre frequentei. Uma pena.
03 Março 2022 2:02
Nota 10, (restaurante) na sala de karaokê, parte elétrica, (nota 01), salão kid, (nota 00), só tenho que dá nota 1.0000, para Paloma que soube se virar nós 30. (limpeza muito Boa.) (atendimento muito bom). (funcionários muito bom). Tem que melhorar.parte de diversões.
15 Fevereiro 2022 4:08
Funcionários educados e prestativos.
Sem protocolo para covid.
Quartos simples, mas a limpeza deixa a desejar. Os edredons estavam encardidos. O banheiro não tinha aspecto de limpo.
A limpeza do restaurante é muito ruim. A reposição da comida demora muito, e às vezes, não acontece.
Limpeza da piscina, do bar, do salão de eventos e de jogos TB deixa a desejar.
Sem salva vidas durante a semana.
Infelizmente não tem como voltar.
30 Janeiro 2022 22:48
As acomodações são bangalôs e o estacionamento é descoberto. As suítes são limpas, chuveiro elétrico, frigobar, ar condicionado e ventilador; Os colaboradores são educados e prestativos; Lugar muito agradável. Muita área verde para fazermos caminhada. Cavalgadas. Piscina, quadra poliesportiva, salão de jogos e sala de Tv; restaurante café da manhã, almoço e jantar com pratos típicos da fazenda. Lugar para contato com a natureza. Não possui WiFi nos quartos. Somente na área comum na recepção.
29 Janeiro 2022 5:06
A região que está localizado é privilegiada, ambiente sensacional, pra quem vai com família é diversão e descanso garantido!
11 Janeiro 2022 2:05
Hotel simples, boa comida, linda mata atlântica a volta do hotel, carece de mais manutenção e principalmente programação noturna e diurna para os hóspedes adultos.
24 Dezembro 2021 17:10
Extremamente limpo os quartos e as áreas comuns, refeições fartas, funcionários educados e gentis.
Piscina boa, limpa e bem cuidada (há boias para crianças pequenas)
Parque próximo do restaurante precisa de reforma, contudo há outros dois em perfeito estado de conservação.
Não possui sinal telefônico e wi-fi só próximo à recepção.
Quanto à fazendinha precisa de mudanças rápidas, pois é bem "caidinha ".
31 Outubro 2021 23:01
Excelente. Lugar lindo, excelente para um final de semana com a família para relaxar.
Funcionário super receptivos.
Comida excelente.
Já tive o prazer de ir algumas vezes e toda vez que indico todos ficam sempre encantados.
29 Outubro 2021 16:29
Primeiro item: Não tem internet, Wi-Fi, sinal de rede móvel.
Segundo item: Parece que está abandonado, pq as coisas estão velhas e sem manutenção.
Terceiro item: A comida parece que é a mesma de sábado até o domingo, ou seja, ela fazem no sábado para o almoço e fica até domingo para o almoço, café da manhã (pão velho) o primeiro dia (sábado) tudo fresquinho, já no domingo tudo requentado. A sobremesa é um pouco melhor.
Passar um final de semana neste hotel é um verdadeiro filme de terror para adulto. Só quem gosta é criança, pois criança basta ter brincadeira, parquinho todo quebrado, e uns bichos que está excelente.
Paguei R$1.250,00 (caríssimo para o que o Hotel oferece). Existem hotéis nessa faixa de preço que são maravilhosos.
Sinceramente, esse Hotel já pode fechar as portas.
24 Outubro 2021 21:42
Tudo muito bom, os funcionários muito atenciosos, principalmente Dona Andréia, mas a manutenção dos quartos precisa de mais atenção.
24 Outubro 2021 13:50
Lugar tranquilo, quartos simples, mas muito limpos. Comida farta, caseira e saborosa. Destaque para a simpatia dos funcionários e recreadoras. Ótimo custo/benefício para um hotel fazenda tão próximo do Rio de Janeiro. Adoramos!
10 Outubro 2021 1:53
Lugar muito bonito e tranquilo
Ambiente família e sinta-se em uma fazenda e aproveite toda natureza com passeios, trilhas e muito mais
02 Outubro 2021 15:18
Um bom lugar p relaxar com a família. Funcionários atenciosos e educados. Mas a estrutura necessita de aprimoramentos. A começar pela necessidade de orientar a correta entrada do hotel. Quem vai do Rio ou Niterói, o GPS mostra uma primeira entrada com placas do hotel, mas que está fechada. Alguns quilômetros a frente existe a entrada certa com uma placa maior. O segundo ponto é relacionado ao protocolo covid. Não há mesas separadas para cada quarto nem funcionários p servir os pratos, os próprios hóspedes se servem, infelizmente alguns sem máscaras. Esse protocolo de mesas cativas e funcionários p servir já verifiquei em outros hotéis fazenda. Um último ponto seria em relação a manutenção. O chuveiro do meu quarto pegou fogo numa emenda do fio e a maçaneta da porta principal estava caindo. Problemas rapidamente resolvidos pela equipe do hotel, mas que prejudicam a imagem do hotel e podem causar acidentes.
11 Setembro 2021 8:19
Local excelente! Comida boa, bom atendimento, natureza vasta, contato com o bichos, um ótimo local para passear e espairecer! Muito bom!
08 Agosto 2021 14:29
Serviço de atendimento maravilhoso. Funcionários super simpáticos e atenciosos. Nada à reclamar. Comida farta e maravilhosa. Café da manhã não deixa à desejar em nada. Serviço e atendimento de primeira.
06 Agosto 2021 20:11
O melhor lugar de longe, tem muita paz e tranquilidade no ambiente, conforto e muita diversão. Um lugar onde te faz aproximar-se da natureza e ter maior contato com os animais.
21 Julho 2021 18:32
Local aconchegante, um delicioso café da manhã, o almoço nem se fala simplesmente maravilhoso, uma delícia de comida.

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